Gary Armstrong

utilizando informação de marketing para avaliar os passos a serem tomados no processo e buscar melhorias onde for necessário. Nickels, W. G. e Wood, M. B. Marketing – Relacionamentos, Qualidade, Valor, Rio de Janeiro LTC – 1999. Kotler, Philip e Armstrong, Gary. Princípios do Marketing, São Paulo: Prentice Hall – 2003;

mercado só tende a melhorar. Desde a qualidade do produto até o departamento de marketing. 4 REFERÊNCIAS SANT’ANNA, Armando. Propaganda: teoria, técnica e prática. 6.ed. São Paulo: Pioneira, 1996, 469p. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Introdução ao Marketing. LTC, 4ª edição, 2000. 372p.

| |Referências bibliográficas | |KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. Trad. Arlete Simille Marques, Sabrina Cairo. 9. ed. São Paulo: | |Prentice Hall, 2004. | |KOTLER, Philip;

tempo, obtendo informação e observando bem a concorrência é o caminho certo para um futuro promissor. rEFERÊNCIAS Bibliográficas FALKOWISKI, Lissandro de Souza. Negociação. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson, 2008. LEVITT, Theodore. Miopia em marketing. Harvard Business Review, jul./ago. 1960. MALHORTA, N. et al. Introdução à pesquisa de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2005.

– Aníbal Pires CAIXETA, Nely. O imperador do Norte. Exame, São Paulo, v. 727, n. 23, p. 64-72. KOTLER, PHILIP. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998. KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 5. ed. Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1993. SIMPSON, Penny M. S egmentação de mercado e mercados-alvo. In: _____. Marketing as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman: 2001.

sobre produtos, preços, praça e propaganda, é peça fundamental para o sucesso e a busca pelos objetivos da empresa. Os canais de distribuição possuem funções que ajudam a finalizar as transações entre fabricante e consumidor. Segundo Kotler & Armstrong (2003) estas funções são: • Informação: Coletar e distribuir dados de pesquisas e conhecimento de mercado sobre agentes e forças presentes no ambiente de marketing necessários para planejar e ajudar as permutas. • Promoção:…

pretendido Promoção Praça Propaganda, venda pessoal Canais,cobertura, Promoção de vendas, etc. sortimentos, localização, Etc. Fonte: KOTLER, Philip, Gary Armstrong, Princípios de marketing, 7º Edição, Editora Afiliada O produto inicial que a Arte Feita a Mão, irá fabricar e comercializar é um artesanato de revestimento de utensílios domésticos. O nosso produto tem como diferencial o requinte da decoração

objetivos mais pertinentes das empresas atuais. Mas, para que esse englobamento de satisfações seja atingido, é necessário aderir às ferramentas da qualidade, além disso, a empresa deve estar alerta para a exigência do consumidor. De acordo com Kotler e Armstrong (2003) o consumidor moderno busca constantemente novos produtos e serviços, neste sentido, é preciso que as organizações acompanhem as mudanças desse novo mercado e ofereçam um atendimento de qualidade, causando satisfação aos…

estabiliza se ou entra em declínioem função do aumento de despesas de marketing para defender o produto contra a concorrência. Declínio: Período quando as vendas mostram forte queda e o lucro desaparece. 5. Conceituar preço. Segundo Kotler e Armstrong (2007, p. 258), “no sentido mais estrito, preço é a quantia em dinheiro que se cobra por um produto ou serviço. De maneira mais ampla, preço é a soma de todos os valores que os consumidores trocam pelos benefícios de obter ou utilizar…

grátis a médicos dermatologistas. A princípio será lançado o produto em Curitiba, capital do Paraná e após atingir um bom número de clientes, será iniciada a divulgação e comercialização do mesmo em outros estados. 9.2 PROMOÇÃO Segundo (Kotler e Armstrong, 2007), a promoção possui o efeito de promover o produto, tornando-o conhecido do público em geral, buscando aumentar o número de vendas. O objetivo é trabalhar este produto de maneira agressiva, fazendo uma ligação do produto à…