Kaplan E Norton Na Pratica

processo de incubação é crucial para que a inovação se concretize em tempo hábil para suprir as demandas do mercado (MCT, 2000). Na perspectiva de se mensurar estratégias ao invés de táticas foi desenvolvido o Balanced Scorecard que, segundo Kaplan e Norton (2000), é um método de indicadores estratégicos que além de mensurar o desempenho financeiro, mensura o desempenho estratégico baseado no conhecimento, que advêm da visão e estratégia da organização. Desta forma, o trabalho objetiva a…

de desempenho, mas analisando as diversas perspectivas além da financeira, como o cliente, o processo interno e aprendizado e o crescimento. Estas são as quatro perspectivas que integram a metodologia do Balanced Scorecard (BSC) que segundo Kaplan e Norton a adoção desta ferramenta tem como objetivo possibilitar que a organização esclareça e traduza a visão e a estratégia; comunique e associe objetivos e medidas estratégicas; planeje, estabeleça metas e alinhe iniciativas…

resultado econômico, apoiado por um sistema de informações para avaliação econômico-financeira. Modelo de Gestão – É uma representação simplificada da realidade e um padrão a ser seguido, onde devemos seguir um conjunto de princípios, como, normas, práticas, valores e crenças determinada pelo estabelecimento empresarial ou pelos seus donos. O objetivo é criar resultados positivos para a empresa. Conforme citado na apostila de Controladoria, do professor Fábio Soares (p. 7), “as…

planejadas. Para a definição da postura estratégica da empresa e quais as ações estratégicas a serem adotadas, foram selecionadas e aplicadas três ferramentas distintas: a Matriz SWOT, o Balanced Scorecard (BSC) e o Modelo das Cinco Forças de Porter (KAPLAN & NORTON, 2000; PORTER, 1980; SOUZA & ARICA, 2002). Todo o processo de levantamentos de dados, até se chegar ao resultado final foi dividido em etapas, conforme segue abaixo: a) Reunião com o proprietário da empresa; b) Apresentação…

Gestão para organizações públicas que permite a integração das ferramentas de Gestão da Estratégia (longo prazo) e de Gestão de Rotina (dia a dia). Foi desenvolvido tomando como base os conceitos explorados no livro Execução Premium, de Robert Kaplan e David Norton, e adaptado para as características das organizações públicas brasileiras. Confira cada uma das partes, etapas e pilares, que compõem este Modelo de Referência. 4 MODELO DE REFERÊNCIA PARA GESTÃO 1ª et ap a Produtos •…

princípios do BSC, influencia as práticas gerenciais e os processos de aprendizagem do SENAI CIMATEC. Como procedimentos de coleta e análise de dados foram utilizados pesquisa descritiva, bibliográfica e documental, análise de conteúdo e abordagem qualitativa. Foi considerado como corte temporal o período entre fevereiro de 2004 e setembro de 2008. As perspectivas adotadas, para a compreensão do BSC, são as originais propostas por seus criadores, David Norton e Robert Kaplan. São…

pouco tempo no mercado competindo com produtos de maior valor agregado. Um deles é de origem mexicana e concorre no segmento de construção civil, principalmente das revendas de material elétrico e de construção. Ele tem um produto de boa qualidade e pratica preços extremamente baixos, tendo uma forte penetração em alguns estados como, por exemplo, Pará e Amazonas (embora a fábrica fique no Estado de São Paulo). O outro novo entrante que merece destaque é de origem portuguesa e atua no…

constitui-se num esforço relevante para entender como essas organizações tão peculiares têm utilizado os mecanismos racionais de gestão. Em segundo, se tal racionalidade parece uma realidade nessas organizações, conhecer como elas estão adotando as práticas de gestão, mais especificamente, a gestão estratégica, além de elucidar o seu modus operandi, permitirá, posteriormente, fazer comparações com outros tipos de organizações, como indústrias e empresas de serviços mais afeitas aos…

empresas, denominado como: "Measuring Performance in the Organization of the Future", patrocinado pelo instituto Nolan e Norton, em 1990. Esse estudo foi motivado pela crença de que os métodos existentes de medição de desempenho empresarial estavam se tornando insuficientes. A ferramenta foi apresentada pelos professores da Harvard Business School, Robert S. Kaplan e David P. Norton, em 1992, como um modelo de avaliação e performance empresarial. Devido ao seu sucesso, o BSC se tornou…

A condução dos negócios calcados apenas no aumento da produtividade, é uma realidade de empresas focadas num processo “fordista”, constituído sob a égide da produção/consumo em massa, característico da era do industrialismo (CASTELLS. 1999). Tal prática tem sido substituída por um processo de condução de negócios que tem como base à produção flexível, próprio da era do informacionalismo (CASTELLS, 1999; WOOD JÚNIOR, 1997). Estipular processos no intuito de atingir determinados objetivos,…