Tese Benchmarking

novas proposições acerca da motivação humana, onde o administrador precisava dominar os mecanismos motivacionais para poder dirigir adequadamente as pessoas, surge a Teoria Estruturalista inspirada na abordagem Burocrática de Weber, tenta conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações,…

sistemas de operações de serviços (GIANNINI, 2007, p. 52). Tabela 1 – Evolução do Pensamento Enxuto ao Longo do Tempo Fases 1980-1990 Consciência Disseminação de práticas do chãode-fábrica Just-in-time, custos 1990 Qualidade Melhores práticas, benchmarking para guiar a competição Custos, treinamento, TQM, reengenharia 1990-2000 Qualidade, custo e entrega Mapa de valor, empresas exutas, colaboração na cadeia de suprimentos Custos, processos para suportar o fluxo 2000 Sistema de valor Capabilidade

ações de desenvolvimento das pessoas e organizações. A busca para transformar empregados em cidadãos corporativos (Meister, 1999), por meio da informação sobre a estrutura contextual inerente a cada negócio e da ampliação de competências, reforça a tese de que não há outro caminho senão o investimento no processo educativo, para a ratificação dos objetivos estratégicos das organizações. Assim, encaremos a EC como um processo que sistematiza, agiliza, cria e propicia condições de…

minucioso historiador responsável não apenas pela pesquisa, mas pela aplicação prática da coisa pesquisada.” Ainda no que concerne ao campo da educação e da História da Educação, editou uma vasta literatura de 1911 a 1929, constando de livros, artigos e teses. Foi comissionado pelo governo de Alberto Frederico de Albuquerque Maranhão (1908-1913) para apreciar a organização pedagógica e didática das escolas de São Paulo e do Rio de Janeiro e reproduzir o modelo observado no Rio…

enquanto animadora das intenções de promoção das mudanças sociais”, no qual é apresentado um modelo de estratégia de modernização. Nele busquei a inspiração para elaborar este artigo que, guardadas as devidas proporções, tem o objetivo de insistir na tese de que a eficácia de qualquer esforço de transformação será determinada pela qualidade da gestão, a qual, por sua vez, depende, dentre outros fatores, da introdução de uma cultura empreendedora na administração pública. Durante muitos…

associados às atividades e processos responsáveis pelos principais impactos ambientais Aumento do conhecimento relativo ao produto: que poderá ser vantagioso e útil para um planeamento estratégico do produto, em estratégias de comunicação ou em benchmarking do produto. Comprimento da legislação ambiental relacionada com o produto: promovendo respeito pelo principio da responsabilidade do produtor. Redução custo de produção e distribuição: através da identificação de ineficiências no…

UTILIZAÇÃO DO QFD COMO UMA FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA DO GRAU DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES INTERNOS. UMA APLICAÇÃO EM COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS DIRCEU MOREIRA GUAZZI Esta tese foi julgada adequada para obtenção do título de Doutor em Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, da Universidade Federal de Santa Catarina. LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Desperdício brasileiro em bilhões de dólares ................

Praticar o BENCHMARKING Tipos de Benchmarking: - Benchmarking de Performance (Benchmark): é a comparação apenas do desempenho entre dois processos sem comparar os processos propriamente ditos. O benchmarking de performance é muito útil para auxiliar no estabelecimento de metas desafiadoras. - Benchmarking de Processo é a comparação entre dois processos, a fim de identificar o que um processo tem de melhor que possa ser transferido para o outro. Existem os seguintes tipos de…

de ensino superior também são atingidos por essa questão. Administrando especialistas, pouco sabem sobre eles e qual o potencial humano existente na instituição capaz de atuar em áreas constantemente demandadas. Entre as técnicas existentes (benchmarking tradicional interno e identificação das melhores práticas internas) são pré-condições essenciais para o processo de transferência da melhor prática. Outras técnicas abordadas pelos autores foram: listas de especialistas e páginas…

mostrados dois casos, que foram estudados através da utilização de modelos em gerenciamento de projetos existentes atualmente, e que visam apoiar a análise da argumentação deste trabalho. O terceiro caso será examinado a partir do modelo proposto na tese de doutoramento aqui mencionada. A principal questão de pesquisa que orientou o estudo foi: Como as empresas podem se estruturar para desenvolver competências, visando atingir maturidade em gerenciamento de projetos? rísticas…