Tese Benchmarking

Municipal de Recursos Humanos da Prefeitura de Curitiba (SMRH), em parceria com pesquisadores da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) e da Universidade Federal do Paraná (UFPR). Além disso, foram incluídos os resultados de duas pesquisas (tese e dissertação), cuja aplicação prática foi realizada na SMRH. A proposta integra a gestão do conhecimento e a administração pública, inserindo práticas distintas e interligadas dentro de um modelo de gestão cujo objetivo é…

Chiavenato (1993, p 802), a teoria da contingência nasceu a partir de pesquisas feitas para identificar modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. Assim, a Teoria da Contingência defende como idéia central a tese de que não existe nada de absoluto ou universal nos princípios de administração das organizações. Os aspectos normativos, se existem, estão na relação entre a organização, seu ambiente de atuação e a tecnologia utilizada no seu…

para administrá-la rumo ao objetivo. Deve ainda ser capaz de planejar estrategicamente, alocar recursos humanos, materiais e naturais, de tal forma que viabilize o alcance dos objetivos traçados pela organização e materializados na visão. Gestor é em tese, o nosso velho conhecido “administrador”, com uma nova roupagem, imbuído de novas responsabilidades que completam suas funções ou habilidades e que devem estar alinhadas ás necessidades e exigências do mundo contemporâneo. A pessoa que…

tratam como processos as etapas do fluxo que ocorrem em uma empresa, desde o planejamento da aquisição até a entrega dos produtos ao cliente ou o retorno. Vários autores propõem que todas as empresas mensurem os indicadores para a cadeia e realizem benchmarking, para facilitar a busca de melhori- RA P Rio d e Janei ro 40 (4 ): 69 9-72 9, Jul. /A go . 200 6 Gestã o d a Cad ei a de S up rim entos Integra da à Tecn ol ogi a d a Inform ação as no contexto da cadeia de suprimentos…

periódico ............................................................................................. 19 1.10.2.2 Artigo e ou material de jornal .............................................................................. 19 1.10.3 Dissertações, teses, monografias e trabalhos ........................................................... 19 4 1.10.4 Eventos .................................................................................................................. 20…

competências e Habilidades. Discutem-se primeiramente os desafios para o gestor contemporâneo, conceitua-se o que é mudança organizacional e quebra de paradigmas. Apresentam-se tecnologias de Gestão Organizacional, conceitos como terceirização, benchmarking, gerenciamento com livro aberto, reengenharia, empowerment, gestão e organização horizontal e aprendizagem organizacional. Abordam-se as ferramentas de Gestão Organizacional, como os Sistemas de Informações Gerenciais. Debatem-se as…

1.1.3.4. Entradas Lógicas. 12 1.1.3.5. Saídas Físicas. 13 1.1.3.6. Saídas Lógicas. 13 1.1.3.7. Diretrizes. 13 1.1.3.8. Programa de Melhoria Contínua (PMC). 13 1.1.3.9. Benchmarking. 14 1.1.3.10. Metas 14 1.1.3.11. Alocação de recursos. 14 1.1.3.12. Mão de Obra. 15 1.1.3.13. Medição do Desempenho. 15 1.1.13.14. Tecnologia da Informação Associada 15

mais valiosas do que os seus clientes atuais que estão razoavelmente satisfeitos. "Benchmarking é a técnica por meio da qual a organização compara o seu desempenho com o de outra. Por meio do benchmarking uma organização procura imitar outras organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócio ou de outros, que façam algo de maneira particularmente bem feita. A idéia central da técnica do benchmarking é buscar as melhores práticas da administração, como forma de identificar…

subdivididos em nove itens, que são: sistema de informação contábil, benchmarking, qualidade (TQM), Just-in-time (JIT), Teoria das Restrições (TOC), ensino em gerencial, contabilidade gerencial estratégica, preço de transferência e preço de venda, estudos sobre contabilidade gerencial e análise de indicadores financeiros. O SIC caracteriza-se pelos estudos voltados aos sistemas de informação como, por exemplo o ERP. O benchmarking é um proces164 Contaduría y Administración, Vol.…

podem incluir práticas de: • Contratação e formação de especialistas; • Incentivo à formação acadêmica (superior/especialização); • Aquisição de tecnologia; • Pesquisa e desenvolvimento de produtos e processos; • Estudos comparativos de “Benchmarking”. O compartilhamento deste conhecimento é essencial para o seu desenvolvimento e preservação na organização. Os mecanismos de compartilhamento do conhecimento abrangem práticas como o intercâmbio de experiência entre os…