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Auditoria de sistemas nos Bancos

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RESUMO

Esta pesquisa buscou propostas de implementação de metodologias de auditoria baseada no referencial metodológico Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) e normas de melhores práticas de auditoria, aplicáveis no sector Bancário. Estas metodologias permitem avaliar os Sistemas de Informação quanto à sua integridade e segurança, bem como, a sua eficácia e eficiência, tendo em consideração a natureza das actividades realizadas nos bancos. Optou se por uma abordagem qualitativa, que se considerou a mais indicada e o método usada foi de analise e síntese. Foram entrevistadas doze funcionários bancários, sendo quatro homens e oito mulheres. Três dos entrevistados pertencia a área da gerência dos bancos (BIM), três a área de manutenção e seis pertenciam ao sector de cobrança. Os marcos teóricos, encontram se patentes em todo trabalho e serviram de linha condutora ao longo da investigação.
Dos entrevistados constatou se que existe um défice de conhecimentos no uso dos sistemas informáticos assim como acerca da auditoria de Sistemas. Os achados apontam para os benefícios trazidos pela implementação destas metodologias de auditoria no que foca a segurança de informação. Estas praticas de auditoria, visam avaliar a negligência praticada pelos funcionários dos bancos, bem como os erros causadas pelas falhas dos próprios sistemas usados nos bancos. Os resultados obtidos revelam a extrema importância da implementação da auditoria interna nos bancos para assegurar de forma positiva as informações bancarias, uma vez que as metodologias propostas foram bem sucedidas.

Palavras-chave: Auditoria de Sistemas, Segurança da Informação, Auditoria nos Bancos,
Auditoria interna

Elaborado por: Daniel A. Monjane

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