Benchmarking

RESUMO: Palavra-chave: Benchmarking 1 ESTRATÉGIAS DE GESTÃO Sabemos que hoje em dia o mercado de trabalho esta cada vez mais competitivo, e as empresas que não se atualizar ou buscar uma solução para os problemas vão ficando para trás. A maioria das organizações que estão com algum problema de gestão buscam tentativas “estratégias” para se manterem vivas e competir no marcado. Sabemos que as principais estratégias de gestão se dividem em Gestão da Qualidade Total, Reengenharia, Downsizing, Benchmarking. Porém meu trabalho será focado em Reengenharia Empresarial. Benchmarking: Pode-se dizer que o processo benchmarking foi inserido no ambiente de negócios pela Xerox, que o definiu como "o processo contínuo para medir os nossos produtos, serviços e práticas com os mais fortes concorrentes ou com as companhias reconhecidas como líderes da indústria". Embora a palavra seja relativamente nova e os conceitos do que seja Benchmarking venham se ampliando gradativamente, pode-se afirmar que desde o início, da história do homem, ele vem observando a realização de idéias de seu semelhante, adaptando-as e aperfeiçoando-as de acordo com suas necessidades, assim, o segundo homem que acendeu uma chama foi o primeiro “benchmarker” da humanidade. .Segundo Christopher E. Bogan, “é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim

UNIVERSIDADE ANHANGUERA CAMPUS BRIGADEIRO TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR 4º Semestre Tecnologia em Gestão Hospitalar I Nome RA Tutor presencial: São Paulo, 12 de Novembro de 2014 BENCHMARKING A definição de benchmarking no mundo dos negócios, então, é simples: comparação a partir de um modelo padrão. Normalmente esse benchmarking é o mais difícil e demorado de todos. Pesquisar seu maior concorrente quase nunca será tarefa tranqüila. As informações que vazam podem…

técnicas de engenharia industrial, métodos de pesquisa operacional, teoria da administração e métodos de análise de sistemas de informação, usando o poder da Tecnologia da Informação para transformar os processos de negócios das organizações, tornando-as mais competitivas em seus mercados (GONÇALVES, 1995). Outro fator que pode ajudar a ser "destaque" é o Benchmarking, que é um procedimento de pesquisa, contínuo e sistemático, pelo qual se realizam comparações entre organizações,…

aperfeiçoando suas idéias de acordo com suas necessidades. Sendo assim, desde o início de tudo, o benchmarking mostra sua importância. Diante disso, alguns autores dizem que o benchmarking teve sua origem da palavra chinesa dantotsu, que quer dizer lutar para se tornar melhor ou superior. Observar concorrentes ou não de sucessos, buscando o que há de melhor e tentando superar sempre. O princípio do benchmarking não é apenas copiar e sim, aprender e superar. Na primeira década do século…

trabalho de benchmarkingManual de Capacitação em Benchmarking Junho/2006 1 SUMÁRIO 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS........................................................................3 2. BENCHMARKING.........................................................................................7 2.1 Definições..........................................................................................7 2.2 O que não é Benchmarking…

BENCHMARKING: uma ferramenta que contribui para alcançar a superação no mercado. Angélica Toledo; Carina Assis; César Henrique; Jônatas Souza; Karolina Lana. RESUMO A competitividade de uma forma cada vez mais crescente exige que as empresas busquem aprimorar seus métodos de trabalho e analisar de forma holística todas as suas estruturas. Para isso utilizam indicadores de desempenho para garantir de forma eficaz todos os seus procedimentos. Uma ferramenta muito utilizada é o…

mais acirrada e, com o tempo, isso gerou o desejo de aperfeiçoamento de técnicas. O benchmarking é uma das ferramentas de gestão utilizada para aprimorar o desenvolvimento das empresas. Está sempre presente nos negócios e pode ser utilizado por empresas de qualquer porte. Para Lema N. e Price A. (1995, p.28) a definição de benchmarking é a de “um processo de medição contínua, e comparação dos processos de negócio de uma organização contra líderes no negócio em qualquer lugar do mundo,…

meio. 2 ORIGEM DO BENCHMARKING Após a Segunda Guerra Mundial, os produtos americanos invadiram o Japão e este país, por sua característica de curiosidade e inclinação por imitações acaba aperfeiçoando a prática do desenvolvimento destes produtos e aperfeiçoando os processos melhorando continuamente o seu desempenho até torná-los melhores que os originais (a partir do início destes processos começa a ser usando o conceito do benchmarking). (GARIBA JR., 2005). No início da década…

BENCHMARKING: Conceitos e Considerações São Luís 2014 BENCHMARKING: Conceitos e Considerações Andrea Cavalcante Almeida Professor: Renato Junior Uva- Universidade Estadual Vale do Acaraú Tema: Benchmarking Subtema: Aplicabilidade do Benchmarking como monitoramento do desempenho no mercado 1. RESUMO O presente artigo tem por objetivo é oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking: o que é - como é aplicado - onde é aplicado - e a sua…

apresentam a mesma estrutura: introdução, desenvolvimento e conclusão. Pode haver diferenças quanto ao material, o enfoque dado, a utilização desse ou daquele método, dessa ou daquela técnica, mas não em relação à forma ou à estrutura. a) Introdução. Formulação clara e simples do tema da investigação; é a apresentação sintética da questão, a importância da metodologia e rápida referência a trabalhos anteriores, realizados sobre o mesmo assunto.…