Balanced Scorecard No Comercio

Segurança Operacional Diretoria Jurídica Diretoria de Auditoria Interna e Compliance A autora deste trabalho é funcionária da área comercial (VP de mercado), atuando como analista de negócios para os projetos relativos à área, com foco no site de comércio eletrônico da empresa, responsável por mais de 90% da receita da mesma. Questionário a. Amostra Os questionários deste trabalho foram aplicados nas áreas Comercial e TI, para tentar captar de maneira mais equilibrada o…

Existência de linhas de crédito específica;  Desenvolvimento de novas aplicações para produtos têxteis apostando em produtos diferenciados;  Estabelecer parcerias com clientes e fornecedores;  Utilização das novas tecnologias de informação e comércio eletrônico;  Produção mais flexível e orientada para produtos de maior valor agregado; AMEAÇAS  Desaquecimento da economia;       Concorrência de grandes empresas; Marcas consolidadas no mercado;…

conhecimento, Desenvolvimento de talentos e competências; Feedback e coaching; Gestão de cargos e salários; Recrutamento e seleção; Educação corporativa. Marketing e Comércio Internacional Conceitos, evolução e tendências em marketing; Análise dos mercados B2B e B2C; Data base marketing e marketing relacionamento; Comércio internacional e inserção em novos mercados; Decisões estratégicas em marketing; Gestão de vendas; Elementos de marketing de serviços; Gestão de marcas…

Estudo da relação entre os modelos de gestão baseados no Balanced Scorecard, Responsabilidade Social Empresarial e as práticas de Recursos Humanos. Juliana de Queiroz Ribeiro Torres ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................02 2. DESENVOLVIMENTO 2.1 Introdução ......................................................................................................... 03 2.2 Ética nas organizações ...............

rapidamente para poderem sobreviver. De acordo com Bryson (1988, p.1), “o aumento da velocidade e da complexidade das mudanças implica a necessidade de utilização de ferramentas gerenciais”. As mudanças globais, liberalização de mercados, comércio eletrônico, concorrência mundial, privatizações, fusões, aquisições, trazem uma série de novas atitudes gerenciais, como forma de adaptação. Nesta perspectiva são oferecidas soluções variadas para obtenção de sucesso nos empreendimentos.…

Bruno José Gadioli de Oliveira Clayton de Souza Pereira Cristophe Lacourt Loureiro Leandro Freitas Ueliton Rodrigues dos Santos Plano Estratégico Comafer Comercio de Máquinas e Ferramentas Ltda. A Comafer Comercio de Máquinas e Ferramentas Ltda. atua na área da construção civil comercializando máquinas e ferramentas de pequeno e médio porte. Missão Desenvolver um negócio com total eficiência,…

processos através de processos inovadores e melhorias tecnológicas. Essas melhorias são implantadas e gerenciadas sistematicamente e seus efeitos são medidos e avaliados em relação aos objetivos quantitativos de melhoria dos processos. O Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo…

entradas de novos concorrentes: 12 9.5. Ameaça de produtos substitutos: 12 10. Analise das 3 forças genéricas de Porter: 12 10.1. Diferenciação: 12 10.2. Baixo custo: 12 10.3. Focalização em mercado (Nicho): 12 11. Fluxograma do Processo 13 12. Balanced Scorecard 16 12.1. Aprendizado 16 12.1.1. Treinamento 16 12.1.2. Pesquisa de novas tecnologias 17 12.1.3. Informações do mercado local 17 12.1.4. Relação Cliente/Produto 17 12.2. Processos Internos 17 12.2.1. Uso intensivo dos recursos da…

....................23 5.4 TIPOS DE INDICADORES...................................................................................24 5.4.1 INDICADORES DE DESEMPENHO................................................................ 26 5.4.2 Balanced Scorecard........................................................................................28 6. METODOLOGIA ...................................................................................................31 6.1 ANALISE DOCUMENTAL ........

vantagem competitiva A inovação é mais importante que a redução de custos para o sucesso a longo prazo Parece que as condições econômicas estão melhorando em nossa indústria Os países devem reduzir as barreiras comerciais e aumentar os acordos de livre comércio Cuidar dos clientes e dos funcionários deve vir antes de cuidar dos acionistas Temos usado a recessão para melhorar nossa posição competitiva A recente crise mudou o comportamento do consumidor por pelo menos mais três anos A…