PORTIFÓLIO INTERDICIPLINAR DE PROCESSOS GERNCIAIS

operacional, produtos e serviços, menor margem de risco devido ao potencial do negócio frente ao mercado, nível de rentabilidade e confiabilidade, pois trata-se de um produto consagrado no paladar de 90% da população de qualquer localidade. A missão da rede Cacau Show é proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável e excelência em produtos e serviços sendo referência em gestão do negócio de chocolate. A visão é ser a maior e melhor rede de chocolates finos do mundo. Oferecendo aos seus clientes e parceiros uma relação duradoura, com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental. Os valores da rede são: ética, respeito, honestidade, compromisso com o crescimento e resultados; prática da inovação, incentivo e reconhecimento ao desenvolvimento individual, cuidado consigo mesmo, com o outro e com os detalhes. A Cacau Show opera no ramo de chocolates finos e é uma das maiores franqueadoras de alimentação do país, sendo a maior rede de chocolates finos do mundo, em número de lojas. A escolha do empreendimento no ramo de chocolate na região de Bom Jesus está sendo baseada na força da marca e nichos do mercado local. Considerando os pontos fortes o plano estratégico para atingir os objetivos a curto, médio e longo prazo através do apoio do franqueador, quanto: ao direito de uso de marca, apoio jurídico, apoio na montagem e inauguração da loja, auxílio na análise e escolha do ponto comercial, assistência inicial à operação da…

produtos; 2. Área de atuação; 3. Localização: Física e de Atuação; 4. Quem são seus clientes; 5. Diferencial da empresa. Descrição do Negócio Negócio Empresa Amtrack Restrita (foco no produto/ serviço) Ferrovia Ampla (foco no benefício) Transporte Hollywood Filmes Diversão e Cultura Revlon Cosméticos Beleza e Esperança Xerox Copiadoras Documentação Honda Motos Transporte pessoal Monsanto Química Bem estar Petrobrás Combustível Energia Estrela Brinquedos Alegria…

 Não me ofereça roupas. Ofereça-me uma aparência rica e atraente.  Não me ofereça sapatos. Ofereça-me comodidade para meus pés e o prazer de caminhar.  Não me ofereça casa. Ofereça-me segurança, comodidade e um lugar que prime pela limpeza e felicidade.  Não me ofereça livros. Ofereça-me horas de prazer e conhecimento.  Não me ofereça discos. Ofereça-me lazer e a sonoridade da música.  Não me ofereça ferramentas. Ofereça-me o benefício e o prazer de fazer coisas bonitas.…

Para a elaboração da Matriz SWOT, entrevistaram-se dois diretores, um gerente de produção, dois auxiliares administrativos e dois clientes. Para elaboração do roteiro de entrevistas baseado nas cinco dimensões da qualidade, entrevistaram-se dois diretores e dois auxiliares administrativos. A partir da definição das estratégias prioritárias, elaborou-se o Mapa Estratégico e seus objetivos, indicadores e metas que serão utilizados para o controle da implementação das estratégias. Por…

de Sucesso Definição de objetivos estratégicos Descrição dos tópicos a serem abordados no planejamento estratégico: - Definição do Negócio; A definição do negócio visa determinar a área de atuação do negócio. Deve abranger o core-business do negócio - a visão restrita e ampliada. Verificar o cliente alvo (segmentação), determinando estratégias para os consumidores intermediários e finais. Quem é o cliente alvo e qual é o benefício que ele deseja? Por que o cliente faz negócios…

.................................................................................................................................................... 45 4. BALANCED SCORECARD .......................................................................................................................................... 47 4.1. Conceitos básicos.......................................................................................................................................................…

produto/mercado. • Meio através do qual pode-se buscar atingir a missão. 40 20 22/11/2014 NEGÓCIO Empresa Definição por produto (Visão Restrita) Definição por mercado (Visão Ampla) Natura Vendemos cosméticos Promovemos bem estar Abril Publicações Informação, cultura e entretenimento Xerox Fabricamos copiadoras Ajudamos a aumentar a produtividade dos escritórios. Petrobras Vendemos combustível Fornecemos energia Localiza Aluguel de carros Soluções em transporte…

Qual é o nosso negócio? A definição do negócio de uma empresa visa determinar o seu âmbito de atuação. Na maioria das vezes, não é óbvia esta definição, demandando bastante reflexão e análise. No exemplo do fabricante de chicote, notamos que, ao definir o negócio, a partir de um produto ou do seu método de fabricação, estamos olhando apenas para um lado da questão, proporcionando o que se denomina “visão míope” que limita a capacidade de enxergar oportunidades e ameaças à…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VILA VELHA – UVV MBA EM GERÊNCIA DE PROJETOS ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO IEDA MANFRE SANTANTA RENATA RAFAELA SILVA PINTO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO CHOCOLATES GAROTO S/A. VILA VELHA - ES DEZEMBRO 2011 IEDA MANFRE SANTANTA RENATA RAFAELA SILVA PINTO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO CHOCOLATES GAROTO S/A. Trabalho de avaliação da disciplina Administração e Planejamento Estratégico do curso de MBA em Gerência de Projetos no Centro…

Objetivos e Metas Sociedade 5. Formulação da Estratégia 6. Implantação: Planos de Ação, Projetos e Feedback 27 Negócio • Define as linhas de atuação, o mercado e o tipo de produto ou serviço que será desenvolvido, disponibilizado ou comercializado • Caracteriza o quê a empresa se propõe a fazer, o ramo de atividades e o público a ser atendido • Uma boa definição do negócio: – Ajuda a identificar os concorrentes – Auxilia a focar no diferencial competitivo – Orienta as…