Qualidade E Produtividade

Administração ! Profª.: Elisa Cláudia Lopes Desempenho Organizacional Eficiência e Desperdício Produtividade Desempenho Organizacional Todas as Organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos; ! ! Os Critérios de mensuração e avaliação do desempenho das organizações são a Eficiência, Eficácia e a Competitividade.! ! Desempenho Organizacional Eficiência e Desperdício Produtividade Desempenho Organizacional Uma organização é eficaz quando realiza seus objetivos e…

1. Introdução O desenvolvimento e utilização das técnicas e ferramentas para a gestão de produtividade e organização do tempo ganharam importância tanto no campo industrial como nos setores públicos, que fazem parte do objetivo da Administração da Produtividade. Nesse sentido, a Profissão de secretariado cresceu e evoluiu, fortalecendo-se por estar centrada na informação e na relação entre as pessoas, o que torna o profissional mais versátil. Com esta evolução, e com o uso de novas tecnologias,

processos e resultados; Incentivo às mudanças; Medição do grau de satisfação de clientes. Qualidade 1. Indicadores de processos Medem a eficiência e a eficácia de um processo interno do negócio durante ou logo após sua execução e servem para o gerenciamento da rotina do sistema produtivo. São indicadores básicos de processo: produtividade e qualidade. 1.1. Indicadores da qualidade Os Indicadores da Qualidade, ou Indicadores da Satisfação dos Clientes, medem como o produto ou serviço…

desse estímulo corporal ocasiona uma série de sintomas que em longo prazo podem ser muito prejudiciais a saúde. O local de trabalho, principalmente, é onde o estresse ultrapassa os limites do saudável, influenciando de forma negativa na produtividade e na qualidade de vida dos trabalhadores, sendo este denominado como estresse organizacional. Algumas profissões em especial são mais estressantes que outras, por diversos motivos como: excessiva carga horária, tensão constante, convívio…

QUALIDADE INDUSTRIAL E NORMALIZAÇÃO Controle da Qualidade Total - TQC Sumário Introdução 4 Conceito de Qualidade 4 Conceito de Produtividade 4 Conceito de Competitividade 5 TQC - Controle da Qualidade Total 5 Conceito de Controle de Processo 6 Conclusão 8 Bibliografia 9 Introdução Esse trabalho tem com objetivo compreender conceitos fundamentais, metodologias e ferramentas indispensáveis para a concepção e implantação de processos eficazes de mudança organizacional em…

Qualidade de Vida no Trabalho O que vem a ser, afinal, a Qualidade de Vida no Trabalho? Prof. Carlos Alberto Cereja de Barros * Desde o início do século, a racionalização do trabalho a partir de métodos científicos foi uma tendência dominante. O objetivo maior era a elevação da produtividade. Essa preocupação permanece até os nossos dias, porém se tende a um tratamento mais humanizado. Segundo Fernandes (1996,p.40), Apesar de a preocupação voltada para…

Produtividade Produtividade é a redução do tempo gasto para executar um serviço, ou o aumento da qualidade de produtos elaborados, com a manutenção dos níveis de qualidade, sem o acréscimo de mão-de-obra ou aumento dos recursos necessários. Produtividade não é somente maior quantidade. É preciso avaliar a qualidade do serviço. Por exemplo: um digitador produzia a emissão de 10 relatórios por dia. Com formação específica, passou a produzir 15 relatórios por dia, com a…

UCAM – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES BRUNO REINALDO DE CARVALHO QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: BEM-ESTAR E PRODUTIVIDADE, UMA RELAÇÃO TRABALHADOR/EMPRESA CARUARU - PE 2013 UCAM – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES BRUNO REINALDO DE CARVALHO QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: BEM-ESTAR E PRODUTIVIDADE, UMA RELAÇÃO TRABALHADOR/EMPRESA Artigo Científico apresentado à Universidade Candido Mendes - UCAM, como requisito parcial para a obtenção…

Caroline Guarino Silva Poka yoke e a melhoria da produtividade SÃO PAULO 2009 Caroline Guarino Silva Poka yoke e a melhoria da produtividade Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Produção de Plástico na Faculdade de Tecnologia da Zona Leste. Orientador: Professor Afonso Henriques Neto SÃO PAULO 2009 SILVA, Caroline Guarino Poka yoke e a melhoria da produtividade / Caroline Guarino Silva São Paulo:…

ENGENHARIA E CIÊNCIAS EXATAS CURSO DE ENGENHARIA CIVIL FLAVIA ESTER COSTA LIMA LUCELIA BENEVIDES CARNEIRO INDICE DE PRODUTIVIDADE NA EXECUÇÃO DE ALVENARIA: ESTUDO DE CASO NA EDIFICAÇÃO DE UM LABORATORIO PARA UFERSA-CARAUBAS-RN Mossoró – RN 2014 FLAVIA ESTER COSTA LIMA LUCELIA BENEVIDES CARNEIRO INDICE DE PRODUTIVIDADE NA EXECUÇÃO DE ALVENARIA: ESTUDO DE CASO NA EDIFICAÇÃO DE UM LABORATORIO PARA UFERSA-CARAUBAS-RN Tese de…