Qualidade Dos Serviços Na Administração Publica

Aula 00 Administração Pública p/ TRE-GO (Técnico - Área Administrativa) Professor: Rodrigo Rennó Noções de Administração p/ Técnico do TRE-GO Teoria e exercícios comentados Prof. Rodrigo Rennó – Aula 00 Aula Demonstrativa: Modelos de Gestão Pública Olá pessoal, tudo bem? Meu nome é Rodrigo Rennó e tenho o grande prazer de iniciar com vocês um curso de Noções de Administração para o concurso de Técnico do Tribunal Regional Eleitoral do Estado de Goiás. Este é um concurso muito interessante e

Especialização em Gestão Pública Municipal pela UTFPR. RESUMO O chamado Balanced Score Card é um conjunto de métodos utilizados amplamente no Setor Privado, que tem por objetivo avaliar o desempenho organizacional de uma empresa, a partir de estratégias, orientada para o lucro. O Setor Público por sua vez, se pauta em um conjunto de princípios deri vados da Administração Pública, e que diferentemente do setor privado, não visa o ganho financeiro e sim, o bem comum, os serviços…

Administração É o gerenciamento dos recursos humanos, materiais e financeiros de uma organização. O administrador é o profissional responsável pelo planejamento das estratégias e pelo gerenciamento do dia a dia de uma empresa. Ele ajuda a definir, a analisar e a cumprir as metas da organização. Trabalha em praticamente todos os departamentos, nos quais gere recursos financeiros, materiais, humanos e mercadológicos. Conduz as relações entre a empresa e os empregados, participando dos…

SANTO CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E ECONÔMICAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTÂNCIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MODALIDADE A DISTÂNCIA SEBASTIÃO MARCELO LAURINDO O SETOR DE RECURSOS HUMANOS DO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFES: BUSCA PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO ALEGRE 2010 SEBASTIÃO MARCELO LAURINDO O SETOR DE RECURSOS HUMANOS DO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFES: BUSCA PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO…

A constituição Federal, inovando em relação as anteriores, regulamenta no Título III, um capítulo específico para a organização da administração pública, pormenorizando-a enquanto estrutura governamental e enquanto função, e determinado no art. 37 que a administração pública direta e indireta de qualquer um dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedeça além de diversos preceitos expressos, aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade,…

...........................................7 Princípios da Administração Pública...............................................................................8 3) ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA......................................................................................9 Transparência Pública.....................................................................................................9 Controle interno na Administração Pública............................................................

..................................................18 7. ANEXOS.............................................................................................................19 1. INTRODUÇÃO: Há muito tempo que a melhoria na qualidade da administração pública está em pauta. Cada vez mais, busca-se a eficiência, ênfase na racionalidade dos procedimentos, apresentação de metas e indicadores claros. As coisas simplesmente não podem ser mais como no passado, quando as decisões eram tomadas a

VII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Lisboa, Portugal, 8-11 Oct. 2002 A reforma do Estado no Brasil : estratégias e resultados Angela Santana O debate sobre a crise do Estado e a necessidade de sua reconstrução teve início nos anos 80 nos países industrializados. No Brasil, essa discussão tomou vigor na década de 90. No seu bojo, dois aspectos: a necessidade de torná-lo mais eficiente, eficaz e efetivo nos aspectos…

CONECTADO DO CURSO DE GESTÃO PÚBLICA PATRÍCIA DEMUNER GESTÃO PÚBLICA, CONCEITO, EVOLUÇÃO E EXPECTATIVAS FUTURAS Colatina 2014 PATRÍCIA DEMUNER GESTÃO PÚBLICA, CONCEITO, EVOLUÇÃO E EXPECTATIVAS FUTURAS Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Gestão Pública UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Tópicos especiais em Gestão Pública;…

A IMPORTÂNCIA DA MELHORIA DA QUALIDADE DO GASTO PÚBLICO NO BRASIL: PROPOSTAS PRÁTICAS PARA ALCANÇAR ESTE OBJETIVO Alexandre Maia André do Valle Leila Barbieri de Matos Frossard Leila Kuhnert Campos Leonardo Mélo Marco Antonio Bastos de Carvalho II Congresso Consad de Gestão Pública – Painel 32: Qualidade do gasto público II A IMPORTÂNCIA DA MELHORIA DA QUALIDADE DO GASTO PÚBLICO NO BRASIL: PROPOSTAS PRÁTICAS PARA ALCANÇAR ESTE OBJETIVO Alexandre Maia André do Valle Leila Barbieri de…