Hospitalidade E Seus Conceitos

vindos ao Brasil fundou a Sociedade Beneficente de Senhoras. O objetivo desse grupo, liderado por dona Adma Jafet, era oferecer a São Paulo um centro de assistência médica à altura da importância da cidade. Junto com a Sociedade nascia também o conceito que norteia as ações do Hospital Sírio-Libanês e que se sustenta em três pilares: humanismo, pioneirismo e excelência. As obras para edificação do hospital começaram em 1931 e em 1940 estava concluído o primeiro prédio. Em 1943, o…

RS, Brasil. CEP 91040-320. E-mail: negrine@portoweb.com.br 84 ISSN 1807-975X BABINSKI, Luciana Raquel; NEGRINE, Airton da Silva. O turismo pelas lentes do idoso asilado: um estudo no Asilo Padre Cacique, Porto Alegre – RS. Revista Hospitalidade. São Paulo, ano V, n. 2, p. 84-97, jul.- dez. 2008. de implantação de ações que focalizem o elemento humano como princípio de práticas turísticas e de lazer. PALAVRAS-CHAVE: Lazer. Turismo. Velhice. Idoso Asilado. Porto Alegre…

colaboradores, posteriormente e da caracterização do desempenho do profissional em prol do aumento da ocupação hoteleira, finalizando com as conclusões. Identificação das principais estratégias de motivação das empresas hoteleiras No ramo da hospitalidade, o trabalho dos incentivadores (gerentes e responsáveis pelos recursos humanos) torna-se uma tarefa complexa, tendo em vista que os profissionais que trabalham nestas empresas passam, de fato, muito tempo em serviço, o que faz com…

considerados nos processos decisórios de gestão de politicas públicas) este artigo combina o recurso á literatura consolidada e á observação empírica de diversos campos de atuação do setor público e das politicas públicas. O artigo não pretendeu discutir conceitos no campo da logística integrada e da gestão da cadeia de suprimentos, de per si. Assim, renunciada a fazer uma extensa revisão bibliográfica sobre o tema, concentrando – se em síntese que tragam informações pertinentes para a…

conseguindo um pretexto para aumento de preços. 0,25 pontos Pergunta 4 A seguinte afirmação: “Há uma nítida preocupação em diferenciar os clientes, fazendo com que eles se sintam especiais para sua empresa”, faz referência preponderantemente a qual conceito estudado: a. Prestação de serviços. b. Comportamento de compra. c. Qualidade dos serviços. d. Marketing de relacionamento. e. Agregar valor. 0,25 pontos Pergunta 5 Assinale a alternativa que aponta exemplos de serviços…

........................................................ | | | | | |1 |CONCEITO E PERSPECTIVA HISTÓRICA BRASILEIRA ................... | | |1.1 |O Turismo ...............................................................................................

todos, pesquisando mais, realizando visitas técnicas, aulas práticas, participando de eventos etc. Afinal, aprender é um processo contínuo e sem Prof.ª Juliana Vieira 1 Sumário I − Parte: A HOSPEDAGEM E A HISTÓRIA 1. Hospitalidade 1.1. Dimensões da Hospitalidade 2. Hotelaria Mundial 2.1. O Rei dos Hoteleiros - César Ritz 2.1.1. Augusto Escoffier 3. Hotelaria no Brasil 4. Hotelaria no RN 4.1. O Desenvolvimento do Turismo com a Via Costeira: Como Surgiu? 5. Cenário Atual da…

2010, que seriam ofertadas neste evento. 2. HOSPITALIDADE E A MATRIZ DE CLASSIFICAÇÃO DO TIPO CAMA E CAFÉ. 2.1 Hospitalidade A Hospitalidade é a arte de bem receber e de se relacionar com as pessoas de maneira afetiva ou mais amistosa, tornando-se uma necessidade entre civilizações para o convívio humano. Como afirma Cruz e Borges (2006), um dos fatores mais importantes para a existência do turismo está relacionado com a hospitalidade. Este setor tem papel fundamental…

O Imóvel deve ter estilo residencial, estar localizado em uma área de fácil acesso à população e contar com um ambiente que favoreça o acolhimento e a hospitalidade. O usuário deve ser estimulado a ver o CAPS como um território livre e fácil de ser acessado. Os conceitos primordiais do serviço são o acesso universal e o acolhimento. Outro conceito fundamental é o acompanhamento, Os CAPStem a responsabilidade de dar continuidade ao cuidado do paciente, mesmo que ele não permaneça no…

O patrocínio desportivo ..................................................................................................... 23 8.1. Contextualização do tema marketing desportivo .......................................................... 23 8.2. Conceito de patrocínio desportivo................................................................................. 24 8.3. Objectivos do patrocínio desportivo ............................................................................. 28 8.4.…