Ser Consumidor

conceito dos sujeitos e objetos da relação de consumo, e ainda os princípios norteadores dessa relação, de maneira clara e didática, a fim de que possamos introduzir a matéria pertinente a esse trabalho. 1. Aplicação do código de defesa do consumidor Compreende-se, a partir de um enfoque analítico da Doutrina, que a responsabilidade civil enfatiza o dever de indenizar sempre que os elementos caracterizadores do ato ilícito estiverem presentes, ou seja, quando um…

publicidade é uma forma de veiculação da oferta, destinada a estimular o consumo de bens e serviços, bem como promover instituições, conceitos e ideias. (ALMEIDA, 2010, p. 112). A publicidade como meio de aproximação do produto e do serviço ao consumidor tem guarida constitucional, ingressando como princípio capaz de orientar a conduta do publicitário no que diz respeito aos limites da possibilidade de utilização desse instrumento. O anúncio publicitário não pode faltar com a verdade…

CAPÍTULO 1 DE MARKETING: Os consumidores no mercado O comportamento do consumidor: pessoas no mercado - CARACTERISTICAS DESCRITIVAS DE UMA POPULAÇÃO (DEMOGRAFIA) Os profissionais de marketing podem achar útil categorizar os consumidores em termos de idade, gênero, renda ou ocupação. - PSICOGRAFIA Aspectos da personalidade e do estilo de vida de uma pessoa O conhecimento das características do consumidor desempenha um papel extremamente importante em muitas aplicações de…

TEORIA DO CONSUMIDOR E A PROCURA A procura - teoria da utilidade marginal e teoria da indiferença Introdução Imagine que dispõe de 20.000 unidades monetárias para adquirir dois quaisquer bens de consumo. De que modo dividirá a quantia entre os dois bens? Qual será a sua decisão relativamente ao consumo quantitativo dos dois bens? Neste capítulo, examinaremos o modo como os economistas concebem e solucionam este tipo de problema económico. Ou seja, vamos expor a teoria do consumidor.…

o comportamento do consumidor dos serviços prestados pelas Linhas Aéreas de Moçambique – LAM, mais concretamente sobre a satisfação dos consumidores em relação ao cumprimento de horário de vôos domésticos. Este projecto é apresentado no âmbito da cadeira de Metodologia de Pesquisa e de Trabalhos Científicos como um requisito para a obtenção do grau de Licenciatura em Psicologia Organizacional. 1.1.Área: Pessoa 1.2.Tema: A satisfação do consumidor 2.…

Defesa do Consumidor. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) que foi criado através da presente lei, em 11/09/1990, foi o primeiro diploma legal brasileiro que se referiu expressamente às responsabilidades na relação de consumo. Antes de exemplificar o CDC, reprimiu-as abertamente, ao impor-lhes a sanção de nulidade de pleno direito, parecendo significar a maior restrição já feita até então ao princípio da autonomia da vontade. Não é à toa que o artigo 1º do Código de Defesa do…

SUMARIO UNIDADE 4 SEGMENTAÇÃO ................................................................................... 3 UNIDADE 5 - POSICIONAMENTO .......................................................................... 14 UNIDADE 6 – COMPORTAMENTO CONSUMIDOR ........................................... 19 UNIDADE 4 SEGMENTAÇÃO APRESENTAÇÃO Não importa em que segmento de mercado você e sua empresa atuam, sempre será necessário saber qual o “norte” a seguir. Afinal, qual o core business1…

BACHARELADO EM DIREITO GABRIELA RENATA SILVA DE CARVALHO O PRINCÍPIO DA BOA-FÉ NAS RELAÇÕES DE CONSUMO: EQUILÍBRIO E EFETIVIDADE DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR BELÉM-PA 2014 GABRIELA RENATA SILVA DE CARVALHO O PRINCÍPIO DA BOA-FÉ NAS RELAÇÕES DE CONSUMO: EQUILÍBRIO E EFETIVIDADE DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação apresentado para obtenção do grau de Bacharel em Direito, da Faculdade Integrada Brasil Amazônia…

Comportamento do consumidor: um estudo das teorias de marketing aplicadas ao turismo Frederico Ferreira de Oliveira - UNIPAC Mestre em Administração – UNIPAC E-mail: turofredfo@uol.com.br Fone: (32)3311-3148; (32)9112-5260 Data da recepção: 21/09/07 Data da aprovação: 13/03/08 Resumo: Este artigo tem o propósito de demonstrar que, muitas vezes, o processo de compra sofre influências que fazem com que o comportamento do consumidor não corresponda a uma ordem convencional,…

DIREITO DO CONSUMIDOR Comércio Eletrônico Provedor não é responsável, nos termos da responsabilidade objetiva, pelas ofensas causadas nos sites. Ex. Facebook, não responde de maneira objetiva quando há uma ofensa no site, ele apenas terá responsabilidade quando for avisado pela ofensa e o mesmo não tomar nenhuma providencia. Divisão do Código de Defesa ao Consumidor • Artigo 1 ao 54: Diz respeito as questões de direito civil, direito material. • Artigo 55 ao 60 – 105 e 106:…