Metodologia Atendimento Bancario

Análise da Resistência na Utilização do Auto-Atendimento pelos clientes da Caixa Econômica Federal - Agência Jorge Amado c. palavras-chave: automação, auto – atendimento, caixas eletrônicos. d. nome do estagiário: Milena Anjos Gomes e. nome do orientador: Amarildo José Morett f. nome do gerente geral da empresa: Gilberto Dias de Souza g. local do estágio: o o o o Empresa Caixa Econômica Federal – Agência Jorge Amado - Ilhéus/BA Setor: Auto - atendimento Fone: (73) 3234-4800 Endereço:…

GONÇALVES JÚNIOR Súmula 381 STJ e o CDC: A proibição do juiz conhecer de ofício as nulidades de cláusulas abusivas em contratos bancários. Itumbiara, março de 2012. FÁBIO GONÇALVES JÚNIOR Súmula 381 STJ e o CDC: A proibição do juiz conhecer de ofício as nulidades de cláusulas abusivas em contratos bancários. O Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de Direito, 9° período B, tem como…

Pesquisa: o impacto da organização e do ambiente de trabalho bancário na saúde física e mental da categoria Realizada entre novembro de 2010 e janeiro de 2011 pela Acerte Pesquisa e Comunicação www.spbancarios.com.br Presidenta: Juvandia Moreira Secretário de Saúde e Condições de Trabalho Walcir Previtale Bruno Secretário de Imprensa: Ernesto Shuji Izumi Redação: Andréa Ponte Souza Diagramação: Linton Publio Impressão: Bangraf, tel. 2940-6400 Sindicato: R. São…

servir para os gestores que tenham o interesse em desenvolver uma posição estratégica de retenção de talentos e remuneração em sua empresa. Palavras-chave: Remuneração Estratégica, Retenção, Clima Organizacional, Benefícios. METODOLOGIA 5 A metodologia de pesquisa utilizada para este estudo pode ser classificada quanto aos fins como explicativa justo que o objetivo é esclarecer qual a influência da remuneração na retenção de talentos. Quanto aos meios trata-se de uma…

demonstrar que as empresas do setor financeiro não têm medido esforços para alcançar a excelência na qualidade em seus serviços prestados, a começar com o atendimento direto aos seus clientes. 2.0 OBJETIVO Nosso estudo visa determinar quais os principais pontos a serem melhorados na prestação de serviços das redes bancárias quanto ao atendimento ao cliente. 3.0 DEFINIR O PROJETO Os bancos seguiram a evolução econômica ocorrida em todo o mundo nos últimos anos. A população…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROCEDIMENTOS PARA MELHORIA NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA MANAUS 2012 PROCEDIMENTOS PARA MELHORIA NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA Projeto de pesquisa elaborado para obtenção de créditos na disciplina de Estágio Supervisionado I e subsídio para a…

aplicar num CDB, pagar contas por meio eletrônico, requisitar um cartão de crédito ou usar outros serviços bancários. Essas características do produto foram especialmente concebidas para fornecer serviços de qualidade máxima, apesar da intangibilidade dos serviços bancários. O site da Web está aberto para transações 24h por dia, todos os dias do ano, e representantes do setor de atendimento ao consumidor estão sempre disponíveis para responder perguntas. É claro que o InvestBank não é…

variáveis que motivem a compra do serviço:  Serviços (diversificação e qualidade);  Preços (preços, formas de pagamento, promoções);  Estrutura (Iluminação, ambiente arejado, estética);  Localização (Trabalham ou moram próximo a academia);  Atendimento (Rapidez e qualidade)  Formas de divulgação (mídia utilizada e frequência). Estudo dos Concorrentes Objetivo: Conhecer os concorrentes, seus pontos fracos e fortes e suas ações na região. Concorrentes Academia Vital Fitness…

LAYS NOLETO SILVA EQUIPARAÇÃO TRABALHISTA: CONSIDERAÇÃO DOS EMPREGADOS DAS AGÊNCIAS PRÓPRIAS DOS CORREIOS EQUIPARADOS AOS BANCÁRIOS EM RAZÃO DO BANCO POSTAL, DESVIO DE FUNÇÃO. Palmas - TO 2015 LAYS NOLETO SILVA EQUIPARAÇÃO TRABALHISTA: CONSIDERAÇÃO DOS EMPREGADOS DAS AGÊNCIAS PRÓPRIAS DOS CORREIOS EQUIPARADOS AOS BANCÁRIOS EM RAZÃO DO BANCO POSTAL, DESVIO DE FUNÇÃO. Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de Bacharelado em Direito da Faculdade Católica Do Tocantins

Professor Luiz Antonio de Carvalho Metodologia de Ensino Conceito de Marketing Considerações Preliminares Atendimento 1) Noções de Marketing 2) Marketing de Serviço 3) Marketing de Relacionamento 1 2 O CONCEITO DE MARKETING 1) Noções de Marketing 3 4 O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING 5 6 Conhecimentos Bancarios www.lacconcursos.com.br 1 Professor Luiz Antonio de Carvalho O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING 7