Melhoria Processos Qualidade

MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DA QUALIDADE PROMULGAÇÃO DO MANUAL DA QUALIDADE O Manual da Qualidade refere os meios adotados na Top – Informática, Lda. para assegurar a qualidade requerida dos produtos e dos serviços ao Cliente, constituindo o documento de referência do Sistema de Gestão da Qualidade, no âmbito das atividades de conceção, validação, adaptação e comercialização de Software e Bibliografia Técnica para engenharia, assistência técnica e formação aos utilizadores.…

Aprimoramento nos processos de uma Distribuidora de Sorvetes. 1.1 Apresentação e Delimitação do Tema O aprimoramento dos processos interno e externo da empresa estará ligado intrinsicamente ao seu desenvolvimento para com o mercado que encontrasse extremamente competitivo e para isso se faz necessários as melhorias nos processos para reconhecimento e reconhecimento de maturidade na distribuição de sorvetes. O trabalho com possibilidades tangíveis que a empresa alcançara patamares de…

TRILOGIA DE JURAN TRILOGIA DE JURAN  Para Juran, a qualidade é constituída dos seguintes conceitos: Planejamento, Controle e Melhoria. Essas três diretrizes constituem a trilogia que, segundo ele, é essencial para qualquer organização. 1. PLANEJAMENTO DA QUALIDADE O processo de estabelecer os objetivos da qualidade e os planos para alcançar esses objetivos. Envolve:  Identificar quem são os consumidores (Clientes internos e externos);  Identificar as necessidades destes…

Estes sãos os personagens que através de suas metodologias conseguiram transformar a qualidade em algo mais objetivo, garantindo assim a sua definição clara. No meu entender muitos foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são aplicadas até hoje. Portanto hoje vou apresentar cada um desses conhecidos gênios da Qualidade, com um resumo de suas histórias e claro, futuramente pretendo voltar…

Curso de Administração Disciplina – Gestão da Qualidade Trabalho – Leitura e análise do artigo “Gestão da Qualidade na Fábrica do Futuro” Nomes: Cassiele Machado dos Reis Questões para análise: 1. Ainda que qualidade tenha múltiplos significados, para o propósito de gestão, existe uma conceituação contemporânea de qualidade. Explique esse conceito. Qual o conceito adotado em sua empresa? Conceitua-se qualidade como satisfação dos clientes. É a totalidade de características de uma entidade que

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS HIGIENE, SEGURANÇA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO São Luiz Gonzaga 2011  HIGIENE, SEGURANÇA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Trabalho apresentado ao Curso Administração 2011 HIGIENE, SEGURANÇA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO RESUMO: Ao avaliar a adequação ao uso, ou o grau de desempenho do produto ou serviço para sua finalidade almejada, o cliente pode considerar as…

MANUAL DA QUALIDADE O Manual está estruturado de acordo com o índice e os conteúdos inseridos estão adaptados em função dos objectivos / competências do curso e do público-alvo, sendo um instrumento de apoio à realização da acção de formação. Objectivos/Competências * Compreender o conceito de qualidade; * Compreender os princípios subjacentes à gestão da qualidade e explicar a sua aplicabilidade; * Distinguir os modelos da qualidade apresentados e identificar os…

GESTÃO DA QUALIDADE RIO GRANDE 2013 FACULDADE ANHANGUERA DO RIO GRANDE/ UNIDERP ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Gestão da Qualidade como requisito para avaliação

Instituto Superior Tupy – IST/SOCIESC Joinville, Santa Catarina, Brasil ISSN 2237-5163 / v. xx, n. xx: p. xx-xx, ano xxxx Análise de meios de Qualidade total para melhora do índice de refugo Analysis of Total Quality means to improve the scrap index Jonas Ezequiel Weber(jonasezequielweber@hotmail.com IFSC, Santa Catarina, Brasil) Resumo: Com o aumento de industria e competitividade nos matérias e matéria prima, a redução de refugo é algo de grande importância para se diferenciar e ter…

Pode se dizer que a qualidade teve seus maiores impulsos nas empresas japonesas durante o pós - segunda guerra, e logo se espalharam pelo mundo ocidental. O grande objetivo dessas técnicas é a maximização da eficiência da operação, fazer certo da primeira vez evitando retrabalho e desperdícios e trabalhando sempre em cima dos requisitos do produto gerando consequente satisfação para o cliente. Empresas que atendem bem os seus clientes percebem rapidamente o aumento das suas receitas, e…