Kaplan Amp Norton

causas. Em busca de uma melhor decisão, o Gestor procura encontrar a causa raiz de um determinado incremento de custo e, supostamente, ao encontrá-la, toma a decisão que considera pertinente para aquela situação (OLIVEIRA 2009). Cooper e Kaplan (2000) identificaram os seguintes objetivos a serem alcançados pelos Sistemas de Custos: a) Avaliar estoques e medir o custo dos bens vendidos para a geração de relatórios financeiros e fiscais, alocando os custos de produção entre…

Balanced Scorecard - BSC – ou Cartão de Marcação Balanceado ou Indicadores Balanceados de Desempenho, foi desenvolvido por Robert S. Kaplan e David P. Norton e tem como fundamento a elaboração e construção de um sistema de indicadores que considera diversos aspectos importantes da gestão organizacional, objetivando “traduzir estratégia em ação”. De acordo com Kaplan Norton (1997, p.25), o Balanced Scorecard traduz missão e estratégia em objetivos e medidas, organizados segundo quatro…

IV. Permitir a integração da empresa V. Instrumento de aprendizagem 8. Balanced scorecard Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio,…

entre os componentes estratégicos e as estratégias emergentes. | 30 | Figura | 9 | BSC como Modelo de Gestão Estratégica................................................. | 31 | Figura | 10 | As perspectivas de desempenho equilibrado de Kaplan e Norton............. | 32 | Figura | 11 | Medidas genéricas de Perspectiva de Clientes........................................... | 33 | Figura | 12 | Medidas de Perspectiva Aprendizagem e Crescimento............................. | 34…

custos de produção aos produtos. O resultado da pesquisa de campo indica que o administrador considera imprescindível a informação de custos para sua organização, e demonstra total confiança nos dados para a tomada de decisões. De acordo com Backer & Jacobsen (1976, p. 13):“Os custos podem variar de diversas maneiras com as alterações no volume da produção ou venda. Certos custos tendem a crescer ou diminuir, no total em proporção às mudanças nos níveis de atividade. Estes são…

Janeiro: Campus, 2006. ______. Gerenciando pessoas: como transformar os gerentes em gestores de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2005. ______. Série Iniciação à administração. Rio de Janeiro: Campus, 2005. ______. Construção de talentos: coaching & mentoring. Rio de Janeiro: Campus, 2002. ______. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 2000. ______. Introdução à teoria geral de administração. Rio de Janeiro: Campus, 2000. ______. CERQUEIRA NETO, Edgard Pereira.…

triviais. Um aplicativo de BI precisa ter princípios inteligentes e estatísticos. BSC (Balanced Scorecard) O sistema de BSC é um instrumento de planejamento e gestão de empresas, originalmente desenvolvido há cerca de 10 anos por Robert Kaplan e David Norton, de Harvard. Atualmente já é adotado pela maioria das empresas de porte mundial, além de milhares de organizações de porte médio, líderes em seus mercados no Brasil e em todo o globo. A implantação do BSC se divide em três…

em especial, o planejamento estratégico. Há uma vasta bibliografia sobre planejamento estratégico, apresentada por diversos autores, como Kaplan (2008), Fischmann e Almeida (2009), Porter (1986), sugerindo diferentes modelos para elaborar um planejamento estratégico. Porém, os empresários raramente tem isso como prioridade dentro da sua empresa.Kaplan e Norton (2008, p. 3) escrevem que, “segundo uma pesquisa global feita em2006, The Monitor Groupinterrogou altos executivos sobre suas prioridades

............................................................... 18 Conclusão...................................................................................................................... 18 Capítulo III 1.0 - Governança Corporativa & Conceito Geral de Gerenciamento de Riscos........... 19 1.1 - Estrutura do Artigo................................................................................................ 19 1.2 - Estrutura Organizacional – Departamentalização............

demonstrando a existência de conflitos de interesses nas organizações e a necessidade de se ampliarem os mecanismos de controles. A teoria dos stakeholders foi ressaltada favorecendo a expansão da técnica do Balanced Scorecard (BSC), desenvolvida por Kaplan e Norton em 1990. Que consiste em alinhar as estratégias com medidas de desempenho sob várias perspectivas: financeiras, do cliente, dos processos internos e de aprendizagem e crescimento, possibilitando o atendimento da demanda…