ANÁLISE DO PROCESSO PRODUTIVO EM EMPRESA DO RAMO DE ILUMINAÇÃO INDUSTRIAL E RESIDENCIAL

AMANDA GRAVA
CHRISTIAN THEODORO NEVES
GIRLEI LIMA RODRIGUES
JOSIANE FERNANDA DOS SANTOS
MIRELE TAÍS LEÃO

ANÁLISE DO PROCESSO PRODUTIVO EM EMPRESA DO RAMO DE ILUMINAÇÃO INDUSTRIAL E RESIDENCIAL

CATANDUVA-SP
2013
AMANDA GRAVA
CHRISTIAN THEODORO NEVES
GIRLEI LIMA RODRIGUES
JOSIANE FERNANDA DOS SANTOS
MIRELE TAÍS LEÃO

ANÁLISE DO PROCESSO PRODUTIVO EM EMPRESA DO RAMO DE ILUMINAÇÃO INDUSTRIAL E RESIDENCIAL

Projeto Interdisciplinar, requisito parcial para a conclusão do terceiro semestre do curso de Gestão Empresarial da Faculdade de Tecnologia de Catanduva.

Orientador:Prof. Osvaldo Gastaldon

CATANDUVA-SP
2013
RESUMO

A palavra processo deriva do latim procedere, verbo que indica a ação de avançar, ir para frente, e é um conjunto de ações com objetivo comum, que pode ter os mais variados propósitos, como criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar, manter e usar produtos ou sistemas.
De forma geral, o processo produtivo é a combinação de fatores de produção que proporciona a obtenção de um dado produto final. Economicamente, produção é uma atividade que provém da combinação dos fatores de produção (tecnologia, recursos humanos, insumos) que tem como finalidade satisfazer necessidades humanas.
O cenário organizacional da atualidade está cada vez mais dinâmico e competitivo, e um dos fatores determinantes para o sucesso ou fracasso de uma organização no mercado é a qualidade nos processos que envolvem o desenvolvimento do produto ou serviço, especialmente quando se trata de empresas de pequeno porte (EPP), que tem de disputar espaço no mercado com uma variedade cada vez mais ampla de concorrentes, por isso, diferenciais como a qualidade são de extrema importância. Nesse sentido, um dos principais desafios dos gestores tem sido organizar a produção da forma mais eficiente possível, ou seja, reduzir