Gary Armstrong

roteiros. Análise da concorrência Kotler e Armstrong (2007) afirmam que: Para planejar estratégias competitivas de marketing efetivas, a empresa precisa descobrir tudo o que puder sobre seus concorrentes. Deve comparar continuamente seus próprios produtos, estratégias de marketing, preços, canais e promoções com os de seus concorrentes mais próximos. Desse modo, pode descobrir as potenciais vantagens competitivas. (KOTLER; ARMSTRONG, 2007, p.466,467) A primeira vista, identificar

afirma que qualquer bem colocado no mercado de consumo móvel e imóvel pode ser considerado um produto. Kotler (2005) complementa o seu pensamento afirmando que trata-se de qualquer oferta que possa satisfazer uma necessidade ou desejo. Kotler e Armstrong (2004) esclarecem que algo que possa ser oferecido para aquisição, consumo ou que possa satisfazer uma necessidade ou desejo. Conceito O forno solar Cuccina Solare utiliza pela primeira vez neste tipo de aplicação o conceito de…

desafios que vão ser encontrados no futuro de acordo com os resultados que a empresa espera obter. 4. REFERÊNCIAS CAMPOMAR, M. C. Revisando um modelo de plano de marketing. Revista Marketing, ano XVII, p.121, nov. 1983. KOTLER, Philip; GARY, Armstrong. Princípios de Marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. KOTLER, Philip – Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo:…

e inovações faz com que as organizações busquem cada vez mais a satisfação dos consumidores. Com tudo as empresas para se manterem no mercado devem estar sempre aprimorando e inovando conforme o mundo atual. REFERÊNCIAS KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson, 2008. FALKOWISKI, Lissandro de Souza. Negociação. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. ZENONE , Luiz Claudio. Marketing estratégico e competitividade empresarial:…

mesmos membros que vem sendo apresentados os trabalhos dos 4´Ps 5) Referências Bibliográficas (estes livros tem na biblioteca) COBRA, Marcos. Administração de Marketing do Brasil. 3.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009 (5) KOTLER, Philip; ARMSTRONG Gary. Princípios de Marketing. Rio de Janeiro: Prentice Hall do Brasil, 2007 (8) LAS CASAS. Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios e casos 8.ed.São Paulo: Atlas, 2009. (8) BASTA, Darci. Fundamentos de Marketing. 7.ed.…

REFERÊNCIAS CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. SãoPaulo: Saraiva, 2008. FALKOWISKI, Lissandro de Souza. Negociação. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson, 2008. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. LEVITT, Theodore. Miopia em marketing. Harvard Business Review, Jul

às expectativas dos clientes ou as superam. Assim, o principal objetivo da qualidade total é a satisfação total do cliente. A qualidade começa com as necessidades do cliente e termina com sua satisfação. BIBLIOGRAFIA: Kotler, Philip; Armstrong, Gary. Princípios de Marketing. 9a. Ed. São Paulo. Pearson, 2006

preparada para negociações. A Microsoft tem forças e capacidade para voltar a ser destaque na área tecnológica. REFERÊNCIAS FALKOWISKI, Lisandro de Sousa. Negociação. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson, 2008. MARQUES, Marcos Roberto. Fundamentos de marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. RAMPAZO, Adriana Vinholi. Pesquisa em negócios: administração / Adriana…

comportamento do atendente e então distinguir as ações e compreendê-las como boas e ruins. Porque saber como agir corretamente diante de um cliente para ganha-lo é fundamental para o sucesso do vendedor. 7 Referências Bibliográficas KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 7ª ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. Etapas da venda: abordagem. Disponível em: <http://www.portalcmc.com.br/mktv23.htm>. Acesso em 14 mar. 2015. 12 maneiras de ter sucesso na abordagem de…

CIÊNCIAS JURÍDICAS E SOCIAIS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DE MARKETING Fichamento: Produto, serviços e estratégias de branding Sousa, 2014. Cap. 08 Produtos, serviços e estratégias de branding KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing, tradução Cristina Yamagami; revisão técnica Dilson Gabriel dos Santos. 12 edição, São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. “Produto é algo que pode ser definido a um mercado para apreciação,…