Balanced scorecard

SÉRIE EMPRESARIAL GUIA LJP e-ZINE PARA BALANCED SCORECARD Balanced Scorecard LJP e-ZINE – A Revista Eletrônica da Gestão SÉRIE EMPRESARIAL BALANCED SCORECARD e-Book1a. Edição Junho 2002 ©LAURO JORGE PRADO 84.200-000 - Rua Curitiba, 427 - Jardim N. S. Fátima - Jaguariaíva, PR Tel.:(43) 535-1471 - Fax.: (43) 535-2418 Edição especial para distribuição pela internet. Home Page LJP e-Zine http:/lauroprado.tripod.com/ezine/ e-mail lauroprado@uol.com.br http://lauroprado.tripod.com/ezine/ 4 BALANCED SCORECARD A minha esposa Ione e aos meus filhos Guiherme e Renata, que são a razão pelo qual eu encontro forças para concluir trabalhos como este. lauroprado@uol.com.br 5 “IN GOD WE TRUST, ANYBODY ELSE BRING DATA!” Edward Deming RESUMO Balanced Scorecard é um dos melhores métodos de gestão que apareceu nos últimos anos. No ano de 2002 está completando 10 anos da apresentação do Balanced Scorecard ao mundo por Robert Kaplan e David Norton, através da publicação do artigo “The Balanced Scorecard – Measeures that drive performance” (Balanced Scorecard – medidas que impulsionam o desempenho) na conceituada revista Harvard Bussiness Janeiro-Feveiro de 1992. Criada para resolver problemas de avaliação de desempenho, porém a ferramenta se mostrou capaz na ajuda para implementação de novas estratégias nas empresas e na criação de valor para o cliente, transformando-se numa ferramenta gerencial e estratégica de sucesso. Não é por acaso…

BALANCED SCORECARD EVOLUÇÃO HISTÓRICA “The Balanced Scorecard - Measures That Drive Performance” foi o primeiro artigo publicado sobre o assunto em 1992 pela HBR. “Putting the Balanced Scorecard to Work”, foi a segunda publicação também realizada pela HBR no ano de 1993, com enfoque na importância dos indicadores ligados à estratégia do negócio. Somente em meados de 1996 o BSC teve sua divulgação associada à implementação e execução bem sucedida de estratégia organizacional, através…

Matriz de atividade individual* |Módulo: 4 – Operacionalização da Estratégia |Fórum: 5.2.2 | |Título : Analisar as críticas ao Balanced Scorecard | |Aluno: Cristiano Porto de Sant’Ana | |Disciplina: Balanced Scorecard …

31/5/2011 ADMINISTRAÇÃO BALECED SCORECARD - BSC Prof. Billig - obillig@saolucas.edu.br BALECED SCORECARD - BSC GERENCIAMENTO EMPRESARIAL COM FOCO EM RESULTADOS É uma metodologia de gestão, com foco na implementação da estratégia da empresa e das táticas correlacionadas. Prof. Billig – obillig@saolucas.edu.br BSC ou Balanced Scorecard  São Indicadores Balanceados de Desempenho;  Modelo de gestão estratégico, que permite às empresas priorizarem as suas ações do dia a…

Implantação do Balanced Scorecard na prática Por Patrícia Bispo para o RH.com.br Em 1990, através de um artigo publicado na Harvard Business Review, de autoria de Robert S. Kaplan e David P. Norton, o meio organizacional foi apresentado a uma nova ferramenta o Balanced Scorecard (BSC). Inicialmente, considerou-se a novidade como um sistema de medição do desempenho empresarial ou como um conjunto de indicadores de desempenho. No entanto, depois que passou a fazer parte efetivamente do…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA Charles Bonifácio Lourenço METODOLOGIA BALANCED SCORECARD APLICADA À GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Belo Horizonte 2012/2º Semestre 3 METODOLOGIA BALANCED SCORECARD APLICADA NA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Charles Bonifácio Lourenço RESUMO Este trabalho tem por objetivo expor a importância da gestão da Tecnologia da Informação (TI) e a necessidade de adoção de uma metodologia de gestão de forma a consolidar de fato a TI como um…

BALANCED SCORECARD O nome Balanced Scorecard (BSC) reflete o balanço estabelecido entre objetivos de diferentes naturezas: curto e longo prazo; financeiros e não financeiros; indicadores lagging e leading e perspectivas de desempenho interno e externo. O BSC procura decompor a estratégia de uma forma lógica, baseada em objetivos estratégicos, que por sua vez se desdobram em indicadores. Assim, o desenvolvimento dos objetivos e indicadores do Balanced Scorecard é a atividade…

2006 Adoção do balanced scorecard em organizações públicas Silvio Ghelman (INMETRO/UFF/LATEC) sghelman@inmetro.gov.br Stella Regina Reis da Costa (UFRRJ/UFF/LATEC) stellare@ig.com.br Resumo: Nos últimos anos, grande parte das organizações privadas tem adotado uma metodologia de medição e avaliação do desempenho organizacional chamada Balanced Scorecard - BSC Contudo, devido às diferenças na forma de atuação de um ente público e um privado, é necessário adaptar esta…

José Barbin Laurindo Software de balanced scorecard: proposta de um roteiro de implantação OSWALDO KEIJI HIKAGE MAURO DE MESQUITA SPINOLA FERNANDO JOSÉ BARBIN LAURINDO Escola Politécnica da USP – Departamento de Engenharia de Produção Resumo Em 1992, o conceito de Balanced Scorecard (BSC) foi apresentado por Robert Kaplan e David Norton e em razão de sua disseminação muitas empresas que o adotaram e passaram por processos de fusões e aquisições tiveram suas…

Helio Zanelato RESUMO O objetivo proposto neste paper foi de analisar e descrever a importância do Balanced Scorecard para a vida de uma empresa. Alem disso buscou-se demonstrar como pode ser feito e quais os pontos principais que afetam diretamente a sua montagem. Através de uma pesquisa bibliográfica, qualitativa baseado em artigos dos últimos cinco anos, foi possível constatar que o Balanced Scorecard é uma grande ferramenta de gestão para uma organização, ela tem a capacidade…