Qualidade Do Atendimento Na Administração

| | |Introdução à Administração | | | | |Profº | | | |Curso |Módulo |Polo | | | |Administração |3.1 …

quando considerada um veículo de comunicação. M. impressa: os jornais e revistas, quando considerados como veículos de comunicação. .Palavras-chave: qualidade, atendimento, propaganda. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ...............................................................................4 2 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO.......................................5 3 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS.................................8 4 TÉCNICAS DE…

CHAPECÓ – FAEM UCEFF FACULDADES ADMINISTRAÇÃO GERAL DE EMPRESAS PERCEPÇÃO DA QUALIDADE ATRAVÉS DO CLIENTE NA PÓS VENDA NA MECÂNICA POINTER VANESSA TROMBETA Estágio Supervisionado II Chapecó (SC), Novembro de 2010. Centro de Ensino Superiro de Chapecó – CESC Faculdade Empresarial de Chapecó – FAEM Uceff Faculdades Curso: Administração Geral de…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2014 CAROLINE DOS SANTOS CERQUEIRA - C0966G-8 DAYANE SOUTO DE ALMEIDA - C065IG-3 EUSILENE ROCHA DE OLIVEIRA - C094EA-5 GABRIELLA MARGANO DE OLIVEIRA – C033FJ-7

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO: AS EMPRESAS Introdução: Dr. Luis Roberto de Melo médico especialista em patologia clínica, Em 1993 fundou a LABCLINICAS MEDICINA LABORATORIAL. E deu início a um empreendimento que prioriza a qualidade dos exames realizados. Com muita dedicação, respeito ao ser humano e ética profissional, venceu etapas, evoluiu, implantou tecnologias avançadas, investiu nos colaboradores e obteve o reconhecimento de excelência…

encantamento do cliente e, principalmente, a humanização do atendimento e do ambiente hospitalar”. No conceito de hotelaria hospitalar, visto anteriormente, os clientes de saúde são considerados como hóspedes enfermos. Por isso, requerem um tratamento diferenciado, que concilie saúde e infraestrutura de serviços, facilitando dessa forma, a continuação de sua rotina familiar, profissional e social através de uma estada feliz e tranquila. O bom atendimento é um dos fatores principais e…

ADMINISTRAÇÃO / CIÊNCIAS CONTÁBEIS 2º B NOTURNO APRESENTAÇÃO ATPS – ETAPA 1 : A ABORGAGEM CLASSICA DA ADMINISTAÇÃO – ESCOLA CLÁSSICA TAYLOR E ESCOLA CLÁSSIFA FAYOL. Acadêmicos (as) (C. Contábeis) Cristiane de Souza A. Possani RA 848 820 666 8. (C. Contábeis) Leonardo dos Santos Ramos RA 997 701 969 9. (C. Contábeis) Patricia Alves Valuençuele RA 848 822 341 3. TEORIA DE TAYLOR E FAYOL Frederick Winslow Taylor, nasceu nos Estados Unidos em 1856, foi um Engenheiro mecânico.…

Qualidade e Satisfação do Cliente João Henrique de Oliveira Professor-Tutor Externo Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos gerenciais (EMD 110) – Prática do Módulo 2 22/11/11 RESUMO O objetivo geral da pesquisa foi analisar que ao abrir uma empresa você precisa de metas, não simplesmente abrir por abrir, no caso pesquisei sobre Qualidade e Satisfação do Cliente, o método utilizado para a pesquisa foi por meio de artigos expostos na internet. A…

1 INTRODUÇÃO A boa comunicação influencia diretamente na qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes e como conseqüência na satisfação dos mesmos; e com base nesse pressuposto o presente trabalho foi desenvolvido. O relatório monográfico apresentado, tem por objetivo estudar o processo de comunicação das empresas e o atendimento ao cliente; além de analisar a aplicação desses conceitos, no trabalho realizado na empresa BrasilCenter Comunicações…

DOS ALUNOS DOS CURSOS SEQUENCIAIS COM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA SECRETARIA GERAL DA FACULDADE LIONS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração Geral da Faculdade Lions – como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Administração, orientado pela Professora Esp. Tais Moreira Silva Rodrigues. GOIÂNIA - GO 2011 DOUGLAS DE OLIVEIRA PADILHA BORGES ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DOS…