Melhoria Processos Qualidade

longo do tempo,como o progresso tecnológico e o gosto ou os desejos de um grupo de consumidores,por exemplo. 2.O que significa,exatamente,a qualidade vista como um fator de liderança estratégica das organizações? Qualidade é uma relação da organização com o mercado,definida como uma relação de consumo.Fator em geral,aquele que faz alguma coisa,o agente do processo de fabricação ou de produção de alguma coisa.Liderança já é um termo complexo,em geral significa o conjunto de…

FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SUL ATPS DA QUALIDADE NA INDUSTRIA São Caetano do Sul 2013 FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SUL ATPS DE QUALIDADE NA INDUSTRIA TGP BRUNO GOMES RODRIGUES R.A. 5655147863 FRANCISCO DA SILVA SOUZA R.A. 5817119210 JOSIVALDO RODRIGUES CARLOS R.A. 5812161495 BRUNO MAGALHAES R.A. 3239552098 …

ESTRATÉGICA PRINCÍPIOS DA QUALIDADE E AS FERRAMENTAS PARA A QUALIDADE, MELHORIA CONTINUA E PLANEJAMENTO OPERAÇÕES. DE PRINCÍPIOS DA QUALIDADE E DO PLANEJAMENTO Até o momento vimos que a busca por melhores resultados para a empresa sempre será uma preocupação absolutamente presente na pauta de qualquer gestor ou empresário. Nos últimos anos, muito se tem pesquisado, escrito e aplicado sobre “como” melhorar produtos, processos e a gestão da empresa. PRINCÍPIOS DA…

Melhoria de Processos em Serviços A metodologia 5W1H pode ser aplicada a melhoria de serviços também. Michael Hammer e James Champy propõe na reengenharia que as empresas devem adotar uma postura que permita “o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade”. A empresa deve determinar o que precisa fazer e…

Relatório Trabalho de Grupo – Gestão da Qualidade Licenciatura em Marketing Gestão da Qualidade ANO LECTIVO 2013/2014 Realizado por: Turma: MKT31 Inês Silva ; N.º 100319063 Sérgio Faria ; N.º 100319067 Pedro Filipe ; N.º 110319096 Docente Orientador: Prof. Jorge Regino Contacto na Organização: Dr. Jorge Amaro e Dr. Rui Cruz Setúbal, 2013 Escola Superior de Ciências Empresariais Agradecimentos Para realizarmos este trabalho a disponibilidade de quem nos ajudou foi bastante…

SISTEMA DE GESTÃO E AUDITORIA DA QUALIDADE Paulo Giovani Chinato* RESUMO Este artigo trata da implementação de sistemas de gestão da qualidade e da forma como estes sistemas são avaliados, ou seja, através de auditorias. Buscando a melhoria contínua e a sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo e globalizado, as organizações implantam sistemas de gestão da qualidade, com objetivo de promover a qualidade de seus produtos e serviços e de garantir a satisfação de seus…

ATPS GESTÃO DA QUALIDADE 1 ETAPA - O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução 1.1 - Gestão da qualidade: evolução, conceitos e aplicação na educação A era do controle estatístico surgiu com o aparecimento da produção em massa, traduzindo-se na introdução de técnicas de amostragem e de outros procedimentos de base estatística, bem como, em termos organizacionais, no aparecimento do setor de controle da qualidade. Sistemas da qualidade…

QUALIDADE TOTAL NA EDUCAÇÃO A discussão acerca da qualidade da educação remete à definição do que se entende por educação. Para alguns, ela se restringe às diferentes etapas de escolarização que se apresentam de modo sistemático por meio do sistema escolar. Para outros, a educação deve ser entendida como espaço múltiplo, que compreende diferentes atores, espaços e dinâmicas formativas, efetivado por meio de processos sistemáticos e assistemáticos. Tal concepção vislumbra as possibilidades e os

Kaizen contribui para qualidade de uma empresa siderúrgica. Para tal, foi feita uma revisão bibliográfica direcionada para o tema de qualidade, sendo aprofundada na melhoria contínua Kaizen, nas ferramentas da qualidade, no ciclo PDCA e no MASP. Utilizou-se posteriormente a metodologia de Estudo de caso, aplicada no processo de laminação e manuseio nesta siderúrgica. Com a utilização do MASP foram feitas observações e análises de forma a solucionar um problema específico do processo,…

Unidade IV Unidade IV 4 MODELOS DE QUALIDADE DE SOFTWARE 4.1 Introdução As mudanças que estão ocorrendo nos clientes e nos ambientes de negócios altamente competitivos têm motivado as empresas a modificarem estruturas organizacionais e seus processos produtivos na área de software. Todavia, alcançar a 5 competitividade pela qualidade implica tanto na melhoria da qualidade dos produtos de software e serviços correlatos, como dos processos de produção e distribuição de software. Como vem…