Metodologia Atendimento Bancario

FACULDADE GUARAÍ-FAG ALBERTO PORTINARI RODRIGUES BORGES DIAGNÓSTICO DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL NA AGÊNCIA DE GUARAÍ-TO Guaraí 2009 ALBERTO PORTINARI RODRIGUES BORGES DIAGNÓSTICO DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL NA AGÊNCIA DE GUARAÍ-TO Guaraí 2009 SUMÁRIO 1. TEMA E TÍTULO DO PROJETO 4 2 JUSTIFICATIVA 4 3 PROBLEMATICA 4 4 HIPÓTESE 5 5 OBJETIVOS 6 5.1 GERAL 6 5.2 ESPECÍFICOS 6 6

....................................................................................... 6 JUSTIFICATIVA ....................................................................................................................................... 7 METODOLOGIA ...................................................................................................................................... 8 1) HISTÓRIA DO MICROCRÉDITO ...........................................................................

5TIPO DE ESTUDO ..10 6 PARTICIPANTES ..11 7 METODOLOGIA ..12 8 PROCEDIMENTOS ..13 REFERÊNCIAS ..14 INTRODUÇÃO – TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO O presente estudo vem tratar sobre os impactos no período de descanso causado na produtividade sobre os colaboradores bancários. A partir desta realidade, se faz oportuno por tratar de um tema atual e polêmico que seriam quais os impactos que o período de descanso causa na produtividade dos bancários. Sendo assim questiona-se ,que o…

longo prazo O artigo propõe uma metodologia para incorporar os efeitos do racionamento de 2001-2002 nas previsões da demanda por energia elétrica para as três principais classes de consumo (residencial, comercial e industrial) do Nordeste brasileiro. Para modelar a recuperação da demanda por energia, no período pós-racionamento, foi adotada a hipótese de que o consumo converge para a sua tendência de longo prazo. Tendências para o auto-atendimento bancário brasileiro: Um enfoque…

6 Ler/dort Mais Freqüentes 2.7 A Organização Do Trabalho E A Produção Das Ler/dort 2.7.1 Aspectos Específicos Da Organização Do Trabalho 2.7.2 A Divisão Do Trabalho A Partir Da Administração Científica 2.7.3 O Trabalho Bancário E A Produção Das Ler/dort 3. Procedimentos Metodológicos 3.1 Metodologia Da Pesquisa 4. Análise E Interpretação Dos Resultados 4.1 Caracterização Da Empresa 4.1.1 Histórico Da Empresa 4.1.2 Bancoob 4.1.3 A Centralnorte 4.2 Resultados Da Pesquisa 4.2.1 Ambiente De…

Centro Universitário Leonardo da Vinci. Nome Monitor: INDAIAL 2008 SUMÁRIO 1. TEMA E PROBLEMA 01 2. JUSTIFICATIVA 02 3. OBJETIVOS 03 4. METODOLOGIA 04 5. CRONOGRAMA 05 6. REFERÊNCIAS 06 1. TEMA E PROBLEMA Tema: Qualidade total: a excelência no atendimento. Problema: ✓ As Empresas devem desenvolver suas ações para atender às necessidades e às expectativas de seus clientes? ✓ Qual é o padrão…

................................................3 3- JUSTIFICATIVA.....................................................................4 4- REVISÃO TEÓRICA...............................................................5 5- METODOLOGIA......................................................................7 6- CRONOGRAMA......................................................................8 7- BIBLIOGRAFIA...........................................................

17 dias. 3- Caracterização da Empresa Nome: Banco do Brasil Endereço: Quadra 33, lote 03, rua sem nome Cidade: Valparaíso UF: GO CEP: 72870-105 Telefones (s): 36271118 E-mail: age3411@bb.com.br Homepage: www.bb.com.br Ramo de atividade: Bancário Porte da empresa: grande Nº de empregados: 30 Setor onde realizou estágio: Administrativo DATA | PRÁTICA | TEORIA | CITAÇÃO | Dia 08 a 12 de Outubro de 2012. | Auxílio na interação com clientes e funcionários com agilidade e…

FINANCIAMENTO HABITACIONAL E PARTICIPAÇÃO DO CORRESPONDENTE BANCÁRIO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - AGÊNCIA ILHÉUS (BAHIA) NO PERÍODO DE 2010 A 2012 Daphne Sousa de Abreu* Carlos Henrique L. Borges** Christian Gresik Amaral de Almeida*** RESUMO Após uma reforma na economia brasileira foi introduzido na estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN) o Banco Nacional de Habitação (BNH) e o Sistema Financeiro Habitacional (SFH), porém em meio às crises na década de 1980 estas instituições

Araujo |RA: 782761-0 | | | | fusões e aquisições no setor bancário Estudo de Caso: Itaú /Unibanco SÃO PAULO 2011 |Ana Paula Pires de Oliveira |RA: 781420-8 | |Camila da Silva Oliveira