Davenport 1994

V são verdadeiras. Somente a afirmação V é falsa. 6a Questão (Ref.: 201301951197) Pontos: 1,0 / 1,0 14. "A adoção de uma estrutura baseada nos processos significa, em geral, dar menos ênfase à estrutura funcional da empresa (Davenport, 1994) e, na prática, exige o emprego de outros modelos organizacionais e de negócios (Gonçalves, 1998). [...] Nossas organizações atuais são um entrave para isso, e é necessário aprender a pensar em novas formas de estruturar as empresas.…

PRATICIDADE 16 16. FAZER A IMPLANTAÇÃO COM VISÃO GLOBAL 16 17. FAZER A IMPLANTAÇÃO COM VISÃO CORPORATIVA 16 18. PRIORIZAR AS IMPLEMENTAÇÕES DOS PROCESSOS E DAS MELHORIAS 17 19. CONCLUSÃO 18 20. BIBLIOGRAFIA 19 1. INTRODUÇÃO Um processo, para Davenport (1994), seria uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, inputs e outputs claramente identificados, enfim, uma estrutura para ação. Processo é o conjunto de atividades…

capital paulista. 2 ENTENDENDO UM PROCESSO Um processo pode ser compreendido como “uma ordenação específica de atividades de trabalho, no tempo e no espaço, portanto, deve ter começo, fim, insumos e resultados claramente identificados” (DAVENPORT, 1994). Vale acrescentar também que um processo é composto por entradas (ou inputs), processo de transformação e saídas (ou outputs). Os recursos de entrada são geralmente classificados como recursos a serem transformados e recursos de…

algumas definições são bastante úteis: - ADAIR & MURRAY (1996) , definem processos como “ uma série de tarefas ou etapas que recebem insumos, geram produtos, com valor agregado, usados para fins específicos por seu receptor”. - HAMMER & CHAMPY (1994), considerados precursores da reengenharia, que apresenta uma abordagem sistemática da ideia de processos dos estudos organizacionais, definem processo empresarial, como “ um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada…

estrutura verticalizada, hierarquicamente gerenciada, organizada em departamentos, para uma estrutura horizontal, gerenciada por processos, é uma obrigação das organizações, que desejam estar à frente de seus concorrentes (HAMMER; CHAMPY, 1994). O mercado globalizado e competitivo não permite mais que as empresas fiquem estruturadas com vários níveis hierárquicos e ineficientes (OLIVEIRA, 2007). Assim, o gestor deverá enfrentar este desafio para continuar competitivo no…

de transações que converte entrada para resultados ou saídas. Por outro lado, Gonçalves (2000a) considera processo mais do que a transformação de entradas em saídas, mas também o envolvimento de endpoints, feedback e repetibilidades. Já para Davenport (1994), processo é uma ordenação específica das atividades no tempo e espaço, com começo e fim identificados. De maneira geral, um processo é composto de entradas, saídas, tempo, espaço, ordenação, objetivos e valores que resultam em uma estrutura

administrativa, técnica, jurídica, cultural, entre outras, é necessário que estejam organizados, sejam preservadas e acessíveis para quem busca conhecimento. A história da evolução dos arquivos, segundo Bautier ( apud Cruz Mundet, 1994 ) e Romero Tallafigo ( 1994 ) é dividida em 4 períodos: Época dos arquivos de palácio – Antiguidade; Na Biblia – livro de Esdras (capítulo 6 versículo 1) registra que o rei Dario deu ordem para que se fizesse uma busca nos arquivos reais da…

organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extracção, partilha e criação de conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação. Vários autores (Brucker, 1993; Davenport et al., 1996; Staples et al., 2001; Holsapple, 2008, etc.) afirmam que boas iniciativas e práticas de gestão do conhecimento contribuem para a sustentabilidade das vantagens competitivas das organizações que as empreendem. Entre as…

estava colocada na tarefa que cada operário realizava (foco operacional), já na Teoria Clássica da Administração, a ênfase era posta na estrutura da organização (foco estrutural). Apesar das abordagens de Taylor (1970) e Fayol (1994) estarem delineadas ao aspecto produtivo, tanto do trabalhador quanto da empresa, já havia naquele tempo uma tímida noção e preocupação com processos organizacionais, bem como o início de desenvolvimento da visão sistêmica e de…

nos processos organizacionais não é apenas uma ferramenta para melhorar o que já existe, mas também é capaz de gerar oportunidades. Portanto, nesse trabalho, iremos verificar os processos para análise no restaurante Engenho. Na visão de Davenport (1994), o ambiente tecnológico possibilita diversas oportunidades de redesenho de processos dos negócios, tais como: Automacional: Eliminação do trabalho humano ou parte dele no processo; Informacional: Captação da informação de…