Por Que As Organizações Devem Fazer Benchmarking

Ética e Conduta para a Prática de “Benchmarking” O “benchmarking”, como processo de identificação e aprendizagem das melhores práticas existentes no mundo, constitui-se numa poderosa ferramenta para melhoria de diversos processos encontrados nas organizações. O presente código, emitido pelo INDE, visa orientar as ações e desenvolver o profissionalismo e a eficácia deste processo no Brasil. O comprometimento dos participantes em qualquer processo de “benchmarking” com os princípios…

Principais tipos de Benchmarking - Alguns exemplos O Benchmarking é um processo de melhoria contínua utilizado para comparar resultados, produtos ou práticas entre uma ou mais organizações que podem competir ou não no mesmo mercado. Em certos casos pode ser realizado dentro da própria organização entre diferentes setores. É atribuído a Xerox Corporation a criação do termo Benchmarking na década de 80. Uma definição por David Kearns, CEO da XEROX entre 1982 e 1990: "Benchmarking é o…

companhias como a Xerox, a Ford e a IBM. O Benchmarking, como é conhecido, tornou-se o assunto mais falado e menos entendido no debate sobre qualidade. Benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia"2 para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a…

O BENCHMARKING COMO REFERENCIAL PARA O DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO INDICE Introdução ......................................................................................................4 1. Evolução Histórica ...................................................................................5 2. Definições de Benchmarking....................................................................7 3. Tipos de Benchmarking................................................................

BENCHMARKING Súmario Introdução 1 – Conceito 1.1 Processo 1.2 – O que é o Benchmarking 2 - Tipos de Benchmarking 2.1 - Segundo Maximiano 2.2 - De acordo com Lacombe 2.3 - Segundo Ten Have, Steven 3 – Evolução Histórica 4 – Princípios de Benchmarking 4.1 - Princípios de Legalidade 4.2 - Princípios de troca 4.3 - Princípios da confidencialidade 4.4 - Princípios de uso 4.5 - Princípios do contato 4.6 - Princípios da preparação 4.7 – Princípios do Cumprimento e conclusão

BENCHMARKING: UMA FERRAMENTA PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO Profª Esp. Sandra Martins Lohn VARGAS (ESTÁCIO DE SÁ) RESUMO: O artigo apresenta como tema principal o benchmarking, ferramenta importante para as organizações, que tem por objetivo promover a inovação, o conhecimento e a mudança, aperfeiçoando processos organizacionais, produtos e serviços, além de exigir comprometimento e tomada de decisões. A metodologia utilizada para este estudo foi à pesquisa bibliográfica e para atingir o…

comportamento das organizações vem acelerando de forma significativa. A busca pela excelência, melhoria contínua nos modelos de gestão e garantia do progresso das práticas e processos operacionais são essenciais para concorrer com a competitividade no mercado mundial. Diante deste contexto de ampla concorrência global, o benchmarking vem se consolidando como uma potente ferramenta de gestão difundida entre empresas de todo o mundo. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o…

Geral da Administração III – Benchmarking Alunos: Camila Silva Santos Fabio Eduardo V. Martins Jaqueline Silva Marine de Oliveira Thamiris Tabarini Amorim Santos 2014 SUMÁRIO 1 Introdução 02 2 Conceito Benchmarking 03 3 Tipologia 04 4 Processo Benchmarking …

QUE É BENCHMARKING? por Washington Sorio * Os Japoneses têm uma palavra chamada “dantotsu” que significa lutar para tornar-se o "melhor do melhor", com base num processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. Esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. Durante a última década, ele tem produzido resultados impressionantes em companhias como a Xerox, a Ford e a IBM e é conhecido como…

NOVOS PARADIGMAS DA ADMINISTRAÇÃO BENCHMARKING 1-Adriano Gomes 2-Alidalva Santos 3-André Bueno 4-Cleyde Lopes 5-Josilaine Souza 6-Lahis Nascimento 7-Lucilene Conceição 8-Michele Pinheiro 9-Nivana Sacramento 10-Paloma Fontes 11-Ricardo Vieira 12-Rodrigo Leal 13-Silvia Sanches 14-Vanessa Sueira Traballho sobre Novos Paradigmas da Administração, abordando o sub-tema Benchmarking, que foi proposto à equipe. O objetivo principal é fornecer informações sobre o assunto