Hospitalidade Em Hotelaria

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE Senac PORTO ALEGRE CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA CARLOS EDUARDO LOPES SCHUCH AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE UM HOTEL X DE PORTO ALEGRE PORTO ALEGRE 2014 CARLOS EDUARDO LOPES SCHUCH AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE UM HOTEL X DE PORTO ALEGRE PORTO ALEGRE…

– IFG. TECNOLOGIA EM HOTELARIA DANIELLE ANTUNES VIEIRA EDIVANIA RODRIGUES MOURA TURNOVER - A IMPORTÂNCIA DE UMA EQUIPE CONSOLIDADA: Estudo no Rio Quente Resort GOIÂNIA 2015 DANIELLE ANTUNES VIEIRA EDIVANIA RODRIGUES MOURA TURNOVER - A IMPORTÂNCIA DE UMA EQUIPE CONSOLIDADA: Estudo no Rio Quente Resort. Pré-projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na disciplina de Elaboração de Projeto como requisito básico para a aprovação. Curso de Tecnologia em Hotelaria. Orientador:…

INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA DO HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN PERFIL DO GESTOR E DA ÁREA DE HOTELARIA HOSPITALAR NO BRASIL BRUNA HEVELLINE PIRES SÃO PAULO 2013 INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA DO HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN PERFIL DO GESTOR E DA ÁREA DE HOTELARIA HOSPITALAR NO BRASIL BRUNA HEVELINE PIRES

única vivenciada pelo cliente. Pode-se receber bem um hóspede, criar um ambiente agradável e receptivo ou criar uma atmosfera segura e ainda assim, não envolver todos os elementos da hospitalidade. Já a hospedagem corresponde a um conjunto de serviços oferecem muito além de uma boa cama, por esse motivo, a hospitalidade é desenvolvida para acomodar os hóspedes de acordo com suas preferências e solicitações. Atualmente, as pessoas dentro da empresa possuem liberdade de escolha, tem poder…

Origem da Hospitalidade 4 Copa do Mundo 2014 5 História Manaus 6 Principais hotéis da cidade 8 Restaurantes no centro da cidade 9 Passeios Turísticos em Manaus 10 Pontos Negativos e Positivos 16 Hospedagem 17 Transporte 18 Plano de Mobilidade 19 Turismo 20 Imagens 24 Relatório 25 Não vos esqueçais da…

WATANABE S. Hospitalidade: uma abordagem para a melhoria da qualidade; 2005. Disponível em: http://www.hospitalar.com/ opiniao/opiniao_1176.html. Acesso em: 10ago2010. DIAS MAA. Gestão do Serviço de Hotelaria Hospitalar. São Paulo: Centro Universitário São Camilo/Loyola; 2005. TOFLER A. The Third Wave. Bantam Books; 1980. CASTELLS M .O Poder da Identidade. 2a ed. A Era da Informação: Economia, Sociedade e Cultura. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 2000.v.2. TARABOULSI FA. Administração…

EMPRESA: COMFORT INN SUITES SEGMENTO: Hospitalidade - Hotelaria - Serviço de hospedagem Características do serviço de hospedagem da rede Comfort Hotel no Brasil 1. Clientes não obtêm propriedade de serviços O cliente deriva valor do serviço sem obter a propriedade do elemento tangível. O tarifário é determinado de acordo com o tipo de acomodação, época, sazonalidade e região. 2. Produtos que são serviços têm curta duração e não podem ser estocados Não se aplica…

ou através de indicações dos sócios majoritários, mas deve obter uma aprovação majoritária, ou seja, dos detentores de 50,1% das ações da empresa. A sigla correspondente a uma empresa de sociedade anônima é S.A., SA ou S/A. 2.3 CONCEITOS EM HOSPITALIDADE a) Empresa Turística: a noção de empresa de turismo está intimamente ligada à idéia de lazer, sendo o turismo uma das suas formas. Sem entrar na complexidade de nos múltiplos aspectos que envolvem uma definição, propõe-se, para…

tema para empresas médico-hospitalares – exemplos reais 24 3. QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM SAÚDE_ 28 3.1 – Qualidade – visão geral 28 3.2 – Prestação de serviços em saúde 28 3.3 - O novo conceito de humanização_ 31 3.4 – Hotelaria Hospitalar 33 3.5 – Implantação da hotelaria hospitalar 35 4. ATENDIMENTO DO RECEPCIONISTA HOSPITALAR_ 38 4.1 – Ações negativas de um atendente 38 4.2 – A Recepção Hospitalar 41 4.3 – Atividades do Recepcionista Hospitalar 43 4.4 - Competências a…

Localização : Unidade Itaim - Rua Joaquim Floriano, 533 - Itaim Bibi São Paulo - SP Unidade Brasília - SGAS 613 – Asa Sul - Brasília – DF – Brasil Unidade Jardins - Av. Brasil, 915 – Jardim América. - Jardins- São Paulo Serviços de Hotelaria O Hospital oferece total conforto em suas acomodações,todas tem tv a cabo, telefone,frigobar e som ambiente, o hospital tambem dispoem quartos com varanda e ante-sala ,para garantir uma maior privacidade aos visitantes,os…