O Fator Humano Como Diferencial Competitivo

capital humano para o crescimento da empresa, pois o comprometimento dos funcionários com a organização é o retorno que as empresas têm pelo reconhecimento do valor do seu capital humano. As pessoas são a base que mantém as organizações, ou seja, é o maior legado de uma empresa, mesmo estando na fase da tecnologia e da informação. A metodologia adotada para a concretização deste estudo foi através de uma abordagem bibliográfica, revistas especializadas e internet. Palavras-chave:…

curso de Processos Gerenciais do Centro Universitário Unijorge. SALVADOR – BAHIA 2012 Sumário 1. INTRODUÇÃO 3 2. LIDERANÇA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO 4 3. CONCLUSÃO 6 4. REFERÊNCIA 7 2 2 1. INTRODUÇÃO Uma das razões que impulsionam as organizações a buscarem cada vez mais excelência em serviços ou produtos é a competitividade. Fatores como novas exigências dos mercados consumidores, antigos desequilíbrios de demandas da sociedade, globalização, aumento da…

técnicas administrativas. Gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é o conceito de habilidades, métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos e potencializar o capital humano nas organizações. Gestão de pessoas é extremamente importante nas empresas, pelo fato de toda a organização estar baseada em pessoas que mostram o quanto é importante à área de recursos humanos para gerir e nortear os colaboradores na direção dos…

1. Produção científica – Faculdade Capixaba de Nova Venécia. II. TítuloUNIVERSO ACADÊMICO SUMÁRIO A R T I G O S Capital Intelectual: um diferencial nas organizações ....................................................... Dalva Rodrigues Cardoso 05 A evolução da administração de RH na valorização do profissional ativo intangível (capital intelectual) no decorrer da história.................................................................... Vinalda Pereira da Silva 17…

com produtos e serviços muito similares, afinal, de um modo geral todos tem acesso às tecnologias e métodos de produção, sendo assim, o único grande diferencial que uma empresa ainda pode ter é a capacidade de inovação e de desenvolvimento dos seus colaboradores. Percebemos então o grande potencial de geração de resultados e de diferencial competitivo que o capital intelectual possui, algo que se negligenciado hoje pode acabar reduzindo drasticamente a competitividade da empresa nos…

de qualquer empresa depende diretamente da qualidade das pessoas que lá trabalham. Não existe organização sem pessoas, e os diferenciais competitivos somente podem ser alcançados por meio da ação integrada, sinérgica, comprometida de uma equipe de trabalho. Os tradicionais recursos organizacionais já não mais atendem as necessidades das empresas que atuam em um competitivo mercado dinâmico e instável. Discutir gestão estratégica de pessoas é discutir práticas de gestão de pessoas com…

dos Ativos Intangíveis Professor Carlos Guimarães 1 Fatores e Tendências Desenvolvimento das tecnologias da informação e da comunicação  “Salto” no ritmo das mudanças nos transportes e nas tecnológicas em geral  Patamar comum atingido pelas empresas  Esgotamento das estratégicas de produtividade  Busca por uma diferenciação competitiva  Incremento do conceito de serviço  2 Professor Carlos Guimarães Fatores e Tendências 3 Professor Carlos Guimarães …

empresarial e seus fatores internos e externos.. 5 III- Considerações Finais.......................................................................... 10 IV- Referências bibliográficas ................................................................... 11 I - Introdução Criar uma empresa hoje em dia não é processo tão simples quanto parece, exige do administrador ou empresário conhecimento em diversas áreas e principalmente conhecimento dos…

Importância É de responsabilidade dos profissionais de marketing a identificação das forças e fatores que afetam as organizações, isto é feito através da análise ambiental que por sua vez é importante para se verificar as potencialidades, tendências, fraquezas e oportunidades na organização. Usando a inteligência e a pesquisa de marketing esses profissionais devem identificar tais forças e fatores coletando informações sobre o microambiente (variáveis controláveis) e o macroambiente…

se mantendo no mercado competitivo e crescendo no segmento de transporte, pois possui estratégica administrativa e diferencial de mercado com implantação de ônibus escolares de primeira linha, com monitores qualificados para todos os atendimentos, e comprometimento dos colaboradores, pais e alunos; está sempre respectiva a inovação para atender seu objetivo principal voltado para um excelente atendimento. Palavras – chaves: excelência, colaboradores, diferencial no mercado. SUMÁRIO