Medidas De Desempenho

Pretensos em não esgotar o tema, o presente trabalho visa colocar o modelo proposto em discussão, trazendo sugestões práticas e dirigidas à sua utilização. Palavras-chave: Responsabilidade social, meio-ambiente, Balanced Scorecard, indicadores de desempenho. 1. Considerações Iniciais A internacionalização dos mercados obriga as empresas a se adaptarem de maneira rápida e precisa às mudanças de cenário. Nesse contexto, o posicionamento estratégico determinará a forma como…

Balanced Scorecard, uma prévia Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infraestrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do…

ocorram. • Medida de desempenho Como tudo na administração, precisamos de retornos de informação que permitam avaliar se decisões tomadas e implementadas surtiram os esperados efeitos. No caso de operações produtivas, as medidas de desempenho consideram as formas de quantificar esse desempenho, lembrando os cinco objetivos de desempenho a considerar: qualidade – flexibilidade – confiabilidade – rapidez – custos Segundo Slack, uma forma de apresentar os objetivos de desempenho…

Definindo desempenho • Vazão e tempo de resposta Organização e Arquitetura de computadores Avaliando e compreendendo o desempenho Prof. Dr. Luciano José Senger – Tempo de resposta: também chamado de tempo de execução, o tempo total necessário para o computador completar uma tarefa, como a acesso a disco, acesso à memória, atividade de E/S, overhead do sistema operacional, tempo de execução da UCP, etc. – Vazão (throughput), indica a quantidade de tarefas terminadas por unidade de…

INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE COIMBRA as Limitações do Balanced Scorecard e soluções para um melhor desempenho Marta Isabel Branquinho Santos nº 13911 Mestrado em Controlo de Gestão 2013/2014 Janeiro de 2014 Resumo: O Balanced Scorecard é um modelo que encontrou grande aceitação nas organizações, atendendo a diversas expectativas e ao fato de oferecer uma ferramenta de apoio à gestão

Matriz de atividade individual* |Módulo: 4 |Atividade: 6.2.1 | |Título: Avaliação do Desempenho Financeiro | |Aluno: Marli Rosa Cintra dos Santos | |Disciplina: AFLP …

adequados. E aí surge a noção de controle. O controle estratégico visa a duas finalidades principais: A. Correção de falhas ou erros existentes: o controle serve para detectar falhas ou erros – seja no planejamento ou na execução – para apontar as medidas corretivas adequadas para saná-las. B. Prevenção de novas falhas ou erros: ao corrigir as falhas ou erros existentes, o controle aponta os meios necessários para evitá-los no futuro. O controle é algo universal, consiste…

seguintes itens: 1.1 Organização do sistema logístico 1.2 Arranjo organizacional 1.2.1 Organização informal 1.2.2 Organização semiformal 1.2.3 Organização formal 1.3 Controle das operações logísticas 1.3.1 Definições de metas e padrões de desempenho 1.3.2 Medida de Desempenho 1.3.3 Tomada de ações corretivas Referências: [BAL10] – Capítulo 15: Operação do Sistema Logístico; [BAL06] – Capítulo 15: Organização da Cadeia de Suprimentos/Logística 1.1 ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA LOGÍSTICO…

Metodologias para Avaliar o Desempenho Organizacional: Revisão e Proposta de uma Abordagem Multicritério professor no Departamento de Administração da UNISUL RESUMO No contexto organizacional contemporâneo a busca de competitividade tem exigido das organizações preocupações permanentes com sistemas de avaliação de seu próprio desempenho. Assim sendo, as organizações lançam mão de modelos de avaliação disponíveis na literatura. Dada a importância do modelo selecionado para o…

RESUMO O BALANCED SCORECARD (BSC) QUE PODE SER TRADUZIDO COMO “INDICADORES BALANCEADOS DE DESEMPENHO” É UMA FERRAMENTA DE GESTÃO E DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO BASTANTE UTILIZADA POR EMPRESAS E QUE PODE SER ATUALIZADA CONFORME A NECESSIDADE, AUXILIANDO OS GESTORES NA TOMADA DE DECISÕES E AS ORGANIZAÇÕES A TRADUZIREM ESTRATÉGIAS EM OBJETIVOS OPERACIONAIS QUE DIRECIONAM O COMPORTAMENTO E DESEMPENHO. ESSA FERRAMENTA DE GESTÃO TEM INICIO NA VISÃO DA EMPRESA, DEFININDO OS INDICADORES E…