O Benchmarking é Um Processo De Medição Sistemática

....................................................................................... 10 Gráfico de Controle ...................................................................................... 10 Processo Previsível (ou estável ou sob controle) .................................... 11 Processo Imprevisível (ou instável ou fora de controle).......................... 11 4.4.1 4.5.1 4.7.1 4.7.2 5 6 7 Metodologia de análise e solução de problemas ........................................

muitas organizações devido a sua forma sistemática de alcançar a diminuição da variabilidade e dos desperdícios nos processos, utilizando-se de métodos estatísticos e da qualidade. A metodologia propõe as organizações que busquem processo que tenham desempenho Seis Sigma, em termos estatísticos, que apresentem no máximo 3,4 defeitos a cada milhão de produtos ou serviços produzidos para cada projeto ou cliente. É uma meta que poucas empresas ou processos podem dizer ter alcançado. …

........................................................... 10 4.7 Gráfico de Controle ...................................................................................... 10 4.7.1 Processo Previsível (ou estável ou sob controle) .................................... 11 4.7.2 Processo Imprevisível (ou instável ou fora de controle).......................... 11 5 Metodologia de análise e solução de problemas ................................................... 12 …

ESTRUTURANDO O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO ATRAVÉS DO APQP DA QS 9000 João Carlos Soalheiro Gonzalez Wabco Freios Brasil – Tel.: (019) 864-4786 – Fax:(019) 864-4780 e-mail: wabqld@bestway.com.br. Paulo Augusto Cauchick Miguel Núcleo de Gestão da Qualidade & Metrologia Faculdade de Engenharia Mecânica e de Produção, UNIMEP Fone (019) 430 1797 – Fax (019) 455 1361; e-mail: pamiguel@unimep.br ABSTRACT: The acknowledegement of the importance of QS 9000 in the product development

UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA COORDENAÇÃO GERAL DE PÓS-GRADUAÇÃO PROGRAMA DE MESTRADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO “ESTRUTURANDO O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO ATRAVÉS DO APQP DA QS 9000” AUTOR: JOÃO CARLOS SOALHEIRO GONZALEZ SANTA BÁRBARA D’OESTE, SP Setembro / 1999 “ESTRUTURANDO O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO ATRAVÉS DO APQP DA QS 9000” Autor: João Carlos Soalheiro Gonzalez Orientador: Prof. Dr. Paulo Augusto Cauchick Miguel Dissertação apresentada à…

.............................................................................. 11 Benchmarking: A busca pelas melhores práticas ................................................................................................. 12 Gestão de Processos Organizacionais .................................................................................................................. 15 Passos para Modelagem de Processos Organizacionais ..................................................................

destes patamares cada vez mais elevados de flexibilidade e confiabilidade segundo ( Antonioli ,2003a). A abertura do mercado trouxe consigo o aumento da competitividade, implicando em maior efetividade na gestão de todos os custos participantes dos processos produtivos. Em edificações institucionais e comerciais, tais como hospitais, universidades, shopping centers, escritórios e outros, a forma pela qual o edifício e seus sistemas são operados e mantidos, influência diretamente tanto…

logístico definido e ágil, integrado com as áreas de gestão, planejamento, compras, produção, expedição, controle de qualidade, parceiros, terceiros e fornecedores. Etapa 3 Propostas de melhorias. Apresentaremos agora sugestões de melhorias no processo logístico e como as mesmas podem ser medidas e quais benefícios elas podem trazer a empresa. Para resolver o problema interno do fluxo da logística na produção sugerimos que: - As áreas de produção final, a área de fornecimento de…

falência e muitas ao sucesso estrondoso. O capítulo alerta o alunado e profissionais, em geral, para os cuidados com relação a esse novo momento do século 21, que parece que continuará ainda por um bom tempo. Capítulo 3: BALANCED SCORECARD: DA MEDIÇÃO DO DESEMPENHO EMPRESARIAL À GESTÃO ESTRATÉGICA PLENA Novo capítulo nesta 2a edição que aparece após um sucesso inicial intrigante, mas que tomou força e hoje é tecnologia aplicada num número expressivo de organizações. O leitor…

de modo sintético e claro o seu propósito com o estudo realizado e a contribuição que oferece ao tema focalizado. Capítulo I - Briefing O Briefing ou auditoria da organização é o primeiro contato que se tem com a organização-cliente, de forma sistemática. Nesta primeira etapa, deve-se trabalhar como um fotógrafo, isto é, observar, fixar e descrever o ambiente organizacional em seu todo, interrogando e ouvindo as histórias que a organização tem para contar de modo a obter o maior número…