Bsc Construção Civil

pessoa/setor ao que foi estabelecido, assim a flexibilização de horários e ritmo de serviço pode ser definida de acordo com o andamento do trabalho. Para executar o SIG, ainda são utilizadas ferramentas de apoio como o Balanced Scorecard (BSC), que ao medir o grau de satisfação interna mostra aos gestores o que precisa mudar, o que precisa melhorar e o que está bom, além de saber também como está o grau de satisfação dos clientes e fornecedores e a imagem da empresa no mercado.…

assim: “Criar programa de fidelização de clientes, de forma a reter ao menos 70% dos mesmos”, além de “Aumentar 30% o valor da marca”. Parte 3 – Análise da relação de indicadores por meio do software Smart PLS A empresa XPTO, do ramo de construção civil, está construindo seu Balanced Scorecard e se encontra na fase de definição dos indicadores. A empresa busca liderança com base em custos, mas tem se refletido sobre a possibilidade de se diferenciar por qualidade. A meta escolhida…

Estratégica Produtos e Serviços Mercado e Competidores Marketing e Vendas Plano Financeiro Anexos *Sugestão: Dornelas (2005) Estrutura 2** - Capa Sumário Executivo Análise de Mercado Plano de Marketing Plano Operacional Plano Financeiro Construção de Cenários Avaliação Estratégica **Sugestão: Sebrae Projeto Integrado de Negócios 10 Estrutura 3*** - Capa Sumário Executivo Descrição da Empresa Análise de Mercado e Concorrência Portfólio de…

Franco”, no Distrito Industrial de Aracaju, com uma oferta diferenciada de cursos para as empresas que utilizam a tecnologia da automação industrial. Em 1995, oferece aos clientes da Indústria da Construção Civil modernas Instalações e Laboratórios, através da criação do Centro Integrado da Construção Civil, buscando fortalecer o crescimento e modernização do segmento industrial no Estado. Atualmente este centro encontra-se integrado à unidade operacional, Centro de Educação…

uma vez que tantos os Sulafricanos, quanto a Índia têm grande influência do Direito Anglo-saxonico que tem por base o sistema da “common law”. Nesse sistema, não existe exatamente um conjunto de leis escritas (existe a constituição, uma ou outra lei civil, penal e tributária). Contudo, o que “se torna” lei são as decisões dos magistrados. No caso da Índia, não podemos confundir o direito hindu com o direito indiano, que é o direito territorial da Índia, enquanto estado moderno; o direito…

consultadas: 14 4 - O papel das metodologias 14 Como prover mecanismos de controle e de qualidade dos serviços 14 Colaboração das melhores práticas de governança (ITIL, CobiT, CMM) 14 Como medir e monitorar a gestão de riscos 16 O que o BSC permite: 17 Fontes consultadas: 17 5 - Ambientes de TI que suportam os modelos de governança 17 Arquiteturas tecnológicas aliadas aos negócios 17 Aproveitamento dos sistemas corporativos integrados 18…

Kaplan e Norton que desde 1990, estudam mecanismos que possam medir o desempenho das organizações com formatos de eficiência de gestão de controle e utilizar estratégicas em todos os níveis hierárquicos, além da sua missão e visão. A utilização do BSC é capaz de melhorar a comunicação da missão e da estratégia da organização, utilizando-se de forma objetiva os indicadores financeiros e não financeiros, relacionando os objetivos estratégicos e sua sinergia com toda a organização, afinal…

.........59 Quadro 06 – Valores e comportamentos da Petrobras – Plano Estratégico 2004-2015 .......................74 Quadro 07 – Perspectivas e objetivos estratégicos do BSC corporativo.............................................79 ix x LISTA DE SIGLAS ABERJE ADCE-BRASIL ADR ADSs ANP APIMEC BCBA BPD BOED BOVESPA BSC CIES CEBDS CERES DJSI E&P EIRIS EUA FIA FIDES FPSO GRI IPEA IBASE ISE LATIBEX Associação Brasileira de Comunicação Empresarial Associação de Dirigentes Cristãos…

líder da sessão deve manter um ambiente relaxante e propício à geração de novas ideias. 40 - BSC – Balanced Scorecard - Sistema de medição do desempenho e controle gerencial. É uma nova abordagem para administração estratégica, desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em meados de 1990. Existem várias ferramentas gerenciais sendo utilizadas nos mais diferentes tipos de gestão pública e privada. O BSC tem se destacado dentre essas ferramentas porque foi idealizado para o…

geração, apenas para obter uma melhor compreensão da situação para que pudessem ser feitas as melhores perguntas e desenvolver melhores cenários de segunda geração, ou seja, cenários de decisão. Próximo passo - O processo de cenários começou com a construção de um conjunto de cenários exploratórios de primeira geração. Muitas empresas chegam nesse ponto e param devido a reação da gerência, que não sabe o que fazer com esses cenários mapeados. - A primeira geração de cenários apresentava…