Qualidade E Produtividade

Nome:_____________________________________ DATA: ____/_____/____ Resumo Capítulo IMPORTANTE Todo o material foi elaborado para auxiliar o professor na apresentação do assunto em aula. Consta de um resumo sobre a AVALIAÇÃO da PRODUTIVIDADE. Para efeito de estudo a aprofundamento do conteúdo, os alunos deverão consultar as obras citadas abaixo. MOREIRA, D. A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pioneira, 2001. (livro texto) MARTINS, Petrônio G. Administração da produção

atendimento não adequado. Em resumo, a qualidade está presente, ou talvez, ausente, em nosso cotidiano de uma forma parcial, intensa ou total. Quando falta energia elétrica ou a água está com um tom mais escuro, ou ainda quando a conexão da internet cai, ou a página está fora do ar ou desatualizada, a tal da qualidade é lembrada imediatamente. Nesse início de século XXI, com clientes mais conscientes e exigentes, estamos vivendo, mais do que nunca, a era da qualidade. De tempos em…

teóricos como o de “zero defeitos”, ou seja, o alcance do grau de excelência. 4 09/09/2014 TIPOS DE INDICADORES  Indicadores de Eficiência  Indicadores de Eficácia  Indicadores de Capacidade  Indicadores de Produtividade  Indicadores de Qualidade  Indicadores de Lucratividade  Indicadores de Rentabilidade  Indicadores de Competitividade  Indicadores de Efetividade  Indicadores de Valor Conceitos    Eficácia – é a medida de quão próximo…

Política de Qualidade * O que estiver grifado deixei para tomar como base, somente o que sem grife é o que conseguir explicar com minhas palavras. KAIZEN “Kaizen é uma expressão oriental que significa melhoria contínua. Que dizer que nada é perfeito tudo pode ser melhorado”. Numa produção, por exemplo, você pode melhorar cortando custos, eliminando o desperdício e assim reduzindo o custo que você tem para produzir o mesmo produto TEMPESTADE DE IDÉIAS (BRAINSTORMING)…

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Osasco 2012 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Trabalho de conclusão do curso, apresentado à Banca Examinadora, para obtenção do título de técnico em administração sob orientação da professora especialista

PROCOTIL EDUCACIONAL TECNICO EM QUALIDADE MELHORIA CONTÍNUA DA PRODUTIVIDADE ANA PAULA MOTTES DALVA DIAS GIRLENE CRUZ KATIANE B. DA SILVA LIMEIRA/SP, JUNHO 2013 PROCOTIL EDUCACIONAL MELHORIA CONTÍNUA DA PRODUTIVIDADE ANA PAULA MOTTES DALVA DIAS GIRLENE CRUZ KATIANE B. DA SILVA ORIENTADOR: MARCOS A. CALERA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado á Banca Examinadora

surgiram nos Estados Unidos os trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica. Com os trabalhos dele, surge a sistematização do conceito de produtividade, isto é, a procura incessante por melhores métodos de trabalho e processos de produção, com o objetivo de se obter melhoria da produtividade com o menor custo possível. Essa procura ainda hoje é o tema central em todas as empresas, mudando-se apenas as técnicas utilizadas. A análise da relação entre o…

PROJETO DE PRODUTIVIDADE Aula 01 – Proposta Proposta O projeto integrador do presente módulo traz como proposta central a otimização de um processo ou de um sistema de produção já existente, através da utilização das ferramentas oferecidas por cada unidade curricular. 2 PROJETO DE PRODUTIVIDADE Aula 01 – Proposta A análise em questão deverá comtemplar uma fase inicial, de levantamento de dados e análise de necessidades, passando por fases intermediárias, vinculadas ao estudo da eficiência e

Dimensão de Qualidade e Produtividade Campinas 2014 Escola SENAI “Roberto Mange” João Carlos Lopes do Prado 08; João Victor Pereira09; Giordano Zancheta 05 Dimensão de qualidade e produtividade Trabalho sobre dimensão de qualidade e produtividade, que será apresentado aos alunos da turma T4B, do curso de aprendizagem industrial da escola SENAI ”Roberto Mange” no segundo semestre de 2014. Campinas 2014 Sumário Introdução 3 Qualidade 4 Produtividade 5 Clientes internos

qualquer unidade econômica. Na agregação de valor do bem ou serviço produzido, as palavras-chave, ou fatores de sucesso, são: Melhoria da qualidade Aumento da Produtividade Redução de Custo Diminuição do Prazo de Entrega Just Time DEFINIÇÃO DO CONCEITO JUST IN TIME “Just in time é um sistema que tem por objetivo produzir a quantidade demandada a uma qualidade perfeita, sem excesso e de forma rápida, tranportando o produto para o lugar certo no tempo desejado” (Hall, R. W., 1983).…