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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃOAdministração Conceitos da Produção/Operações
• Administração da produção trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços.
• Administração da produção é o conjunto das atividades auxiliares de planejamento e controle, indispensáveis à fabricação bem sucedida dos produtos industriais.
• Administração da produção e operações diz respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço.
• Administração da produção é o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de produção.
• Administração da produção e operações é o campo de estudo dos conceitos e técnicas aplicáveis à tomada de decisões na função de produção (empresas industriais) ou operações (empresas de serviços). GERENTES DE PRODUÇÃO
Administração da Produção/Operações
• São funcionários da organização que exercem responsabilidades particulares em administrar alguns ou todos os recursos envolvidos pela função produção.
• Lida com os objetivos da empresa, desde declarações genéricas para o futuro, estratégia, até descrição específica de metas que devam rapidamente serem atingidas.
• Tomam decisões de acordo com a estratégia da empresa.
EVOLUÇÃO HISTÓRICA
Administração da Produção/Operações
A função produção
Revolução industrial
Padronização de componentes
Administração da Produção/Operações
A FUNÇÃO DA PRODUÇÃO
O Processo de Transformação
Inputs
Recursos Humanos,
Instalações e Processos,
Materiais, Terra, Energia e Informação
Outputs
Bens
Processo de transformação Serviços
Medida de Performance
(Qualidade, Custo, Produtividade, etc.)
Administração da Produção
Administração da Produção/Operações
Objetivos
Modelo Geral
Estratégicos
da Produção
AMBIENTE
Recursos a serem transformados Estratégia de Produção
Papel e posição competitiva da Produção
Projeto
Melhoria
Input
Recursos de