Tese Benchmarking

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aspectos de decisão, suas inter-relações e fatores externos que influenciam no nível de importância dos aspectos.....................................................................................82 LISTA DE TABELAS Tabela 1.1 – Dissertações e teses que tratam do tema terceirização em TI listadas no site da CAPES......................................................................................................13 Tabela 2.1 – Relacionamento entre os aspectos de decisão…

Educação a Distância EAD - AEDB 2 Conteúdo Programático 2ª Bimestral 4. Metodologia Científica e Tecnológica O Método Científico Técnicas de Aprendizagem Estudo Trabalhos Acadêmicos e Científicos Normas para redação Ferramentas de Benchmarking Questionário para Estudo 5. Engenharia de Projetos e Manutenção Projetos Gestão da Qualidade Gestão Ambiental Metrologia Manutenção Questionário para Estudo 2ª Prova Bimestral Coordenação de Educação a Distância EAD - AEDB…

Sistema de medição de desempenho e benchmarking através das TICs: Resultados, lições aprendidas e desafios Marcos Ronaldo Albertin, <albertin@ot.ufc.br>,UFC Dmontier Pinheiro Aragão Jr., <dmontier@deps.ufsc.br>, UFSC Breno Barros Telles do Carmo, <brenobarros@ufersa.edu.br>, UFERSA Heraclito Lopes Jaguaribe Pontes, <hjaguaribe@gmail.com>,UFC Viviane Curverllo, <viviane@qualitabrasil.com.br>, QUALITÀ Resumo: O Sistema de Monitoramento de Arranjos…

de eficiências insatisfatórias • • • • • • • mapofluxograma lista de verificação questionários e entrevistas registro de imagens (1) Levantar as alternativas para melhoria da eficiência brainstorming com responsáveis (1) benchmarking com o banco de dados obtidos por Souza et al. (1) (2001) e com o banco de alternativas tecnológicas método de previsão da produtividade da mão-de-obra proposto por Souza et al. (2001) método de previsão do consumo de materiais…

avaliar a eficiência das empresas de agronegócios catarinenses por meio da técnica DEA, com a finalidade de se encontrar as melhores práticas organizacionais e pelo fato dela estender o conceito tradicional da eficiência técnica à filosofia do benchmarking. Palavras chaves: Agronegócio, Desempenho, DEA. Abstract The application of modern techniques of evaluation and monitoring of organizational performance has been introduced in the management of agribusiness and their supply…

através das tecnologias em gestão usando as ferramentas que a mesma oferece. São elas: BENCHMARKING. Esse termo tem origem na expressão inglesa, que se refere às cotas de nível utilizadas nas medições topográficas e foi introduzido na linguagem empresarial pela empresa Xerox. Benchmarking significa, aprender com base em uma forma sistêmica de pensamento, isto é, com quem faz melhor. Por fim Benchmarking é: - Uma modalidade especial de aprendizado direcionado a revelação das melhores…

administrá-la rumo ao objetivo traçado. Deve ainda ser capaz de planejar estrategicamente, alocar recursos humanos, materiais e naturais, de tal forma que viabilize o alcance dos objetivos traçados pela organização e materializados na visão. Gestor é, em tese, o nosso velho conhecido “administrador”, com uma nova roupagem, imbuído de novas responsabilidades que vieram complementar suas funções ou habilidades, que devem estar alinhadas às necessidades e exigências do mundo contemporâneo.…

Campo Grande 2011 INTRODUÇÃO Neste trabalho apresentamos um resumo das principais tecnologias e ferramentas de gestão utilizadas pelas organizações na atualidade, dentre elas, a Terceirização de serviços, o Benchmarking, o Open-book management (OBM), a Reengenharia, o Empowerment, o Sistema de Informacoes Gerenciais-SIG, o Balanced Scorecard (Bsc) e Seis Sigma, e a importância destas ferramentas na gestão de processos de uma organização. DESENVOLVIMENTO

burocráticos. Benchmarking Os Japoneses têm uma palavra chamada “dantotsu” que significa lutar para tornar-se o "melhor do melhor", com base num processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. Esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. Durante a última década, ele tem produzido resultados impressionantes em companhias como a Xerox, a Ford e a IBM e é conhecido como Benchmarking.…