Balanced Scorecard No Comercio

pessoas) cumpram as regras, o líder da sessão deve manter um ambiente relaxante e propício à geração de novas ideias. ( Prof. Luciano Rodrigues) BSC – Balanced Scorecard - Sistema de medição do desempenho e controle gerencial. MM&A BTB ou B2B - Business-to-Business ou comércio eletrônico entre empresas. BTC ou B2C - Business-to-Consumer ou comércio eletrônico de empresa para o consumidor. Budgets - orçamento. CEO – Chief Executiver Officer – Diretor Superintendente da Empresa –…

muito forte e conhecida no mercado, ficando atrás somente da líder de seu segmento, a Sadia”. Entre outros cenários menos usuais (em termos de exemplos e casos de estudo) é possível ver a aplicabilidade da análise SWOT como, por exemplo, em comércios eletrônicos (e-commerces). Um conjunto de fatores que podem ser levados em consideração. Outra peculiaridade neste setor é a velocidade com a qual as organizações devem realizar análises e responder a ações de concorrentes, o que os…

avaliar a possibilidade de relação a partir do modelo Balanced Scorecard, de Kaplan e Norton. Com relação a metodologia, foi aplicado a pesquisa no Ceasa-Pr, Centrais de abastecimento do Paraná s/a de Foz do Iguaçu, onde os permissionários e o gerente da unidade responderam a um questionário previamente elaborado com base no modelo de avaliação estratégica já citado. Palavras-chaves: Estratégia, Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard. LISTA DE FIGURAS Figura 01 – Matriz de ansoff

prioriza-se a gestão baseada exclusivamente em indicadores financeiros, como por exemplo, o EVA e o MVA. Tal medida faz com que as decisões dos administradores tenham foco no curto prazo, e foi diante desta situação que Kaplan e Norton desenvolveram o Balanced Scorcard, instrumento de gestão que faz parte do elenco de artefatos da contabilidade gerencial de uma organização (FREZATTI, 2007), que através de indicadores financeiros e não financeiros, busca equilibrar a visão de curto e…

na motivação e empenho dos colaboradores, porém, caso as metas forem inalcançáveis, pode produzir um efeito contrário, desestimulando a produção. BALANCED SCORECARD O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta geralmente usada como avaliação de desempenho empresarial. Chiavenato, (2004, p. 366) diz que: “O Balanced Scorecard é um conjunto balanceado e equilibrado de indicadores e mensuradores para proporcionar a gestão estratégica das organizações.” A ferramenta…

A moeda é considerada como o ativo mais líquido, mas é uma reserva de valor imperfeita; quando os preços sobem, o valor da moeda cai. Em análise de crédito, liquidez se refere à probabilidade de um cliente honrar o seu compromisso com o credor (comércio, indústria, banco e etc...) de acordo com o contrato firmado e na data correta. Ou seja, é a capacidade de pagamento de um cliente. O cliente que depende de outro credor para quitar seu débito junto a um primeiro credor demonstra que não tem boa

Definições do Negocio: 1 4.2 – Missão: 1 4.3 – Visão: 1 5.1 Analise de Ambiente Interno 2 5.1.1 Primeira Abordagem 2 5.1.2 Segunda Abordagem 2 5.2 Análise do Ambiente Externo 3 6. Definindo Objetivos e Metas 5 7. Mapa estratégicos pelo Balanced Scorecard 6 7.1 Financeiro – Acionistas/negócios : 6 7.2 Clientes/Mercado 6 7.3 Aprendizado e Crescimento Pessoas / Organizações 6 7.4 Processos Internos do Negocio 6 8. Pontos Críticos de Controle 6 9. Controle de Avaliação 7 …

setores”, explica. Como exemplo de fatores externos, o professor da ESPM coloca o caso do terremoto no Japão que fez com que a Toyota tivesse uma queda de 40% em suas vendas. “Esses acontecimentos mexem com toda a economia local, com o mercado de comércio e serviços. E é muito complicado colocar isso no planejamento estratégico. Cabe à empresa ter um sistema de informação bem estruturado para monitorar todos os fatores e propor ações para se antecipar”, sugere. 6.2 Ambiente Interno…

de Desempenho e o que se pretende, com este exemplo, é perceber a sua aplicação prática no contexto empresarial, bem como quais as suas vantagens e desvantagens. Palavras-chave: Avaliação de desempenho, Sistemas de Avaliação de Desempenho, Balanced Scorecard 4 Abstract The scope of the work is to explore Performance Management Systems and their role in the companies. It is intended to realize the importance of the performance measurement and subsequent performance evaluation in an…

metrópole bastante atrativa para o desenvolvimento e execução deste negócio, pois cresce a procura por produtos e serviços voltados para este mercado. A Biscoitaria terá um diferencial que muitas empresas de Doces, Bufês e Chocolates não possuem que é o comércio eletrônico, a venda direta ao cliente sem precisar sair de casa para ir às empresas do segmento ou em shoppings da cidade. A Biscoitaria prevê uma excelente aceitação de mercado, pois a cidade de Belém tem um potencial enorme…