PLANEJAMENTO ESTRATEGICO

8

0

7

9

9

53

2
4

9

1

FACULDADE DE CIÊNCIAS GERÊNCIAS DA BAHIA
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

XXXXXX
XXXXXX

GESTAO III

SALVADOR
2013

XXXXXXXXX
XXXXXXXXX

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Trabalho apresentado à disciplina de
GESTAO III, do curso de bacharelado em
Administração, Faculdade de Ciências
Gerências da Bahia, como requisito parcial de avaliação, sob orientação do Professor
XXXXXX.

SALVADOR
2013

INTRODUÇAO
A Alfaboy em Salvador/Bahia surgiu com a ideia de que era possível agilizar e facilitar os serviços administrativos externos, sem perder o compromisso com a qualidade. Iniciou suas atividades buscando incessantemente moldarem-se as necessidades dos seus Clientes. Com foco nesse objetivo se estabeleceu na região central de Salvador e desenvolveu um leque de modalidades visando expandir sua capacidade de atendimento as diversas demandas do mercado, classificada no mercado como uma pequena empresa no seguimento de prestação de serviços.
É inegável a importância das pequenas empresas para a economia, tanto no âmbito regional quanto no âmbito do setor de prestação de serviços de entregas de documentos. Dados do SEBRAE (2011) revelam que no Brasil,
98% dos estabelecimentos prestação de serviços de motoboys

são

classificados como pequenas empresas, as quais são responsáveis por cerca de 27% dos empregos com carteira assinada do país.
Apesar disso, há poucos estudos sobre o planejamento, implantação e controle estratégico em pequenas empresas. A maior parte dos modelos estratégicos é elaborada levando em consideração somente a realidade das grandes organizações. Esse fato se deve a algumas características e fatores limitantes encontrados nas pequenas empresam Uma dessas características diz respeito ao planejamento de entrada no mercado nas grandes empresas usualmente este processo é cuidadosamente pensado e estudado, ao passo que nas pequenas empresas isso ocorre frequentemente sem