Qualidade Dos Serviços Na Administração Publica

Caros Alunos, Hoje disponibilizo a vocês algumas questões comentadas sobre ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. Colabore enviando sua opinião – sobre essas questões ou sobre os livros – através do FALE CONOSCO. Críticas construtivas serão bem-vindas. Prof. Augustinho 1.ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURA DO ESTADO, GOVERNO E ADMINISTRAÇÃO ESAF-AUDITOR-REC.FEDERAL/2009. Sobre a organização do Estado brasileiro, é correto afirmar que: a) administrativamente, os municípios se submetem aos estados, e estes, por sua…

Administração Burocrática Conceito Burocracia é administração da coisa pública por funcionário sujeito a hierarquia e regulamento rígidos, e a uma rotina inflexível. Recebe o significado abrangente de classe dos burocratas. Identifica-se com grande influência ou prestígio de uma estrutura complexa de departamentos na administração da coisa pública. A administração pública burocrática distingue claramente o público e o privado. Nela há separação entre o político e o administrador público

Trabalho de gestão publica Eficiência/Excelência na gestão pública Brasília 26 outubro de 2014 Anderson de carvalho cruz EAD:01355210 Introdução: o objetivo do trabalho e falar sobre a Eficiência/Excelência na gestão pública,para cumprir o objetivo produzirei um texto. DESENVOLVIMENTO A eficiência dos serviços públicos está inserida entre os princípios constitucionais da administração pública, que se erguem sobre o

Disciplina: Administração Pública Contemporânea. Qualidade da Política Pública. Tutor: Márcio da Silva Albuquerque . CARLENE SOARES DE OLIVEIRA VIANA GOIÂNIA-GOIÁS 2011 QUALIDADE DA POLÍTICA PÚBLICA A Política Pública apresenta alguns problemas tais como: a baixa qualidade e a padronização da prestação de serviços, a ausência de processo que integre e vincule orçamento e planejamento; a inexistência de sistemas e instituições efetivas para avaliação da qualidade das…

Administração Pública p/ AFRFB Teoria e exercícios comentados Profs. Rodrigo Rennó e Sérgio Mendes - Aula 01 Aula 1: Modelo Gerencial - Nova Gestão Pública Olá pessoal, tudo bem? Sejam bem-vindos! Tenho o grande prazer de iniciar com vocês um curso de Administração Pública para o cargo de Auditor Fiscal da Receita Federal. Antes de qualquer coisa, gostaria de agradecer a confiança em nosso trabalho. Tenho certeza de que iremos ajudar na preparação de vocês para este…

TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA 3º A Disciplina: Administração Pública Professor (a): Mônica Satolani ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Taguatinga Abril de 2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Centro de Educação a Distância Administração Pública Nova Gestão Pública Atividade Prática Supervisionada apresentada como procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programas, Curso de Tecnologia em Gestão Pública da…

1) Segundo Paulo Roberto Mota o personalismo ainda se faz presente na administração pública. Faça um breve comentário se você concorda que o personalismo ainda é prática recorrente na administração pública brasileira. Se possível cite alguma situação que possa servir como exemplo. Penso que o personalismo na administração pública no Brasil tornou-se um traço cultural, infelizmente, e este ainda perdura nos dias de hoje. O que vemos é um amontoado de práticas informais, troca de favores…

2. A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, COMO OBJECTO DE ESTUDO 2.1. Gestão A gestão teve o seu grande pontapé de saída durante o século XX, mercê da acção de autores como Henri Fayol, Frederick Winslow Taylor e, de aquele que é considerado popularmente o pai da gestão, Peter Drucker. Existe ainda hoje em dia a interrogação: será a gestão uma “ciência” ou uma arte? A validar a primeira perspectiva existe o facto de muitos dos pressupostos e regras de gestão terem sido aplicados às…

ORGANIZAÇÃO PÚBLICA...............................................5 2.3 ESFERA DO GOVERNO A QUE PERTENCE...................................................5 2.4 CLASSIFICAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO..........................................................5 2.5 DIREITO PÚBLICO, LICITAÇÃO, CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO.............6 2.6 AS PRINCIPAIS ATIVIDADES DE CADA SETOR DO IBAMA.........................6 2.7 ESFORÇOS EMPREGADOS PARA OFERECER SERVIÇO DE QUALIDADE 7 2.8 GESTÃO DE POLÍTICAS…

O PRINCÍPIO DA EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA | | | | | | PRINCÍPIO DA EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA De acordo com ROCHA (2005:262): Eficiência sf Ato, força de produzir um efeito,eficácia. Para MEIRELLES (1996:90-91): Eficiência é o que se impõe a todo agente público de realizar suas atribuições com presteza, perfeição e rendimento funcional. É o mais moderno princípio da função administrativa, que já…