Maturity Model Numa Empresa Cobit

única, afetando e sendo por outras variáveis que veremos mais adiante. Sempre que possível retomaremos a esta analogia entre o ser humano e a organização. Para (Qualidade, 2011), Organização é Companhia, corporação, firma, órgão, instituição, empresa ou uma unidade dessas; sociedade anônima, limitada ou com outra forma estatutária, que tem funções e estruturas administrativas próprias e autônomas, no setor público ou privado, com ou sem finalidade de lucro, de portes pequeno,…

Auditoria de sistemas nos Bancos 1 RESUMO Esta pesquisa buscou propostas de implementação de metodologias de auditoria baseada no referencial metodológico Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) e normas de melhores práticas de auditoria, aplicáveis no sector Bancário. Estas metodologias permitem avaliar os Sistemas de Informação quanto à sua integridade e segurança, bem como, a sua eficácia e eficiência, tendo em consideração a natureza das…

Universidade Paulista, em especial o meu orientador Prof. Santiago Valverde, pela paciência, compreensão e apoio que necessitei para a concretização deste trabalho. RESUMO Sabe-se que as empresas, independente de seu tamanho, pequena, média ou grande, a informática vem apoiar na sua gestão. O gestor e/ou sua equipe, qual maior o conhecimento em tecnologia da informação, maior o retorno sobre o investimento. Pois bem,…

needs of the client. Palavras-chave: Projects Implementation, Development, Cost, Time, Methods Development, Documentation, Control, Customer Sumário Introdução 6 1. Projetos de Aplicação 7 1.1. A empresa contratante 7 1.2. A empresa contratada 7 2. Modelos de Gerenciamento de Projeto 8 3. Métodos 9 4. Comunicação 10 4.1. Comunicação para o sucesso 10 4.2. Comunicação para o fracasso 10 5. Definição de Escopo 11 5.1. Definição de prioridades 11…

23 INTRODUÇÃO O mercado global atual exige das empresas um planejamento estratégico flexível e altamente sintonizado com a demanda gerada pelos clientes. Em um ambiente economicamente dinâmico, a gestão de projetos exerce um papel muito importante no planejamento estratégico das empresas, tornando-se um diferencial competitivo. A abertura de mercado e o avanço da tecnologia da informação modificaram o perfil da competição

Cristina Clara Tibúrcio Mestranda em Engenharia Elétrica – Universidade de Brasília (UNB), Especialista em Segurança de Redes de Computadores e Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Brasília (UCB). Certificações ITIL V3, COBIT e NBR ISO/IEC 27002. E-mail: amct2505@gmail.com Luis Fernando Ramos Molinaro, Doutor em Engenharia Elétrica pela Universidade de São Paulo (USP), Mestre em Engenharia pela Universidade Estadual de Campinas (UniCamp) e professor do…

não é suficiente para atender a demanda das empresas, se há expectativa de aumento de consumo, há um estimulo adicional ao surgimento e desenvolvimento de empresas do setor. Entre as tendências em tecnologia analisadas para 2012, estão mobilidade, cloud computing, redes sociais e gerenciamento de Big Data, soluções já conhecidas, mas que anunciam novas interações para os próximos anos. Essas tecnologias são indispensáveis para a sobrevivência das empresas no mercado e devem levar a maior…

com melhores práticas Cobit, ITIL e BSC Rildo F Santos rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br twitter: @rildosan Skype: rildofsantos blog: http://rildosan.blogspot.com/ GovTI V 8.0 | Rildo F Santos | 20010 © Direitos Reservados | rildo.santos@etecnologia.com.br | 2. Como implementar a Governança de TI Sobre o autor: Rildo F. Santos Coach e Consultor de Gestão de Negócios, Inovação e Tecnologia para a Gestão 2.0, a Gestão Ágil. A Gestão Ágil ajuda as empresas a responder…

UnisulVirtual Palavras do professor Olá, aluno(a), A qualidade é um tema sempre atual quando se fala de software, pois muitos são os problemas enfrentados pelos usuários de sistemas de software. Efetivamente, são diversos os desafios enfrentados pelas empresas para obter um produto de software que possa ser percebido como de qualidade por seus usuários finais. E é por isso que o mercado de trabalho necessita cada vez mais de profissionais que estejam preparados para utilizar as mais…

de Análise dos Processos de TI de uma empresa fictícia de desenvolvimento de softwares para instituições financeiras – denominada aqui de Software Developer -, feita por uma empresa também fictícia - denominada aqui por Consulting (grupo PIM) -, com a finalidade de solucionar alguns problemas conhecidos pelos clientes da Software Developer, e outros a serem identificados. Na prática, o uso das técnicas de ferramentas de gestão de produtos de TI como ITIL, COBIT, eTOM, CMMI, e outras…