Planejamento Estratégico Empresarial

INSTITUTO SUMARE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES
FACULDADE SUMARÉ – UNIDADE TATUAPÉ
CURSO: ADMINISTRAÇÃO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

SÃO PAULO
2013

Sumário – Planejamento Estratégico
3 – Introdução: 1
4. Etapas do Planejamento Estratégico 1
4.1 – Definições do Negocio: 1
4.2 – Missão: 1
4.3 – Visão: 1
5.1 Analise de Ambiente Interno 2
5.1.1 Primeira Abordagem 2
5.1.2 Segunda Abordagem 2
5.2 Análise do Ambiente Externo 3
6. Definindo Objetivos e Metas 5
7. Mapa estratégicos pelo Balanced Scorecard 6
7.1 Financeiro – Acionistas/negócios : 6
7.2 Clientes/Mercado 6
7.3 Aprendizado e Crescimento Pessoas / Organizações 6
7.4 Processos Internos do Negocio 6
8. Pontos Críticos de Controle 6
9. Controle de Avaliação 7
10. Considerações e Conclusões Finais sobre o planejamento da Organização 7

3 – Introdução:
O Planejamento estratégico é um importante instrumento de gestão utilizado pelas empresas na busca de crescimento em seus negócios. Assim pretende-se realizar o planejamento estratégico de uma empresa do ramo de salgados localizada em São Paulo,objetivando estudar aspectos como determinantes estruturais, posicionamento e mercado onde a empresa esta inserida.

4. Etapas do Planejamento Estratégico

4.1 – Definições do Negocio:

Á M’C – Mania de Comer Salgados será registrada como Industria e Comercio de Salgados M’C ME, composta por Cristina, que a mesma será responsável pela gerencia e pelo capital investido.
A empresa vem oferecer uma nova proposta de vários tipos de salgados e traz a opção de entrega em residências, comércios e empresas.

4.2 – Missão:

Á missão da M’C – Mania de Comer Salgados é fornecer sempre alimentos com qualidade, sendo reconhecida pelo diferencial de sabores, qualidade dos produtos através de nosso pronto atendimento.

4.3 – Visão:

Estar e permanecer entre os maiores deliverys do estado de São Paulo, sendo