Alinhamento Estrat[égico nas Organizações Públicas

RESUMO

Este estudo aborda a importância da organização está trabalhando alinhada com o planejamento estratégico. Para que o setor público tenha uma boa gestão e obtenha os resultados esperados, é preciso garantir uma gestão estratégica eficiente, que promova a qualidade na prestação de serviços à sociedade garantindo a continuidade em seus programas e ações. O estudo proposto tem como plano de fundo a evolução da administração pública agora orientada para resultados, e as contribuições que a comunicação estratégica vem desempenhando com excelência, facilitando o entendimento do processo e corroborando para a execução do planejamento estratégico. Conforme Druck o planejamento estratégico é um processo contínuo com o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos, organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas. O estudo de caso foi realizado no Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento - MAPA, a fim de constatar o grau de importância do alinhamento estratégico no desempenho do MAPA.
Palavras-chave: 1.Administração pública; 2.Planejamento estratégico; 3.Comunicação estratégica e 4.Alinhamento estratégico.

ABSTRACT

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 Análise de Swot 26
Figura 2 Mapa de posicionamento Swot 27
Figura 3 Níveis Estratégicos 27
Figura 4 Alinhamento Estratégico 28
Figura 5 Direcionadores estratégicos 31
Figura 6 Modelo de Gestão Estratégica 33
Figura 7 Modelo Balance Scorecard de execução estratégica 35
Figura 8 Comunicação do Projeto e dos Conceitos Estratégicos 39
Figura 9 Ciclo de Definição da Estratégia e Processo de Gestão do Conhecimento 41
Figura 10 Melhoria Contínua do Sistema de Qualidade 42
Figura 11: Questão n.º 1 50
Figura 12 Questão n.º 2 51
Figura 13: Questão n.º3 52