Balanced Scorecard Café

alimentício para a comparação do desempenho setorial. Foi repetido o procedimento de cálculo de índices descrito acima para todas as outras empresas a seguir: . Vigor . Seara . Predileto . Sadia . Parmalat . Excelsior . Leco . Cia Iguaçu de Café Solúvel . Cia Cacique de Café Solúvel . Ambev Os valores foram ordenados de maneira crescente para o cálculo dos decis de tal forma que o primeiro decil é o valor que deixa 10% dos elementos do conjunto abaixo de si e 90% acima. Ou seja, o…

*Visão(aonde a empresa quer chegar) *Valores(crenças que sustentam o caminhar da empresa)* Onde estamos? • Diagnóstico da situação atual *Para onde vamos? • Visão Empresarial * Como chegaremos lá? • ESTRATÉGIA * O que faremos para chegar • Táticas BALANCED SCORECARD Visão e Estratégia Critério Financeiro Cliente Inovação e Aprendizado Processos internos de negócios Tema “Para termos sucesso financeiro, como nossos acionistas devem nos ver?” “Para atingir nossa visão, como nossos…

DE QUADROS Quadro 1 – Análise do ambiente externo, oportunidades e ameaças 35 Quadro 2 – Análise do ambiente interno, forças e fraquezas 40 Quadro 3 – Análise do ambiente de GP – forças e fraquezas 64 Quadro 4 – Análise Swot 65 Quadro 5 – Balanced Scorecard – BSC 67 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 7 1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO 9 1.1 TEMA E PROBLEMA 9 1.2 OBJETIVOS 10 1.2.1 Objetivo Geral 10 1.2.2 Objetivos Específicos 10 1.3 JUSTIFICATIVA 10 2 REFERENCIAL TEÓRICO 12 2.1 GESTÃO ESTRATÉGICA…

cataclismo. A partir do final dos anos 80, o BB passou a destacar-se como instituição de fomento econômico. Para a agricultura, destinou as primeiras linhas de crédito, utilizadas no recrutamento de imigrantes europeus para assentamento em lavouras de café, então sob o impacto da libertação da mão-de-obra escrava. Com a proclamação da República, o Banco do Brasil foi chamado a cooperar na gestão financeira do novo regime político e se destacou como agente saneador das finanças,…

“Tendências da Logística no te organizacional. O grupo também terá um empreendedorismo, Administração e logística. Presidente do CRA/RJ, por meio do corpo téc- Brasil”; já em junho será o “Relacionamento com programa na Web Rádio. Além dos cafés da manhã realizados na sede do nico do Conselho, que realiza a interface entre Fornecedor”. Também em junho será realizado Comissão de CRA/RJ, a Comissão tem planos para um evento os diversos públicos envolvidos. …

adequado desses públicos. 8 | Cadernos de Excelência . FNQ | Liderança Uma organização que define objetivos estratégicos para todos esses públicos e estabelece indicadores e metas para cada um deles, utilizando, por exemplo, a metodologia do BSC (Balanced Scorecard), estaria buscando balancear as necessidades e procurando atendê-las de forma harmônica. O Comitê Temático da FNQ “Planejamento do Sistema de Medição do Desempenho”, por exemplo, sugere que os objetivos estratégicos de uma…

consumo de café por empregado. O resultado foi óbvio, a partir do momento que os empregados perceberam que estavam sendo monitorados, reduziram o consumo. Com isto, o gerente ficou contente, pois no mês seguinte à implantação do seu novo sistema de controle, o consumo de café reduziu ao patamar de, apenas, R$120,00 por mês, bem abaixo dos R$350,00 anteriores. Entretanto, há um problema neste exemplo. Você já percebeu qual é? Simples, os custos para manter este controle sobre o…

| 10 | 23,0 | Batata P/frita | Kg | 6,80 | 15 | 102,00 | Arroz | Kg | 8,50 | 60 | 510,00 | Arroz arbóreo | Kg | 10,90 | 20 | 218,00 | Óleo | Lt | 3,26 | 06 | 19,56 | Sal | Kg | 2,00 | 05 | 10,00 | Azeitona | Kg | 6,80 | 04 | 27,20 | Café | Kg | 7,60 | 03 | 22,80 | Açúcar | Kg | 3,20 | 15 | 48,00 | Spaguett | Kg | 4,49 | 05 | 67,35 | Talharim | Kg | 4,49 | 05 | 67,35 | Riggatone | Kg | 4,50 | 05 | 68,00 | Milho verde | Kg | 12,90 | 03 | 38,70 | Castanha |…

Visão, Planejamento Estratégico, Benchmarking, Segmentação de Consumidores, CRM, Competências centrais, Remuneração por Desempenho, Terceirização, Gestão pela Qualidade Total – GQT, Modelo de Gestao do Premio Nacional da Qualidade (PNQ)); - Balanced Scorecard; - Programa 5S; - Segmentação de Consumidores; - Posicionamento; - Excelência Operacional; - Liderança de Produto; - Orientada para serviço (ou relacionamento); - Tercerização, Reengenharia de Processo de Negócios; -…

....... 32 Figura 7 – As quatro fases da análise swot .......................................................... 34 Figura 8 – Estratégias deliberadas e emergentes ................................................. 41 Figura 9 – Modelo do balanced scorecard ........................................................... 47 Figura 10 – Organograma da empresa ................................................................ 63 10 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Diferença entre…