Melhoria Processos Qualidade

Curso: Administração Disciplina: Gestão da Qualidade Profª EAD: Mônica Satolani Tutor Presencial: Ricardo Lins Jailda Correia Duarte Ra: 283617 Fernanda Silveira Silva Martins Ra: 254634 Gediane Machado Dos Reis: Ra 272189 Maryanne Ferreira Ramos Ra: 283640 Gestão de Qualidade Atividades Práticas Supervisionadas de Gestão da Qualidade. Apresentada ao professor: Ricardo Lins e Mônica Satolani, do curso de Administração da Universidade Anhanguera – Uniderp, pólo…

Disciplina – Processos Organizacionais. JUIZ DE FORA - MG 2013 Carlos Henrique Guimarães Bruna Almeida Carla da Silva Martins Uma pesquisa de três ferramentas da administração, para uma melhor qualidade nos processo de uma organização. Este material é uma forma de estudo de três ferramentas da administração (reengenharia, melhoria continua e inovação) com a supervisão

GERVESON BEZERRA DA SILVA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000 BATATAIS 2005 1 GERVESON BEZERRA DA SILVA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000 Monografia apresentada ao Centro Universitário Claretiano para obtenção do título de graduado em Administração. Orientador: Profº MSc. Lincoln Ciosaki. BATATAIS 2005 2 GERVESON BEZERRA DA SILVA Monografia apresentada ao Centro Universitário Claretiano para obtenção do título de graduado em…

20/05/2015 NOVAS ABORDAGENS DA ADMINISTRAÇÃO 1. Melhoria contínua Prof. Luciano Oliveira A abertura dos mercados e a consciência da importância da preservação do meio ambiente se transformaram em competitividade para as organizações. No mundo atual praticamente não existe nenhuma empresa importante que não tenha um sistema ou equipes de melhoria, utilizando diversas variações derivadas da mesma metodologia. Melhoria Contínua é o conjunto de atividades planejadas através das quais…

Desenvolvimento humano; Constância de propósitos; Melhoria contínua; Gestão de processo; Gestão de informação e comunicação; Gestão da qualidade; Busca da excelência; Satisfação total dos clientes Um mercado competitivo como o atual, é necessário um diferencial para se conquistar novos clientes, e torná-los fieis à empresa. A satisfação pode ser vista sob diferentes pontos de vista, pessoais, sociais, econômicos, (qualidade, marca e preço.) Quando se fala em…

AMARO M. DE SOUZA JÚNIOR LEONARDO JESUS DE PAULA LUCAS Processos de Desenvolvimento de Software Campos dos Goytacazes 2010 Melhoria de Processos do Software Brasileiro O MPS.BR ou Melhoria de Processos do Software Brasileiro é simultaneamente um movimento para a melhoria da qualidade (Programa MPS.BR) e um modelo de qualidade de processo (Modelo MPS) voltada para a realidade do mercado de pequenas e médias empresas de desenvolvimento de software no Brasil. Ele é baseado…

ANÁLISE QUALITATIVA DE EVENTOS DE MELHORIA CONTÍNUA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA METALÚRGICA. O trabalho seguinte refere-se a uma pesquisa qualitativa exploratória, moldada em um estudo de caso de uma empresa metalúrgica, de tipologia produtiva ETO. Onde foi analisada a qualidade dos serviços internos prestados pelo departamento de Melhoria Contínua. Projetos estes, que se baseiam na implantação da filosofia e ferramentas do Lean Manufacturing. Para esse fim, realizou-se…

fundamentais da Gestão da Qualidade Total ou TQM? A Gestão da Qualidade Total se baseia em cinco princípios fundamentais para alcançar seus objetivos. São eles: o foco no cliente, a melhoria contínua, a participação de todos, a visão sistêmica e as análises baseadas em fatos e dados. Segundo o TQM, o foco da organização deve ser atender às necessidades do cliente, que é a razão de ser da mesa, buscando com ele as informações necessárias para a melhoria de seus produtos e serviços.…

AS TRÊS ERAS DA HISTÓRIA DA QUALIDADE 1.1 Era da inspeção: Produtos são verificados um a um. Cliente participa da inspeção. Inspeção encontra defeitos, mas não produz qualidade. 1.2 Era do controle estatístico: Produtos são verificados por amostragem. Departamento especializado faz controle da qualidade. Ênfase na localização de defeitos. 1.3 Era da qualidade total: Processo produtivo é controlado. Toda a empresa é responsável. Ênfase na prevenção de defeitos. Qualidade assegurada;…

Gestão de Qualidade EQUIPE: A LT E M A R D U T RA JONAS LEITE RA I S S A R O D R I G U E S RAY K E LU I S T H I AG O D E C A S T R O Ainda que a qualidade tenha múltiplos significados, para o propósito de gestão, existe uma conceituação contemporânea de qualidade. Explique em detalhes esse conceito. Qual o conceito adotado em sua empresa? • Qualidade é uma das palavras-chaves mais difundidas junto à sociedade e também nas empresas. Assim para muitos a palavra, qualidade está associada…