plano de negocios
ESCOLA DE ENGENHARIA
MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA
IMPLANTAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E
CONSEQÜENTE SISTEMA DE MEDIÇÃO
EM EMPRESA TÊXTIL: ESTUDO DE CASO
Marilise Bassani Marcon Zago
Porto Alegre, 2002.
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA
IMPLANTAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E
CONSEQÜENTE SISTEMA DE MEDIÇÃO
EM EMPRESA TÊXTIL: ESTUDO DE CASO
Marilise Bassani Marcon Zago
Orientador: Professor Dr. Paulo Fernando Pinto Barcellos
Banca Examinadora:
Prof. Dr. Fernando Amaral
Prof. Dr. Márcio Pires
Prof. Dr. Ademar Galelli
Trabalho de Conclusão do Curso de Mestrado Profissionalizante em Engenharia de
Produção como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Engenharia –
Modalidade Profissionalizante – Ênfase em Gestão da Qualidade, Produto e Processo.
Porto Alegre, 2002.
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Este Trabalho de Conclusão foi analisado e julgado adequado para a obtenção do título de mestre em ENGENHARIA e aprovada em sua forma final pelo orientador e pelo coordenador do Mestrado Profissionalizante em Engenharia, Escola de Engenharia,
Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
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Prof. Dr. Paulo Fernando Pinto Barcellos
Orientador
Escola de Engenharia
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
____________________________________
Profa. Helena Beatriz Bettella Cybis
Coordenadora
Mestrado Profissionalizante em Engenharia
Escola de Engenharia
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
BANCA EXAMINADORA
Prof. Fernando Amaral
PPGEP/UFRGS
Prof. Márcio Pires
PPGEP/UFRGS
Prof. Ademar Galelli
Engenharia/ UCS
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“O segredo do sucesso é a constância de propósitos.”
Benjamin Disraeli
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AGRADECIMENTOS
Aos meus pais, Edgar e Ely, primeiros e eternos mestres que por sua dedicação, incentivo, exemplo e luta me fizeram acreditar na possibilidade