Ser Consumidor

pesquisa no direito do consumo e do consumidor e apresentamos cada uma das cartas, com um título onde descrevemos o mesmo e apresentamos exemplos ou questões que consideramos pertinentes. Ao chamarmos este jogo de direito do consumo para totós, não queremos menosprezar a disciplina, mas demonstrar que o Direito é objectivo, claro e que esta ao alcance de qualquer individuo. Regras Utilizadores: Mínimo 2 e máximo de 6 (Este mínimo e máximo pode ser de utilizadores individuais…

UNIVERSITARIO ESTACIO RADIAL DE SÃO PAULO CURSO DE DIREITO A RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO FORNECEDOR E A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR NO CONSUMO DE PRODUTOS Mariana Almeida SÃO PAULO, 2014 Mariana Almeida A RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO FORNECEDOR E A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR NO CONSUMO DE PRODUTOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Estácio Radial de São Paulo, como…

comportamento do consumidor de turismo vem mudando e, com isso, surgem novas motivações de viagens e expectativas que precisam ser atendidas. Em um mundo globalizado, onde se diferenciar adquire importância a cada dia, os turistas exigem, cada vez mais, roteiros turísticos que se adaptem às suas necessidades, sua situação pessoal, seus desejos e preferências. Hospitalidade empresarial já é considerada fator de competitividade e faz toda a diferença na hora de fidelizar o…

tornou complexo e dinâmico, a competição das empresas para a conquista de clientes está cada vez maior, entender o perfil do consumidor e suas motivações para a compra não é mais uma alternativa e sim uma necessidade para a sobrevivência de qualquer empresa no mercado. Cada vez mais as empresas investem em recursos, para que o comportamento e a motivação de compra do consumidor sejam compreendidos, alcançados e atendidos. Com base em estudos teóricos e pesquisas de campo, o trabalho…

CAPÍTULO 3 Comportamento do consumidor Preparado por: Fernando & Yvonn Quijano Copyright © 2010 Pearson Education • Microeconomia • Pindyck/Rubinfeld, 7ed. CAPÍTULO 3 RESUMO Capítulo 3: Comportamento do Consumidor 3.1 Preferências do consumidor 3.2 Restrições orçamentárias 3.3 A escolha do consumidor 3.4 Preferência revelada 3.5 Utilidade marginal e escolha do consumidor 3.6 Índices de custo de vida Copyright © 2010 Pearson Education • Microeconomia •…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.......................................................................................... 04 2 PRINCIPIOS NORTEADORES DO DIREITO DO CONSUMIDOR......... 05 2.1 Vulnerabilidade............................................................................. 05 2.2 Transparência....................................................................................... 06 2.3 Harmonia......................................................................................

Gomes Lima Melo Dispõe o artigo 49 da Lei n° 8.078/90: Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servi;o, sempre que a contratação de fornecimento de produtos ou servi;os ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou domicílio. Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores…

básicos do consumidor 1 - Movimento Consumeirista 1.1. Considerações gerais O chamado movimento consumeirista brasileiro, surgiu em 1976, quando o Estado de São Paulo, intensificou os estudos para a implantação do sistema estadual de defesa do consumidor, que resultou na instalação do Procon, que hoje denomina-se Fundação de Proteção ao Consumidor, órgão da Secretaria de Estado de Justiça. Uma comissão especialmente designada para a elaboração das leis de proteção ao…

Taboão da Serra / SP 2014 SUMÁRIO Introdução...................................................................................................................................4 Produto, Serviço, Consumidor, Fornecedor, Serviço Público e Relação de Consumo...........5-6 Direitos Básicos do Consumidor.............................................................................................7-8 Como Agir em Alguns…

1 aula A EVOLUÇÃO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO Independente de classe social e da faixa de renda, todos somos consumidores. Consumimos desde que nascemos até a nossa morte, seja por necessidade, seja por simples desejo As relações de consumo são bilaterais, ou seja, numa ponta o fornecedor e em outra o consumidor. As relações de consumo são dinâmicas, são criadas pela própria existência humana, nascem, crescem e evoluem, representando com precisão o momento histórico em que…