O Benchmarking é Um Processo De Medição Sistemática

embalagem. ADMINISTRAÇÃO – Conjunto de princípios, normas e funções que têm por fim ordenar os fatores de produção de uma entidade e controlara a sua produtividade e eficiência, para se obter determinado resultado. AFERIÇÃO – Comparação de uma medição padrão ou instrumento de exatidão desconhecida, com outro padrão ou reconhecida exatidão para verificar a correlação ou eliminar, mediante ajustagem, qualquer variação na exatidão. AIS – AUTOMATED INFORMATION SYSTEM – Sistema de…

Serviços Logísticos contratados por uma empresa para executar determinadas atividades. Não é simplesmente transferir a responsabilidade de determinada atividade a terceiros. È preciso haver uma parceria, com intensa troca de informações e contínuo processo de adaptação e melhoria. O objetivo deste trabalho é elaborar um conceito para avaliar o desempenho logístico dos operadores logísticos. Primeiramente foi feita uma pesquisa na literatura sobre os conceitos de operador logístico e…

• 2007 – Albras Alumínio Brasileiro; Fras-le S.A.; Gerdau Aços Longos; Promonm S.A. • 2006 – Belgo Siderúrgica S.A. – Usina de Monlevade. • 2005 – Petroquímica União S.A.; Serasa etc. Para os Processos de premiação para esse Premio Nacional da Qualidade de 2010, todos os setores e ramos de atividades foram subdivididos em cinco categorias de premiação de acordo com o seu setor de atuação de porte da organização. Primeiramente,…

metodologia para sua aplicação em empresas brasileiras. 2. OBJETIVOS, JUSTIFICATIVA E MOTIVAÇÃO PARA A PESQUISA Com a visão da realidade das pesquisas sobre metodologias para projeto e desenvolvimento de serviços, a pergunta que surge é: “Como o processo de projeto e desenvolvimento pode ser metodologicamente sistematizado para sua implementação por empresas prestadoras de serviço brasileiras?” Em virtude das poucas pesquisas publicadas sobre o tema, esta presente pesquisa tem…

Resumo do livro: GESTÃO DE QUALIDADE 1) Evolução do processo de qualidade Qualidade é um conceito espontâneo e intrínseco a qualquer situação de uso de algo tangível, a relacionamentos envolvidos na prestação de um serviço ou percepções associadas a produtos de natureza intelectual, artística, emocional e vivencial. Estamos frequentemente avaliando e sendo avaliados no ato de gerarmos ou recebermos os elementos que compõem a interação e os atos de consumo presentes em nossa vida. …

DO SUL DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA Curso de Engenharia Civil Aquiles Gilberto dos Santos da Cruz AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E BENCHMARKING ENTRE EMPRESAS CONSTRUTORAS UTILIZANDO A TÉCNICA DATA ENVELOPMENT ANALYSIS Ijuí/RS 2011 Aquiles Gilberto dos Santos da Cruz AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E BENCHMARKING ENTRE EMPRESAS CONSTRUTORAS UTILIZANDO A TÉCNICA DATA ENVELOPMENT ANALYSIS Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso em…

disciplinas deste curso apresentam os conceitos essenciais e respectivos mecanismos de desenvolvimento da Administração, como ferramentas para superar os desafios que surgem no mercado. Objectivos Gerais Fornecer aos participantes uma visão sistemática e abrangente das actividades dos gestores e funções básicas da organização, em nível empresarial, o que permitirá conhecer e analisar as condições de um ambiente empresarial competitivo e seus relacionamentos com o meio ambiente.…

prática de gestão que tem enfoque na redução da variação dos processos de uma organização. Diversas instituições ao redor do mundo já provaram que, quando bem aplicado e difundido, o Six Sigma traz uma redução monstruosa de custos. Sua implementação pode ser feita no setor de produtos e serviços, entretanto, com maiores casos de sucesso na área de produtos. Basicamente, o Six Sigma é uma forma das organizações conhecerem os seus processos, explora-los e melhora-los de forma…

manuseio. A série está organizada em dez volumes:  Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão® (MEG)  Liderança  Estratégias e Planos  Clientes  Sociedade  Informações e Conhecimento  Pessoas  Processos  Resultados  Guia de Autoavaliação e Implementação de Melhorias Escritos em linguagem acessível, os Cadernos de Excelência descrevem como os requisitos dos Critérios de Excelência podem ser implementados a partir…

XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006 Medir e avaliar desempenho no processo de gestão da manutenção industrial: um estudo de caso Helton Luiz Alves Costa (CEFET/RJ) heltonlacosta@ig.com.br José Antonio Assunção Peixoto (CEFET/RJ) jpeixoto@cefet-rj.br Lílian Martins da Motta Dias (CEFET/RJ) lilian@cefet-rj.br Resumo Dentro de um ambiente industrial cada vez mais integrado por sistemas de informação, as empresas buscam estabelecer indicadores que possam…