Garantia Do Produto No Pos Venda

seguir normas e regras preestabelecidas, por isso a missão e valores da Center Pneus têm que seguir os mesmos da marca, os quais são divulgados amplamente dentro de suas filiais e revendas de produtos e serviços. A missão da Michelin é contribuir com o progresso da mobilidade de pessoas e produtos, facilitando a liberdade, segurança, eficiência e também o prazer de viajar. Um de seus valores mais importantes é de que se devem respeitar os clientes, onde dizem que temos de estar

JUCESP 2.1.7.2 – CNPJ 2.1.7.3 – Sumário Executivo O atual plano de negócios tem por objetivo mostrar a viabilidade da abertura da empresa Shalom Comércio e Importação de Pneus Ltda. A empresa irá atuar exclusivamente território brasileiro, seus produtos serão pneus e camaras de ar para automóveis de passeio, utilitários e caminhões. Ainda atenderemos o mercado de veículos de carga utilizados em mineradoras. O diferencial da Shalom Comércio de Pneus será a comercialização de pneus de…

A empresa A, apresenta um banco de dados com informações dos clientes e histórico de compras. O preço se da por uma mescla do custo do produto e com os preços da concorrência. A divulgação acontece pelo site, telefone e relação pública de seus vendedores. Porém a empresa ainda não realiza um trabalho de pós vendas com seus consumidores. Já no setor de garantias, são resolvidos os problemas apresentados nas mercadorias com defeitos de fabrica e outros eventuais defeitos, mas muitas vezes…

Executivo 2. O Produto/Serviço 2.1 Características 2.2 Diferenciais tecnológico 2.3 Pesquisa e desenvolvimento 3. O Mercado 3.1 Clientes 3.2 Concorrentes 3.3 Fornecedores 3.4 Participações no Mercado 4. Capacidade Empresarial 4.1 Empresa 4.1.1 Definição da Empresa 4.1.2 Missão 4.1.3 Estrutura Organizacional 4.1.4 Parceiros 5. Estratégia de Negócio 5.1 Ameaças e Oportunidades 5.2 Pontos fortes e fracos 5.3 Objetivos 5.4 Estratégias 6. Plano de marketing 6.1…

de Campinas – FAC II 4ºAno – ADM – 8º Semestre – Prof. Pedro Tittanegro ADM. GERAL GESTÃO DE QUALIDADE Ângela Silva 0734563 Daiane Silva 0743178 Campinas 2010 Marketing, pré venda, pós venda e assistência técnica Case Marketing, palavra que deriva de market (mercado), surgiu nos Estados Unidos, chegando ao Brasil em 1954 sob o nome inicial de mercadologia ou mercadização. Os fatores que impulsionaram sua…

ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, inputs e outputs claramente identificados. Segundo o autor, tais atividades são estruturadas com a finalidade de agregar valor aos inputs, resultando em um produto para um cliente. Na abordagem de Oliveira (1996), processo é um conjunto de atividades seqüenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e…

principal e encargos no vencimento; acima de 60 dias: pagamento do principal no vencimento e encargos mensais. Prazos Mínimo: 1 mês; Máximo: 04 meses Capital de Giro Autoliquidável Operação cujo produto da liquidação dos recebíveis dados em garantia é utilizado, automaticamente, para amortizar ou liquidar o empréstimo. Prazos Mínimo: 1 mês; Máximo: 04 meses. Capital de Giro Flexível Operação com fluxo irregular ou regular, com…

são comercializados até chegar ao consumidor final. A distribuição física dos bens é a atividade que realiza a movimentação e disponibiliza esses produtos ao consumidor final. É recente a preocupação com relação aos canais de distribuição reversos, ou seja, às etapas, às formas e aos meios em que uma parcela desses produtos, com pouco uso após a venda, com ciclo de vida útil ampliado ou extinto, retorna ao ciclo produtivo ou de negócios, readquirindo valor de diversas naturezas, por…

CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DIRETA Define-se canal de distribuição direta quando o produtor vende um produto diretamente ao consumidor, sem a ajuda de intermediários. Uma cadeia de distribuição direta pode envolver face-a-face vendas, vendas de computadores ou por correspondência, mas não envolve qualquer forma de outro distribuidor do que o produtor original. Empresa ====> Cliente Algumas desvantagens do canal direto são: Alto custo da implementação do canal Atinge um…

Manual de Vendas ® ProDoctor Versão 7.0 Índice APOSTILA DE VENDAS ________________________________________________________ 3 FUNÇÕES DO VENDEDOR______________________________________________________ 3 ROTEIRO DE ORIENTAÇÃO ____________________________________________________ 5 ESTUDANDO O QUE SE VENDE _________________________________________________ 5 PROSPECÇÃO - A BUSCA DE CLIENTES _________________________________________ 6 ENTREVISTANDO O CLIENTE…