O Fator Humano Como Diferencial Competitivo

treinamentos constantes para que se sintam cada vez mais motivados para uma maior ascensão no mercado, cada vez mais competitivo, fazendo esse fator seu diferencial na competitividade. Este estudo teve como objetivo avaliar a satisfação dos clientes externo em relação ao atendimento na empresa Auge Motos aos serviços referente ao atendimento desta organização. Foram estudados todos os fatores levantados e apresentados neste artigo, que tem como objetivo principal, mostrar aos clientes…

FACULDADE JESUS MARIA JOSÉ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO LANNA RAIKA BARBOSA SIQUEIRA MOSLAVES Taguatinga/DF 2012 LANNA RAIKA BARBOSA SIQUEIRA MOSLAVES QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Jesus Maria José (FAJESU), como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel…

psicólogos têm sido desafiados a entender a motivação humana, e assim diversas pesquisas e teorias têm sido elaboradas para tentar explicar esta força que leva as pessoas a buscarem seus objetivos, os “fatores psicológicos, conscientes ou não, que interagem entre si, determinando a conduta do indivíduo”.Os fatores que motivam as pessoas podem ser endógenos / intrínsecos ou ambientais / extrínsecos. Quando a motivação é intrínseca, ela é produzida dentro do próprio individuo independente…

................................................................................................................ 2. JUSTIFICATIVA............. 3. OBJETIVOS............. 3.1 GERAL............. 3.2 ESPECIFICO 4. TALENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 5 GESTÃO DE TALENTOS 6 RECRUTAMENTO EXTERNO................................................................................................ 6.1 RECRUTAMENTO INTERNO............................................................

segmento eletro-eletrônico: caso Springer Carrier/ Edinei de Souza Schemes – Porto Alegre, 2002. 145 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Administração, 2002. 1. Competências. 2. Resultados. 3. Recursos humanos. I. Título. CDU 35 Número do Registro no CRB-10 FOLHA DE APROVAÇÃO DA BANCA EXAMINADORA EDINEI DE SOUZA SCHEMES Identificação das competências organizacionais de uma empresa do segmento eletroeletrônico: caso Springer…

ProblemÁTICA Em um mercado de trabalho superaquecido, reter profissionais qualificados no quadro funcional vem sendo uma preocupação cada vez mais premente e um grande desafio para as políticas de recursos humanos das empresas privadas. É possível identificar alguns fatores que são a causa raiz deste problema, tais como: política salarial que não estimula os profissionais a desempenhar suas atividades em prol dos objetivos de sua empresa de forma a manter-se…

entre os grupos, bem como a valorização do capital humano com valorização de suas potencialidade e técnicas observando a organização como um sistema formado por muitos outros sistemas interligados entre si, cujas partes não são podem se manter isoladamente. Nesse contesto, o presente artigo trata da gestão de pessoas com foco nas competências, enfatizando o que é um modelo de gestão de pessoas, o que é o a gestão por competências e quais os fatores que interferem no modelo de gestão de…

atender o mercado consumidor, cada vez mais exigente, se destaca aquele grupo em que os processos logísticos são eficientes, atendendo a demanda e criando diferenciais competitivos. O tema liderança é muito abrangente, fazendo com que as empresas foquem e estudem suas estratégias de produção e mercado bem como o gerenciamento de seu capital humano. Assim, este estudo teve como objetivo apontar características e comportamentos que levaram a empresa estudada à liderança no seu mercado…

Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing. Orientador: Prof. Sergio Cintra Feijó Introdução Neste trabalho vamos falar sobre diferencial competitivo, qualidade, posicionamento de produto e pesquisa de mercado. Todos os assuntos tratados se referem diretamente as organizações e os clientes.

baseando em um planejamento adequado. O papel das pessoas nas organizações é preciso ser resgatado com a finalidade de torna-las competentes para atuar em suas atividades como colaboradores, e assim a organização vera que seu capital humano será um grande diferencial competitivo, por acreditar que as pessoas são essenciais para as empresas. Tendo como objetivo explicar a importância da gestão de pessoas na organizações e o quanto elas influenciam nos resultados finais de uma empresa. Com…