Qualidade E Produtividade

Produção I I SUMÁRIO - CONTROLE .......................................................................................................... 03 - MEDIDA DA PRODUTIVIDADE DA ORGANIZAÇÃO............................................ 05 - POR QUE MONITORAR A PRODUTIVIDADE NA EMPRESA?............................ 05 - QUALIDADE TOTAL E MELHORAMENTO EM PRODUÇÃO E OPERAÇÕES.... 06 - 5S…

UNOESC Prof. Júlio César Ribeiro Lyra CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE O material apostilado deste curso é para uso exclusivamente didático, sem intenção comercial. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida, sob qualquer forma – fotocópia, gravação – ou por qualquer meio – eletrônico, mecânico – sem a permissão da UNOESC - Joaçaba e do autor do material. Disciplina: GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Docente responsável pela disciplina:…

CONCEITOS DA QUALIDADE Conceitos de qualidade e produtividade O conceito de qualidade apresentado na Norma ISO 8402 é descrito como um conjunto de propriedades e características de um produto, processo ou serviço, que lhe fornecem a capacidade de satisfazer as necessidades explícitas ou implícitas. Diversos outros autores conceituaram qualidade. Segundo Deming, a qualidade significa um grau previsível de uniformidade e confiabilidade a baixo custo, estando adequada ao mercado.…

1. Conceito: Qualidade pode ser definida como o conjunto de atributos que tornam um bem ou serviço plenamente adequado ao uso para o qual foi concebido, atendendo a diversos critérios, tais como: operabilidade, segurança, tolerância a falhas, conforto, durabilidade, facilidade de manutenção e outros. A qualidade de um produto é decorrente da qualidade do processo de produção. Para se obter um produto com qualidade, é necessário acompanhar o seu ciclo de vida, desde o projeto até o uso.…

A FUNÇÃO DA PRODUÇÃO O Processo de Transformação Inputs Recursos Humanos, Instalações e Processos, Materiais, Terra, Energia e Informação Outputs Bens Processo de transformação Serviços Medida de Performance (Qualidade, Custo, Produtividade, etc.) Administração da Produção Administração da Produção/Operações Objetivos Modelo Geral Estratégicos da Produção AMBIENTE Recursos a serem transformados Estratégia de Produção Papel e posição…

transformação Bens Serviços Medida de Performance (Qualidade, Custo, Produtividade, etc.) Conceito de Produtividade OUTPUT INPUT PRODUTIVIDADE = OUTPUT INPUT AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE ALGUNS FATORES DETERMINANTES DA PRODUTIVIDADE o RELAÇÃO CAPITAL X TRABALHO o ESCASSEZ DE RECURSOS o MÃO DE OBRA o INOVAÇÃO E TECNOLOGIA o RESTRIÇÕES LEGAIS o FATORES GERENCIAIS o QUALIDADE DE VIDA Impacto econômico da melhoria da produtividade e qualidade Melhoria na qualidade do produto Aumento…

Produção e Qualidade 1 Administração da Produção Administração da produção ou Administração de operações é a função administrativa responsável pela produção de bens e serviços. 2 Escopo da Administração da Produção Estratégia de produção: as diversas formas de organizar a produção para atender a demanda e ser competitivo; •Projeto de produtos e serviços: criação e melhora de produtos e serviços; •Sistemas de produção: arranjo físico e fluxos produtivos; • 3 Escopo da…

COMPETITIVIDADE E PRODUTIVIDADE E A RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 1INTRODUÇÃO.................................................................................................. 2 DESENVOLVIMENTO .................................................................................... 2.1 Produtividade ............................................................................................. 2.1.1 Conceito e principais características ........................................

Curso de Especialização em Qualidade e Produtividade Turma 036 Revisão Ø Data 05/2009 CEQP ‐ Motivação para a Qualidade e Produtividade Prof.º MSc. Luciano Mazza 2009.2 Módulo 01 – As Organizações e o Trabalho Profº. MSc. Luciano Mazza 1 Elaboração: Prof. MSc. Luciano Mazza ( 2009 ): 50 páginas E‐mail: mazza@amcham.com.br Prof.º MSc. Luciano Mazza 2009.2 Módulo 01 – As Organizações e o Trabalho 2 Fundação Vanzolini Direitos reservados -…

critérios específicos devem ser considerados de forma isolada: produtividade e qualidade 1 Produtividade A produtividade de um sistema é definida como a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos (ou produção). A produtividade pode ser calculada para fatores isolados. Por exemplo: • Alunos por professor. • Vendas por metro quadrado. • Produção por quilowatt/hora. A produtividade também pode ser examinada para diversos fatores…