Perguntas Relacionamento Com O Cliente

TUDO. VENDEDOR TEM QUE: GOSTAR DE GENTE TEM QUE PASSAR CONFIANÇA PARA O CLIENTE, TER BOA ARGUMENTAÇÃO. TEM QUE CONHECER O CLIENTE, SONDAR E TENTAR IDENTICAR O QUE O CLIENTE ESTÁ BUSCANDO E PROCURANDO. Vendas é um processo de relacionamento: POSTURA DEDICAÇÃO O aperfeiçoamento nas vendas acontece a medida que o vendedor se dedica as atividades necessárias para descobrir, satisfazer e encantar seus clientes. TRANQUILIDADE IMAGEM

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O que são Unidades Estratégicas de Negócios? Resposta Selecionada: Corretae. Empresas dentro de uma empresa. Resposta Correta: Corretab. Empresas dentro de uma empresa. Feedback da resposta: Esse conceito foi criado pela General Electric para possibilitar a gestão de uma empresa muito grande. A GE atua nos mais diversos segmentos (desde turbinas de avião, até lâmpadas, segmento bancário, eletrodomésticos). Portanto, é quase que um…

PARTIR DA VISÃO DO CLIENTE. O QUE É EMPATIA Definição Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias. Ou simplesmente colocar-se no lugar do outro. O QUE É O MAPA DA EMPATIA é uma ferramenta idônea para obter um profundo CONHECIMENTO DO CLIENTE o que representa uma vantagem competitiva essencial nas organizações. Como Aplicar o Mapa. - Primeiro temos que identificar os segmentos de clientes que…

Cenecista Administração de Empresas Trabalho de Conclusão de Curso - TCC MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO SETOR DE CALÇADOS DE UNAÍ-MG TÂNIA MARIA DE CASTRO Unaí – MG dezembro / 2008 i Instituto de Ensino Superior Cenecista Administração de Empresas MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO SETOR DE CALÇADOS DE UNAÍ-MG TÂNIA MARIA DE…

Programa de Educação Continuada ao Corretor de Imóveis Relações Humanas Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução parcial ou total deste material. 1 O MERCADO IMOBILIÁRIO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES COMUNICAÇÃO DETALHES IMPORTANTES NA COMUNICAÇÃO CONCORDAR VERSUS DISCORDAR SINTONIA ACORDOS CONFIANÇA NÍVEL EMOCIONAL 2 Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução parcial ou total deste material. Todos os direitos reservados. É…

Questionário Unidade I (2013/2) Iniciado 01/10/13 16:26 Enviado 01/10/13 16:28 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 1 minuto. Instruções Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos A plataforma para busca e cadastro de fornecedores com o objetivo de otimizar e racionalizar o relacionamento com os diversos provedores de serviços e produtos, além de efetuar as compras corporativas é chamada de: Resposta Resposta Selecionada: e.…

JOÃO PAULO BARBIERI PRÁTICAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO MAIS ADEQUADAS A REALIDADE DA CENTRO SUL SERVIÇOS MARÍTIMOS LTDA. CURITIBA 2011 JOÃO PAULO BARBIERI PRÁTICAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO MAIS ADEQUADAS A REALIDADE DA CENTRO SUL SERVIÇOS MARÍTIMOS LTDA. Monografia apresentada para conclusão do Curso de Pós-Graduação em MBA em Gestão do…

PERGUNTA 1 1. O marketing é estruturado em três grandes áreas: estratégico, tático e administrativo. Qual deles envolve as grandes decisões de mercado, ligadas à segmentação dos mercados, à escolha (targeting) dos mercados-alvo e do posicionamento da empresa neste mercado. Resposta Marketing estratégico. Feedback da resposta: O chamado marketing estratégico envolve basicamente as grandes decisões de mercado. Estas decisões, pela sua importância, sustentam as outras áreas de decisão…

Mini Curso de Negociação Aula 1: Primeira Lição - Um checklist para suas negociações A negociação é uma boa oportunidade para que você possa demonstrar seu empenho num relacionamento a longo prazo com seu cliente, que vise a aumentar o valor para ambos os lados. É bom lembrar que, para você, valor significa a possibilidade de manter margens saudáveis de lucro. . No processo de venda, a negociação ocorre em todos os estágios. Começa quando você negocia a data da visita com o prospect, continua

Segmento de Clientes Explicação do Livro (Bussines Model Generation) Perguntas Chave.  Publico Alvo  Para quem estamos criando valor?N  Quais são as características deste(s) segmento(s)?  Quem são os nossos potenciais clientes Exemplos: Mercado em massa Mercado Específicos Mercado Segmentados Mercado Diversificado. Os clientes são o coração de qualquer Empresa. Sem…