Atendimento Ao Cliente Exercícios

Negócio 08 2.5 Metas do Negócio 08 3. Análise de Mercado 09 3.1 Fornecedores 09 3.2 Concorrentes 09 3.3 Clientes 10 4. Plano de Marketing 11 4.1 Produtos 11 4.2 Praça 11 4.3 Preço 11 4.4 Promoção 12 4.5 Relacionamento com Cliente 12 5. Plano Operacional 13 5.1 Descrição do Processo Produtivo 13 5.1.2 Estratégias e Aquisição 14 5.1.3 Lucro

Exercício Final – BSC da Empresa Hungry Burger Utilize o modelo a baixo para construir o mapa estratégico da Hungry Burger. Você pode aumentar os espaços e ampliar o número de círculos para os objetivos. Para inserir mais objetivos, selecione um círculo e copie e cole no local onde deseja inserir. Não esqueça de inserir as setas ligando os objetivos conforme sua influência. Copie a seta e cole onde deseja inserir. Antes de realizar o exercício veja as observações no final.…

tacu-tacu, matona, etc., e uma grande variedade de outros produtos do mar. Tendo como objetivo satisfazer as necessidades dos nosso clientes com plena eficácia, segurança, qualidade, e maximização de lucros garantindo total satisfação aos nossos serviços, Realmente a nossa empresa prima pela qualidade e rigor, do mesmo modo procuramos satisfazer as necessidades dos nossos clientes, dando total atenção e suporte na hora que mais precisam dos nossos serviços. A nossa empresa tem como…

28/12/2014 O Atendimento ao público sob o enfoque da qualidade O Atendimento ao público sob o enfoque da qualidade MÓDULO I ­ O Atendimento ao público sob o enfoque da qualidade Site: Instituto Legislativo Brasileiro ­ ILB Curso: Excelência no Atendimento ­ Turma 05 Livro: O Atendimento ao público sob o enfoque da qualidade Impresso por: Paulo Eduardo Honorio Raquel Data: domingo, 28 dezembro 2014, 19:36 http://saberes.senado.leg.br/mod/book/tool/print/index.php?id=18683

Parte - 02 Tempos e Métodos NP 6110 Teoria das Filas Exercício: Aeroporto de Gongonhas Prof. Valdir Cardoso de Souza valdircs@fei.edu.br Parte - 02 • O Aeroporto de Congonhas em São Paulo mantém um serviço de ponte aérea com algumas das maiores cidades do país. Isso faz com que o tráfego aéreo fique um pouco congestionado. • A intensidade do trafego aéreo é função da hora do dia. Prof. Valdir Cardoso de Souza valdircs@fei.edu.br Parte - 02 • O momento mais crítico

PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO Aprendizagem em Atendimento em Postos de Combustíveis (Em acordo com a Lei 10.097/2000) Código Senac Rio 10739 Código Senac DN 287 Eixo Tecnológico: Infraestrutura 2012 - 2013 2 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro Síntese da Oferta Identificação Gerência de Produto: Gestão Segmento da Oferta: RR – Petróleo e Gás Segmento do Módulo 1: Sustentabilidade 2 R Categoria:…

centralizada. Histórico do cliente perde-se com a saída de vendedores. Não existe partilha de informação. Ausência de organização e método. Ausência de controle das atividades da equipe de vendas. A Solução? Customer Relationship Management Sistema de Gestão de Relacionamento - Clientes CRM O que é CRM? Segundo a empresa Gartner Group, “O CRM é uma estratégia de negócio orientada para o cliente, concebida para otimizar o lucro e a satisfação do cliente.” Também é…

DE PREÇOS 10 4.2. DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS 10 4.3. PROMOÇÃO, VENDAS E RELACIONAMENTO COM CLIENTES 11 4.4. PROJEÇÃO DE VENDAS 11 5. PLANO FINANCEIRO 12 5.1. GASTO DE IMPLANTAÇÃO 12 5.2. PLANILHA DE CUSTOS 12 5.3. BALANÇO PATRIMONIAL DE ABERTURA 13 1. O EMPREENDIMENTO Implantação de um restaurante do tipo sociedade limitada voltada para o atendimento popular, suprindo demanda existente de um produto de excelente qualidade e preço baixo,…

Proposta de Treinamento Título Qualidade no Atendimento: Uma Vantagem Competitiva Objetivo Levar o participante a refletir sobre o cliente como aquele que fornece à organização meios para ter sucesso. Ao final da atividade o participante estará apto a agir como facilitador e transmitir os conhecimentos aos demais membros da organização, de como é importante encantar o cliente e que este sinta a imagem de confiança e transparência da organização como respostas efetivas que…

Profissionais Deficientes, Programa Trainee, Programa Estágio Universitário, Primeiro Emprego (CIEE), Avaliação por Competência, Plano de Carreira e Acompanhamento Emocional. Social é a área que desenvolve tudo relacionado a: Benefícios, Qualidade de Vida, Atendimento Sócio-econômicos, Responsabilidade Social, Grêmio, Programas de Reconhecimentos e Concursos Culturais Interno. Educação e Desenvolvimento beneficiam seus colaboradores com: Bolsas de Estudos, Lojas Escola, Centro Luiza de…