Acuff

NEGOCIAÇÃO COMO PROCESSO Se definirmos o conceito de negociação de acordo com Acuff, como um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades, podemos encontrar três elementos essenciais que a continuação iremos dissertar segundo a mesma estrutura da presente definição: o processo, o acordo e as diferenças. Derivando do latim procedere, verbo que indica a ação de avançar, ir para frente, podemos definir o processo como um conjunto

negociao e um campo de conhecimento e empenho que visa conquista de pessoas de que se deseja alcanar alguma coisa. (Cohen, 1980). Negociao o processo de comunicao com o propsito de atingir um acordo sustentvel sobre diferentes ideias e necessidades. (Acuff, 1993). negociao e uma atividade que envolve um elemento de negociao ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatrio. (Hodgson, 1996). Quando se pensa em negociao pode-se pensar em diferentes aspectos,…

O tipo de negociação utilizada será baseada nas definições do autor Acuff, ondeo objetivo principal de uma negociação é o de ajudar a pessoa a conseguir o que pretende, ou seja, a negociação é vista como um instrumento de satisfação das necessidades básicas das pessoas. Segundo o autor:“Negociação é uma coleção de comportamentos que envolve comunicação, vendas, marketing, psicologia, sociologia e resolução de conflitos.” (Acuff, 1993:21) Partindo desse princípio, iremos adotar a…

“negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de chegar a uma decisão conjunta” tendo como fator principal a comunicação, e assim, satisfazer ambas as partes. Acuff (1993:21) “afirma que negociação é um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades”, Acuff deixa claro que as questões comportamentais são os aspectos importantes para uma negociação, frisando que em uma negociação deve existir a preocupação…

chegar a uma decisão conjunta" (Fisher, 1991) "Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades". (Acuff, 1999) “Negociação é uma coleção de comportamentos que envolve comunicação, vendas, marketing, psicologia, sociologia e resolução de conflitos.” (Acuff, 1993) A NEGOCIAÇÃO: Saber negociar é uma arte. E mesmo que essa arte exista é preciso aprender e desenvolver técnicas. Por sorte, quem não nasceu…

identificar agendas ocultas . Sparks ( 1992) Acuff ( 1998) 1. Mapeamento Reunir e organizar dados; identificar apoios às questões; examinar dados. Identificar questões; priorizar questões. Como planejar uma negociação Procedimentos de planejamento da negociação Procedimen Donaldson e tos/ autores Donaldson ( 1999) 2. Parâmetros Definir limites; definir metas ou objetivos. Sparks ( 1992) Definir limites; identificar alternativas e penalidades. Acuff ( 1998) Estabelecer…

comportamento humano e as reações das pessoas , Saber separar os relacionamentos pessoais dos interesses e Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo. Acuff : define negociação como sendo um processo de comunicação com propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades. Segundo Acuff o que faz a diferença é Grande ligação com persuasão , Comportamentos envolvendo vendas, comunicação, marketing, psicologia , Motivação ( pessoas motivadas…

idéias e necessidades”. (Acuff, 1993 pág 21) Pela definição, há uma grande preocupação com a comunicação no processo de negociação, sendo que a negociação está mais relacionada com a persuasão do que com a utilização do poder. A negociação visa fazer o outro lado sentir-se bem com o resultado da negociação. Acuff afirma também que “negociação é uma coleção de comportamentos que envolve comunicação, vendas, marketing, psicologia, sociologia e resolução de conflito (Acuff, 1993 pág…

empresa, renovar as metas para uma próxima oportunidade e perguntar-se o que eu preciso para receber o aumento espardo. ETAPA 2 DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO: 1. Discussão entre duas ou mais pessoas para se chegar a algum acordo. 6 2. De acordo com Acuff, F.(1993, p.21): “Negociação é um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades”. 3. Segundo Wanderley (1998, p.21): “Negociação é um processo de alcançar objetivos por…

como: “processo de comunicação bilateral que envolve um elemento de permuta e barganha, no qual agentes trocam recursos de valor por outro, visando à obtenção de uma decisão conjunta e à satisfação de todos envolvidos.” Na visão de Acuff (1993 pág. 21) negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável de diferentes ideias e necessidades, afirma também que negociação é uma coleção de comportamentos que envolvem comunicação, vendas,…