Balanced Scorecard No Comercio

análise dos resultados gerados pelas atividades e áreas organizacionais, de forma a delimitar as contribuições dos gestores e das áreas ao resultado empresa.3. Desenvolvimento3.1 Informações da Empresa A empresa Masen Cosméticos trabalhará com o comércio de produtos cosméticos e de higiene pessoal (Maquiagens ,produtos de banho,perfumes , cremes,hidratantes e limpeza facial) levando ao Público de Ponta Porã e da fronteira os melhores produtos da região. É um negócio atrativo, pois…

questão-problema: como gerenciar o desempenho de uma pequena empresa do ramo de embalagens? Nesse sentido, o objetivo geral do trabalho é desenvolver uma abordagem para a gestão de desempenho de uma pequena empresa do ramo de embalagens, fundamentado no Balanced Scorecard. DESENVOLVIMENTO No sentido de buscar vantagens competitivas, as empresas investem em sistemas que oferecem informações estratégicas, entretanto, apesar de haver inúmeras ferramentas que auxiliam a…

......................... 65 Tabela 4 – Plano de ação 4 .......................................................................................... 66 9 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas BSC - Balanced Scorecard AOCRC – Associação das Operadoras de Compras do Rio Grande do Sul EPP - Empresas de Pequeno Porte Opportunities - Oportunidades P&D - Pesquisa e Desenvolvimento PE- Planejamento Estratégico PR - Paraná RS - Rio Grande do Sul SC -…

PARA A GESTÃO DOS ATIVOS INTANGÍVEIS ORGANIZACIONAIS: PROPOSIÇÃO DE UM MODELO BASEADO NO BALANCED SCORECARD MELLO, Luiz Brasil de Brito (UFF) luiz.brasil@gmail.com VASCONCELLOS, Lais Alves (UFF) laisalves@hotmail.com BRAGANÇA, Lívia de Rezende (UFF) livia.braganca@promon.com.br MOTTA, Otávio Mansur (UFF) otaviomansur@hotmail.com Este trabalho propõe um método, baseado no Balanced Scorecard, para monitoramento e acompanhamento dos Ativos Intangíveis, que são fatores de…

2.3.2 Análise SWOT 27 2.2.3 Fatores criticos para o sucesso 28 2.2.4 Formulação de metas, objetivos e estratégias 29 2.2.4.1 Definição de metas e objetivos 29 2.2.4.2 Definição das estratégias 30 2.3 AVALIAÇÃO E CONTROLE DA ESTRATÉGIA 31 2.3.1 Balanced score care 31 3. METODOLOGIA 33 3.1 MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS 33 4. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS resultados 35 4.1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA 35 4.2 ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 36 4.2.1 definições do negócio 36 4.2.1.1

Industrial 34 FIGURA 3 A cadeia de valores genérica. 38 FIGURA 4 Contexto onde a Estratégia Competitiva é formulada 42 FIGURA 5 Modelo do Desempenho Quantum. 55 FIGURA 6 Estrutura do Balanced Scorecard para tradução das estratégias. 56 FIGURA 7 Estrura do Balanced Scorecard. 57 FIGURA 8 Método de Trabalho. 62 FIGURA 9 Estrutura da cadeia produtiva têxtil. 66 FIGURA 10 Matriz SWOT relevante. 109 9 LISTA DE QUADROS QUADRO 1 Plano…

conhecimento, a Tecnologia da Informação (TI) tem demonstrado ser cada vez mais uma importante área para as empresas. Por essa razão, o alinhamento da TI com a estratégia tem sido uma constante preocupação de cientistas e executivos. O Balanced Scorecard (BSC) é apresentado na literatura como um instrumento de gestão que possibilita o alinhamento da organização com sua estratégia. Nesse contexto, com o objetivo de analisar os impactos da implantação do BSC nos fatores de…

Consulting Group, conhecido como Matriz BCG, foi pioneiro na análise do portfólio de produtos ou unidades de negócios.pois o mesmo criou as tais areas do BCG junto com tudo o que foi exposto até agora sobre o assunto e muito mais (wemerson) Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura…

imprescindíveis ao bom desempenho organizacional, no que concerne aos aspectos financeiros e sociais. Como exemplos: o balanço social e o balanced scorecard. O Balanço Social é um instrumento que vem sendo utilizado pelas empresas para estabelecer um canal de comunicação transparente com a sociedade, retratando sua responsabilidade social. O balanced scorecard, baseado em Kaplan e Norton (1997), é um sistema de gerenciamento que complementa as medidas financeiras do desempenho…

Figura 1 Análise de Swot 26 Figura 2 Mapa de posicionamento Swot 27 Figura 3 Níveis Estratégicos 27 Figura 4 Alinhamento Estratégico 28 Figura 5 Direcionadores estratégicos 31 Figura 6 Modelo de Gestão Estratégica 33 Figura 7 Modelo Balance Scorecard de execução estratégica 35 Figura 8 Comunicação do Projeto e dos Conceitos Estratégicos 39 Figura 9 Ciclo de Definição da Estratégia e Processo de Gestão do Conhecimento 41 Figura 10 Melhoria Contínua do Sistema de Qualidade 42…