Execução De Projeto Com As Enfoque Na Ferramenta 5w2h

.............42 FIGURA 11 – Diagrama de causa e efeito detalhado...............................................43 FIGURA 12 – Grupo de causas................................................................................43 FIGURA 13 – Metodologia 5W2H.............................................................................45 FIGURA 14 – Gráfico de Pareto................................................................................46 FIGURA 15 – Ciclo PDCA..................................

itens de enfoque e aplicações (1.1 a 7.3) estão estruturados conforme a dinâmica do diagrama de gestão, que, por sua vez, está subdividido em planejamento, execução, controle e aprendizado, pautando-se em suma no modelo PDCA. No planejamento (P) são solicitadas práticas de gestão que atendam aos requisitos de cada item dos seguintes critérios de excelência: liderança, estratégias e planos, clientes e sociedade – todos relacionados a itens de “processos gerenciais” (1.1 a 4.2). Já na…

Parte 2 SISTEMAS DA QUALIDADE Material de Apoio dos Seminários Ferramentas da Qualidade MATERIAL DE APOIO DOS SEMINÁRIOS Ferramentas da Qualidade GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE Prof. Wanderson S. Paris wanderson@primazia.com.br www.primazia.com.br Nov/2005 Curitiba - PR S I S T E M A S D A Q U A L I D A D E ωσπαρισ Índice analítico CUSTOS DA QUALIDADE 2 DEFINIÇÃO E CATEGORIAS DA QUALIDADE IMPLEMENTAÇÃO E GERENCIAMENTO REDUZINDO CUSTOS…

propiciar uma mobilização operacional a fim de que seja construído gradativamente, no presente, o futuro desejado. Outro propósito deste trabalho é o de produzir uma exposição sobre o processo de desenvolvimento de programas de análise organizacional no enfoque sistêmico. Esses referidos programas que estão aqui descritos, foram conduzidos e analisados sob a nossa visão, tendo como objetivo, a identificação e análise da problemática organizacional e a indicação e implementação de…

- Um conjunto definido de passos para a realização de uma tarefa; - Um processo definido é aquele que é descrito suficientemente em detalhes de forma que possa ser consistentemente usado; - Processos definidos auxiliam no planejamento e na execução de um serviço. 2 22/08/2012 Gestão de Processos Definição Um conjunto de INPUTS que passarão por ELEMENTOS TRANSFORMADORES cujas FRONTEIRAS devem ser respeitadas produzindo OUTPUTS, que sofrerão FEEDBACKS que devem gerar…

Seminários Ferramentas da Qualidade MATERIAL DE APOIO DOS SEMINÁRIOS Ferramentas da Qualidade S I S T E M A S D A ωσπαρισ Q U A L I D A D E Índice analítico CUSTOS DA QUALIDADE 2 DEFINIÇÃO E CATEGORIAS DA QUALIDADE IMPLEMENTAÇÃO E GERENCIAMENTO REDUZINDO CUSTOS DE FALHAS 2 3 3 5 BRAINSTORMING Fases do brainstorming: BRAINWRITING 5 6 6 PRINCÍPIOS SEGUNDO DEMING BENCHMARKING Tipos de Benchmarking Objetivos do Benchmarking AS 7…

para podermos verificar se os processos atendem aos requisitos de todas as partes interessadas e não somente aqueles dos clientes. Se já temos definidos os processos, e temos como objetivo melhora-los, precisamos de uma ferramenta que nos ajude a atingir tal objetivo, essa ferramenta são aos indicadores. INDICADORES DE GESTÃO W. Edwards Deming foi o responsável pela disseminação do ciclo plan-do-chek-act (PDCA), e pela a afirmação de que “não se gerencia o que não se…

..................... 34 2.3 A TOMADA DE DECIÇÃO ........................................................................ 43 2.3.1 GUT........................................................................................................ 43 2.3.2 5W2H...................................................................................................... 45 3 CONCLUSÃO............................................................................................... 47 BIBLIOGRAFIA....................

2 Parte SISTEMAS DA QUALIDADE Material de Apoio dos Seminários Ferramentas da Qualidade MATERIAL DE APOIO DOS SEMINÁRIOS Ferramentas da Qualidade SISTEMAS DA QUALIDADE Prof. Wanderson S. Paris wsparis@uol.com.br http://sites.uol.com.br/wsparis Out/2002 Curitiba - PR S I S T E M A S D A ωσπαρισ Q U A L I D A D E Índice analítico CUSTOS DA QUALIDADE 2 DEFINIÇÃO E CATEGORIAS DA QUALIDADE IMPLEMENTAÇÃO E GERENCIAMENTO REDUZINDO CUSTOS DE FALHAS 2

QUALIDADE IMPLEMENTAÇÃO E GERENCIAMENTO REDUZINDO CUSTOS DE FALHAS 2 3 3 5 BRAINSTORMING Fases do brainstorming: BRAINWRITING 5 6 6 PRINCÍPIOS SEGUNDO DEMING BENCHMARKING Tipos de Benchmarking Objetivos do Benchmarking AS 7 FERRAMENTAS BÁSICAS DA QUALIDADE ESTRATIFICAÇÃO FOLHA DE VERIFICAÇÃO GRÁFICO DE PARETO DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO DIAGRAMA DE DISPERSÃO HISTOGRAMA CARTA DE CONTROLE 8 8 9 9 10 QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO…